«Никогда не говорите “нет”, когда клиент о чём‑то просит, даже если это луна. Вы всегда можете попытаться, а потом у вас ещё будет достаточно времени объяснить, что это оказалось невозможным». Эти слова родившегося в этот день Цезаря Ритца идеально описывают суть хорошего сервиса.

Не посещайте Ко Липе

Матвей Кепнес вернулся на тайский остров Ко Липе спустя 19 лет и был разочарован его трансформацией. Когда-то это был райский уголок для путешественников с дешевыми бунгало и минимальной инфраструктурой. Теперь остров превратился в переразвитый туристический центр по модели Ко Пхи Пхи: бетонные дороги вместо тропинок, дорогие курорты с бассейнами, загрязненные воды и вытесненное местное население. Кораллы умирают от лодок и загрязнения, пляжи забиты туристами. Матвей рекомендует туристам избегать Ко Липе и выбирать альтернативные острова вроде Ко Ланты, Ко Джума или Ко Мука, которые развиваются более устойчиво. Каждый выбор путешественника имеет влияние на экосистему.

Matthew Kepnes | Original

Кюрасао — идеальное карибское направление для вашего следующего острова

Тара Чиефф рассказывает о Кюрасао как об идеальном карибском направлении для семейного отдыха. На остров легко добраться через международный аэропорт CUR с прямыми рейсами из крупных североамериканских городов (Атланта, Чикаго, Майами, Нью-Йорк, Торонто и других) на American Airlines, Delta, United и других авиалиниях. Перелет можно забронировать за 23 000 миль AAdvantage. Для проживания доступны отели сети Marriott Bonvoy (Renaissance Wind Creek от 35 000 баллов за ночь) и Hyatt. Главные достопримечательности: красочный Виллемстад (объект ЮНЕСКО), плавучий мост Королевы Эммы, более 35 пляжей, снорклинг и водные виды спорта. Туристам нужен действительный паспорт и бесплатная цифровая иммиграционная карта.

Tarah Chieffi | Original

Гость Marriott Platinum обвинил отель в "Bonvoyed" во время насилия в Мексике, но отель был прав

Член программы Bonvoy с статусом Platinum Elite пожаловался на отказ в позднем выезде из отеля The Westin Resort & Spa в Пуэрто-Валларте во время беспорядков, вызванных деятельностью картелей. Гость просил выезд в 16:00, но отель предоставил только до 14:00 и предложил использовать гостевой зал. Однако Лив энд Летс Флай указывает, что отель был прав: согласно условиям Bonvoy, поздний выезд не гарантируется для курортных отелей. Platinum членам положен выезд до 14:00, а 16:00 — только по наличию свободных номеров. Отель правильно отказал, так как персонал уборки был на работе, и неизвестно было, будут ли новые гости. Гость должен быть благодарен за доступ к гостевому залу.

Live and Let’s Fly | Original

Как сэкономить на покупке миль и бронировании отелей: актуальные лайфхаки и предложения

Если вы накапливаете мили в программах лояльности, есть несколько способов сэкономить при покупке баллов и бронировании отелей.

Для членов Marriott Bonvoy работает интересный лайфхак: покупайте баллы не через основной магазин Points.com, а прямо во время бронирования отеля — так вы можете поймать flash-распродажи с лучшими ценами.

Alaska Airlines предлагает скидки и VIP-привилегии для элитных членов программы при бронировании через Alaska Vacations. Размер скидок зависит от статуса: серебряный статус дает скромные скидки, а высокие уровни могут принести экономию 15-22% и более. Однако эксперты рекомендуют тщательно сравнивать цены — например, Conrad Las Vegas стоил $918 с Alaska Silver статусом, но через Expedia OneK цена могла быть выгоднее.

Если вы ищете лучшие предложения на покупку миль и поинтов, обратите внимание на текущие промоакции. Лучшие цены на авиамили: Avianca Lifemiles от 1,29¢, Lufthansa Miles & More от 1,31¢, JetBlue TrueBlue от 1,43¢. Среди отелей выгоднее всего Hilton Honors.

Главный совет: всегда сравнивайте предложения разных платформ перед бронированием, чтобы получить максимальную выгоду.

You Are Travel | Nick Reyes | Frequent Miler | PointsMath