Круизная компания оставила семью из 9 человек в портуСемья из Оклахомы столкнулась с проблемой, которая должна была быть исключена благодаря бронированию экскурсии через круизную компанию. В июле 2024 года 9 членов семьи Гаулт (включая 6 детей и 78-летнюю бабушку) забронировали шоу лесорубов в Кетчикане через Norwegian Cruise Line. После представления произошел хаос при посадке в автобус — местные операторы не проверяли билеты, и семью не пустили в переполненный автобус. Обещанный следующий автобус так и не приехал. Семье пришлось самостоятельно добираться до порта, но корабль уже отплывал. Norwegian оставил один паспорт в порту и забыл лекарства. Семья не смогла присоединиться к кораблю в следующем порту и получила штраф в $971 на человека (почти $9000) по закону PVSA. Дополнительные расходы на еду, отель и авиабилеты составили еще $21000. Norwegian обещала возместить расходы, но семья чувствовала себя брошенной круизной компанией.
Your Mileage May Vary |
Original