Hilton запустил AI-помощника для персонализации поиска и бронирования отелей
Hilton представил бета-версию AI Planner — цифрового консьержа на основе генеративного искусственного интеллекта для планирования путешествий и бронирования отелей.
Инструмент использует диалоговый интерфейс, позволяя путешественникам общаться с AI в естественном формате. Гости могут задавать вопросы о направлениях, сравнивать свойства отелей, изучать доступные удобства и получать персонализированные рекомендации в реальном времени.
AI Planner помогает упростить процесс выбора идеального отеля, учитывая индивидуальные предпочтения и требования путешественников. Инструмент интегрирован в экосистему Hilton и облегчает весь цикл планирования — от выбора направления до финального бронирования.
Это решение демонстрирует, как крупные гостиничные сети используют искусственный интеллект для улучшения пользовательского опыта и персонализации услуг. Бета-версия уже доступна для тестирования, позволяя гостям оценить возможности нового помощника.
Tanner Saunders, Katie Genter, and Andrea M. Rotondo | The Bulkhead Seat
Hilton представил бета-версию AI Planner — цифрового консьержа на основе генеративного искусственного интеллекта для планирования путешествий и бронирования отелей.
Инструмент использует диалоговый интерфейс, позволяя путешественникам общаться с AI в естественном формате. Гости могут задавать вопросы о направлениях, сравнивать свойства отелей, изучать доступные удобства и получать персонализированные рекомендации в реальном времени.
AI Planner помогает упростить процесс выбора идеального отеля, учитывая индивидуальные предпочтения и требования путешественников. Инструмент интегрирован в экосистему Hilton и облегчает весь цикл планирования — от выбора направления до финального бронирования.
Это решение демонстрирует, как крупные гостиничные сети используют искусственный интеллект для улучшения пользовательского опыта и персонализации услуг. Бета-версия уже доступна для тестирования, позволяя гостям оценить возможности нового помощника.
Tanner Saunders, Katie Genter, and Andrea M. Rotondo | The Bulkhead Seat
16