Гость Marriott Platinum обвинил отель в "Bonvoyed" во время насилия в Мексике, но отель был прав

Член программы Bonvoy с статусом Platinum Elite пожаловался на отказ в позднем выезде из отеля The Westin Resort & Spa в Пуэрто-Валларте во время беспорядков, вызванных деятельностью картелей. Гость просил выезд в 16:00, но отель предоставил только до 14:00 и предложил использовать гостевой зал. Однако Лив энд Летс Флай указывает, что отель был прав: согласно условиям Bonvoy, поздний выезд не гарантируется для курортных отелей. Platinum членам положен выезд до 14:00, а 16:00 — только по наличию свободных номеров. Отель правильно отказал, так как персонал уборки был на работе, и неизвестно было, будут ли новые гости. Гость должен быть благодарен за доступ к гостевому залу.

Live and Let’s Fly | Original

сейчас чёто подумал

а куда вы вообще летаете всё время?

🚢 MSC World America — когда слово «большой» уже не очень подходит.

Как думаете, такие размеры — это уже перебор 🤯 или наоборот то, за что мы любим современные круизы?

Вопрос читателя: Ночи в отелях Marriott снова не зачисляются на Miles&More Lufthansa – какие есть варианты?

Партнерство между Marriott и Lufthansa, запущенное в прошлом году, продолжает доставлять проблемы пользователям. Многие путешественники сталкиваются с тем, что ночи в отелях Marriott не зачисляются на счет Miles&More программы Lufthansa. Проблемы, которые были актуальны в прошлом году, сохраняются и в 2026 году. Джон Оллила рассматривает эту ситуацию и предлагает решения для тех, кто столкнулся с подобными сложностями при попытке накопить мили через сотрудничество этих двух программ лояльности.

John Ollila | Original

United MileagePlus: бонус до 80% при покупке миль (предложение от 23 февраля)

United запустила акцию на покупку миль MileagePlus с бонусом до 80%. Предложение действует до 30 марта 2026 года. Также доступны другие выгодные предложения: бонус до 15% при переводе баллов American Express в Avianca LifeMiles, заработок 2x миль Singapore Airlines KrisFlyer при аренде автомобилей у Hertz, бонусы в отелях Marriott Bonvoy и расширение программы Elite Status Match для United. Кроме того, действуют скидки на авиабилеты Turkish Airlines (20% на бизнес-класс), отели Fairmont (до 20% скидка) и другие путешественнические предложения.

Frequent Flyer Bonuses | Original