Первый рейс нового теплохода: поломка двигателей с 200+ турагентами на борту

Речной круизный оператор AmaWaterways столкнулся с серьёзной проблемой на инаугурационном рейсе нового судна AmaSofia. 18 марта во время плавания по Рейну отказали два из трёх двигателей корабля, заполненного американскими турагентами, приглашёнными на выставку ASTA River Cruise Expo. Судно пришлось буксировать в Кобленц для ремонта, и пассажиры досрочно сошли на берег. Однако компания избежала PR-катастрофы благодаря профессиональному подходу: оплатила авиабилеты домой и пообещала каждому пассажиру бесплатный круиз в будущем. Турагенты, привыкшие к непредвиденным ситуациям, восприняли инцидент спокойно, тем более что круиз был для них бесплатным. После ремонта AmaSofia успешно начала регулярные рейсы 29 марта.

Your Mileage May Vary | Original
18

Похожие посты

Kickstarter: Зарядное устройство Coulf DeskDock 250W GaN (финальный день - воскресенье)

Портал Points With a Crew рассказывает о многообещающем проекте на Kickstarter - зарядном устройстве Coulf DeskDock 250W GaN. Это компактное устройство на основе технологии GaN идеально подходит для путешественников, так как может одновременно заряжать несколько гаджетов. Проект уже собрал более $104 тысяч при начальной цели в $1000. Стоимость участия начинается с $156 за одно устройство, доступны скидки при покупке нескольких единиц. Важно спешить - последний день для поддержки проекта это воскресенье, 10 мая. Доставка запланирована на август 2026 года. Это один из нескольких интересных travel-гаджетов на Kickstarter, которые могут облегчить путешествия.

Points With a Crew | Original
10
Что пассажиры ожидают от стюардесс, но это не входит в их должностные обязанности

Стюардессы часто сталкиваются с необоснованными требованиями пассажиров. Сайт Your Mileage May Vary собрал более 1300 ответов от бортпроводников о самых странных просьбах. Пассажиры просили их организовать задержку рейса, переделать еду, присмотреть детей, изменить погоду, ускорить полет, помочь с маникюром, отогреть медицинские приборы, найти потерянные вещи и даже отвезти домой. Некоторые требовали личные контакты стюардесс или просили помощь с бизнес-встречами. Однако есть и позитивные примеры: бортпроводники помогали пассажирам в беде — шили порванную одежду, сопровождали детей и оказывали эмоциональную поддержку. Статья подчеркивает, что основная работа стюардесс — обеспечение безопасности, а не обслуживание.

Your Mileage May Vary | Original
8
Пондероза Пойнт в Национальном парке Брайс-Каньон

Брайан Коэн продолжает исследование Национального парка Брайс-Каньон в декабре. После посещения Рейнбоу Пойнт, Йовимпа Пойнт и Блэк Берч Каньона путешественник направляется к Пондероза Пойнт — еще одной смотровой площадке парка. Статья описывает путешествие по основным достопримечательностям парка в холодное время года и рассказывает о красотах этого уникального природного объекта с его характерными красными скалами и хвойными лесами.

The Gate with Brian Cohen | Original
16
Four Seasons откроется на Миконосе, The Standard присоединяется к World of Hyatt, и другие новости отелей, которые вы могли пропустить

На этой неделе произошло несколько важных событий в индустрии гостеприимства. Four Seasons открывает новый отель в Греции на острове Миконос и уже принимает бронирования. Hilton значительно расширяет свое присутствие в Азии. Долгожданное событие — отель The Standard наконец присоединяется к программе World of Hyatt, что даст членам программы доступ к дополнительным преимуществам и возможности накопления поинтов при проживании. Это хорошие новости для путешественников, которые следят за развитием сетей отелей и ищут новые варианты размещения в популярных направлениях.

Nick Ellis | Original
16
Последствия закрытия Spirit, приватный терминал Concierge Key, новые маршруты и другие авиационные новости

Даниэль Росс рассказывает о главных событиях авиационной недели. В фокусе внимания — как авиакомпании адаптируются после закрытия Spirit Airlines, новые маршруты в расписаниях крупных перевозчиков и новые привилегии для частых путешественников, включая обновления программы Concierge Key с доступом в приватные терминалы. Обзор охватывает изменения в авиаиндустрии, которые влияют на путешественников и владельцев миль и баллов.

Daniel Ross | Original
13
Главное отличие для нас Дананга от Нячанга – большой выбор отелей на первой линии.

И то и то – большие города. И в центре Дананга отели, как и в Нячанге, стоят через дорогу. Но буквально из центра города чуть южнее курортные отели перетекают в первую линию. А вот в Нячанге такие отели есть только в Камрани – это полчаса на такси.

В Дананге же буквально 10–15 минут на машине – и мы в центре, но при этом живём на большой зелёной территории со своим пляжем и в тишине. Нам важна было именно курортная атмосфера, городские отели не рассматривали, хотя их в Дананге довольно много и очень достойных.

Наш отель находится посредине между Данангом и Хойаном, и, как писали раньше, у нас много планов на оба города, поэтому расположение лично нам лучше не придумать.

Плюс у нас в отеле есть бесплатный трансфер и до Дананга, и до Хойана. Ходит с утра и до самого вечера, что очень удобно.

Вокруг отеля ничего нет из инфраструктуры, но до ближайшего магазинчика или кафе можно доехать на велике ну или на такси за 100 рублей.

А типы питания есть от просто завтрака до «всё включено», поэтому если кому-то вообще в город не надо, то можно запросто взять проживание с ужином и просто тюлениться в отеле.

#Вьетнам #Дананг
11 11👍 2
240 (5.4%)