Люксовые спа-отели и дополнительные услуги: что нужно знать путешественнику

Бен Шлаппиг поднял деликатную тему, которая волнует многих постоянных гостей люксовых отелей: предложение дополнительных интимных услуг в спа-центрах.

Постоянный гость Four Seasons поделился личным опытом: во время посещения спа в одном из азиатских отелей сети ему предложили такую услугу за 88 долларов — почти столько же, сколько стоил сам массаж.

Эта практика вызывает вопросы как о распространённости явления в люксовом сегменте, так и об этических аспектах. Автор анализирует, насколько часто такие предложения встречаются в сетях премиум-отелей и как гостям следует на них реагировать.

Для путешественников, часто останавливающихся в Four Seasons и других люксовых сетях, полезно знать об этой реальности и быть готовым к подобным ситуациям. Это помогает избежать неловкости и понять, что происходит в спа-центрах высокого уровня в разных странах.

Ben Schlappig | One Mile at a Time
14

Похожие посты

На Алтае заходят с козырей: три пятизвездочных отеля курорта "Сибирская монета" переходят под управление Domina. Глаз режет уже само сочетание слов: “премиальный отдых”, “международный оператор” и “Сибирская монета” звучат так, будто нейросеть попросили собрать все модные термины гостиничного рынка 2026 года в одно предложение.

Но если серьёзно, история показательная. Ещё несколько лет назад Алтай продавался туристу как место “дикой природы и тишины”. Теперь туда постепенно переезжает полноценный люксовый сегмент: пятизвёздочные комплексы, медицинские центры, гастрономия, термы и международные бренды. Российский турист окончательно устал страдать в экономе по дороге к Чёрному морю и начал искать дорогую версию внутреннего туризма с красивым видом и стабильным Wi-Fi.

Для Domina это вообще довольно дерзкий заход. Одно дело — поставить бренд на городской отель. Другое — одновременно взять под управление три премиальных объекта в регионе, где избалованный гость сегодня хочет сервис уровня Дубая, природу как на заставке macOS и при этом искренне удивляется цене бокала вина в горах Алтая.

Особенно нравится фраза в релизе про “сохранение уникальности каждого объекта”. Это любимый жанр гостиничного рынка. Потому что обычно после прихода сетевого управления уникальность начинает медленно растворяться где-то между бренд-стандартами и операционными регламентами.

Но главный вывод здесь другой. Региональный гостиничный рынок РФ окончательно вошёл в стадию большой гонки за обеспеченного внутреннего туриста. И если раньше инвесторам достаточно было построить “красивый отель в красивом месте”, то теперь начинается следующий уровень игры: бренд, управление, сервис, медицина, гастрономия и попытка убедить гостя, что Алтай — это уже не компромисс вместо зарубежного отдыха, а самостоятельный дорогой продукт. Следим.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
1.6K
Пора подводить итоги. Создавая этот опросник, я рассчитывал на результат 60 на 40 в пользу красных, но получился практически паритет. В любом случае поздравляю, это один из немногих опросов в интернете, где победило разумное большинство, пускай и с небольшим перевесом.

Дам свою трактовку задачки: у вас есть две кнопки. При нажатии на красную ничего не происходит. При нажатии на синюю вы можете умереть, если не будут выполнены определенные условия, которые зависят не от вас, а от внешних факторов, на которые вы практически не можете повлиять. Уже на этом этапе любой разумный человек должен выбирать красную кнопку. Она гарантирует 100% вероятность победы, так еще и за эту победу ничем не придется платить. Это даже не проблема вагонетки, где подключается этика. Вам изначально предлагается выйти из бессмысленной игры и не рисковать своей жизнью.

Чем в это время занимаются адепты синей кнопки? Они начинают упражняться в ментальной гимнастике. "Мы обязательно должны скооперироваться и все выбрать синюю кнопку! Вдруг чья-то 105-летняя прабабушка, больная катарактой, или маленький африканский ребенок, не умеющий читать, нажмут синюю кнопку? Они же тогда могут умереть". Подобное поведение в каком-то смысле можно называть суицидальной эмпатией, но только до определенного момента.

Пока человек рискует только своей жизнью, это действительно так. В этом случае я даже не могу его осуждать. Но обсуждение со стороны "синих" стремительно зашло куда дальше: "Те, кто нажимают красную кнопку и не хотят рисковать своей жизнью ради людей, которые хотят рисковать своей жизнью, просто убивают нас!". В итоге участник эксперимента мало того, что подвергает себя бессмысленному риску, так еще пытается затащить других к себе в команду потенциальных самоубийц. И все ради игры, в которой изначально отсутствует какой-либо приз вне зависимости от сделанного тобой выбора. По мне так подобные белопальтошники, которые утягивают других на дно вместе с собой, банальные нарциссы-психопаты.


Покуда каждый делает выбор только за себя и не убеждает других принять ту же сторону, я уважаю любой выбор. Но тех, кто вместе с собой готов убить и других людей просто ради защиты каких-то надуманных идеалов... Большинству плевать и на бабушек и детей. Занимаются они этим исключительно ради социального капитала, а синяя кнопка дарует им тот самый желанный статус "спасителя". По возможности избегайте подобных людей в реальной жизни, так как они первые же и подведут вас под эшафот, как только вы выбьетесь из их идеальной картины мира.
🔥 5
114 (4.4%)
🇷🇺 Более 30% гостиница в России «нарисовали» себе дополнительные звёзды.

