Пассажир подал в суд на авиакомпании 27 раз за два года из-за куриного мяса

Суд Северной Калифорнии признал пассажира Сергея Фирсова «досаждающим истцом» после того, как он подал 27 исков против различных международных авиакомпаний менее чем за два года.

Последний иск касался рейса SAS из Сан-Франциско в Копенгаген, где Фирсов потребовал компенсацию за «эмоциональный вред», якобы полученный из-за качества куриного мяса, поданного на борту.

Это решение суда имеет серьёзные последствия для истца. Статус «досаждающего истца» обычно ограничивает возможность подачи новых исков без предварительного одобрения суда, что фактически закрывает для него доступ к судебной системе для подобных претензий.

История Фирсова стала ярким примером того, как некоторые пассажиры пытаются использовать судебную систему для получения компенсаций за незначительные неудобства во время полётов. Авиакомпании всё чаще сталкиваются с подобными исками, но суды становятся всё более критичны к таким попыткам.

Gary Leff | View from the Wing

Air Canada запустила наземный шаттл-сервис в центре Монреаля

Air Canada представила новый сервис наземного транспорта в центре Монреаля, который облегчит путешествия пассажиров. Шаттл-сервис предназначен для удобства путешественников, позволяя им быстро добраться до аэропорта или других ключевых точек города. Это инициатива авиакомпании по улучшению опыта пассажиров и интеграции наземного транспорта с авиаперевозками. Сервис может быть особенно полезен для часто летающих пассажиров и держателей статуса в программе лояльности Air Canada.

Jason Lee | Original

YOTEL Club закрывается; быстрый путь к элитному статусу в Hilton Honors

Программа YOTEL Club прекратит работу 15 июля 2026 года. YOTEL станет первым независимым брендом, присоединившимся к глобальной платформе распределения Hilton под зонтиком Select by Hilton. С этой же даты гости смогут бронировать отели YOTEL через Hilton Honors, зарабатывать и тратить бонусные баллы. Текущие члены YOTEL Club получат персонализированные предложения для перехода в Hilton Honors с ускоренным путем к элитному статусу. Большинство отелей YOTEL завершат переход в портфель Hilton к началу сентября 2026 года. Бриан Коэн отмечает, что интеграция с Hilton Honors может сделать отели YOTEL более привлекательными благодаря программе лояльности.

The Gate with Brian Cohen | Original

7 новых отелей 2026 года, которые я жду больше всего — и как их забронировать за мили

Эрик Розен рассказывает о самых ожидаемых открытиях отелей в 2026 году, которые можно забронировать за бонусные мили и баллы. В списке: Andaz Lisbon (20-40 тыс. World of Hyatt points), JW Marriott Mount Kenya Rhino Reserve (233 тыс. Marriott Bonvoy points), Waldorf Astoria Kuala Lumpur (95 тыс. Hilton Honors points), Hotel Indigo Turks & Caicos Grace Bay (48 тыс. IHG One Rewards points), JW Marriott Costa Elena Resort and Spa, Conrad The Ilisian Athens и другие люксовые свойства по всему миру. Отели открываются с апреля по октябрь 2026 года и предлагают уникальные впечатления от сафари в Кении до пляжных курортов в Карибском море.

Eric Rosen | Original

Отменили поездку в Крым, а деньги за несостоявшийся отпуск все еще не вернули? С такой проблемой, по словам турагентов, сейчас сталкиваются некоторые туристы.

Альянс туристических агентств обратился в Минэкономразвития с просьбой поддержать туротрасль Крыма. Идея в том, чтобы помочь гостиницам и небольшим туркомпаниям быстрее рассчитываться с туристами, которые отказались от поездок.

При этом речь не о чьей-то недобросовестности. Многие крымские отели и местные туроператоры сами оказались в непростой финансовой ситуации из-за массовых аннуляций бронирований и рассчитывают выполнить свои обязательства по мере поступления новых средств.

Какие меры поддержки предлагает отрасль и насколько масштабна проблема, читайте на ТурДоме.

@tourdom

Сертификаты Stay Plus в программе Accor+ Explorer недоступны (продолжительный сбой)

У членов программы Accor+ Explorer возникла проблема с использованием сертификатов Stay Plus, которые позволяют забронировать две ночи по цене одной в отелях Accor Plus в участвующих странах. Сбой начался в среду и продолжается по крайней мере до позднего четверга. Джон Оллила сообщает о масштабном и продолжительном перебое в системе бронирования.

John Ollila | Original