Росаккредитация и Роскачество во время проверок выявили 11 компаний, которые присваивали отелям категории с нарушениями. Проверки проводили в том числе через «тайных покупателей».

По оценкам экспертов, около 30% гостиниц в России могут сознательно приписывать себе лишние звёзды ради более высоких цен.

Сейчас власти начали активнее проверять организации, которые занимаются классификацией отелей. Некоторым компаниям уже пригрозили отзывом аккредитации при повторных нарушениях.

➡️ Так что при выборе отеля лучше всё же смотреть не только на количество звёзд, а ещё и на реальные отзывы и фотографии от гостей.

Наши каналы: Telegram / MAX
🤣 47😁 18 4 3🤨 1
6.9K (1.1%)
Малайзия, часть 2.
Как сюда попасть.

Начну пожалуй с очень странной для меня новости, которую я видел в начале апреля во многих российских СМИ. Заголовок там был такой:

Россия намерена расширить список стран, с которыми у нее действует безвизовый режим. Следующими кандидатами стали Малайзия, Бахрейн и Кувейт, заявил пленарном заседании туристического форума «Интурмаркет-2026» в Нижнем Новгороде министр экономического развития России Максим Решетников.
«В прошлом году мы отменили визы с Китаем, с Саудовской Аравией и Оманом. На очереди — Малайзия, Бахрейн, Кувейт», — сообщил чиновник.


Мой мозг тут немного напрягся. Я въехал первый раз в Малайзию в 2023, потом в 2025, и вот недавно, в январе 2026, и все 3 раза никакой визы не оформлял, и вообще 2 из 3 раз проходил через кабинки автоматического погранконтроля. Собственно, что наш МИД собирается договариваться, я, честно говоря, до сих пор не понял.

В МАЛАЙЗИЮ ВИЗА НЕ НУЖНА.

Ни заранее, ни "по прибытию", ни электронная. Никакая. Я реально не понимаю, хрена ли наш МИД считает, что у нас визовый режим с Малайзией.

Заходим на официиальный сайт МИДа, и читаем:
С 1998 года в Малайзии сохраняется безвизовый режим, позволяющий российским гражданам въезжать и пребывать на территории Малайзии без виз не более 30 дней.


Если кто из вас работает в МИДе, узнайте у них, какой визовый режим с Малайзией они хотят отменить, пожалуйста.

Но есть одна штука, про которую все забывают - MDAC, Malaysia Digital Arrival Card. Заполняется онлайн за 72 часа до въезда. Бесплатно, занимает 5 минут. Имя, паспорт, даты, email - стандартный набор. На почту приходит подтверждение с QR-кодом. Его надо показать на паспортном контроле. Если забыли - на границе есть терминалы, где можно заполнить. Но это лишние 15-20 минут в очереди, а пограничники в KLIA и так не торопятся.

Так что вот такая у нас интересная страна: пытаемся отменить с ней визовый режим, когда по факту никакая виза не нужна.

#истории #Малайзия
8🔥 5👍 3
220 (7.3%)
RevPAR снижается. Управлять доходами «на глаз» больше не получится.

Рынок гостеприимства в 2026 году меняется заметно быстрее, чем многие ожидали. Рост ADR замедляется, загрузка в ряде локаций снижается, а реальный RevPAR показывает негативную динамику с учетом инфляции, налоговых изменений и роста операционных расходов. И в такой ситуации привычные подходы к управлению отелем начинают давать все меньше результата.

Ошибки в прогнозировании, слабая аналитика спроса и неэффективное ценообразование напрямую влияют на прибыльность объекта. Особенно сейчас, когда рынок становится менее предсказуемым, а сохранить рентабельность все сложнее даже при хорошей загрузке.

20 июля в Университете SWISSAM стартует онлайн-курс «Управление доходами отеля» — программа для тех, кто хочет научиться системно управлять выручкой и принимать решения на основе аналитики.

На курсе участники:
⏺️разберутся в ключевых метриках (ADR, RevPAR, GOPPAR и других);
⏺️научатся выстраивать систему ревеню-менеджмента в отеле;
⏺️освоят прогнозирование по сегментам и дням;
⏺️углубятся в аналитику и Displacement Analysis;
⏺️поймут, как использовать ревеню-подход для увеличения дохода разных департаментов отеля.

Программа подойдет как тем, кто только начинает разбираться в ревеню, так и тем, кто уже знаком с базой и хочет углубиться в аналитику и практические инструменты — обучение разделено на два уровня подготовки.

Узнать подробнее про курс
185
В последнее время морепродукты стали одним из главных гастрономических предпочтений российских туристов, отдыхающих в турецких отелях с системой «все включено». Таким наблюдением поделились отельеры.

Дошло до того, что гостиницы специально перекраивают меню, постепенно убирая мясо и добавляя больше рыбы, дабы угодить россиянами. А сделать это просто. В топе у отечественных туристов – креветки, кальмары, мидии, а также сибас и дорадо. Подробнее на ТурДоме.

@tourdom
😁 35💯 18👍 12 6🔥 3😭 2
4.8K (1.6%)