Flying Blue получила нового руководителя — настоящего эксперта по милям Тиффани Фанк

Air France-KLM назначила Тиффани Фанк на должность главы программы лояльности Flying Blue. Это редкий и удачный выбор — руководитель программы, который действительно разбирается в милях и наградных билетах.

Тиффани Фанк — известный эксперт в сфере авиамиль и поинтов с многолетним опытом работы с программами лояльности. Она долгие годы управляла популярным блогом One Mile at a Time, помогала пассажирам находить выгодные награды и соучредила платформу point.me для поиска премиальных билетов. Кроме того, она работала с консалтинговым сервисом PointsPros.

Такое назначение показывает, что Air France-KLM серьёзно относится к развитию своей программы лояльности. Вместо типичного корпоративного менеджера компания выбрала человека, который действительно понимает потребности путешественников и знает, как максимально эффективно использовать мили и поинты.

Gary Leff | View from the Wing | Live and Let’s Fly
25

По теме

Похожие посты

Авиальянсы, лаунджи Hilton и новости из мира миль

Брайан Коэн подготовил полезный справочник по трём главным авиационным альянсам. OneWorld объединяет 17 авиакомпаний, включая American Airlines, British Airways, Cathay Pacific и Qatar Airways. SkyTeam включает 18 членов: Air France, KLM, Delta, Korean Air и других. Star Alliance остаётся самым крупным альянсом с 26 авиакомпаниями-участницами.

Однако в Star Alliance происходят перемены — одна из авиакомпаний готовится покинуть альянс.

В отельной сфере Hilton использует лазейку в правилах, переклассифицируя некоторые лаунджи как «клубы», чтобы ограничить доступ Diamond-членов. Несмотря на это, переклассифицированные лаунджи предлагают полный день питания и открытый бар, что часто превосходит предложение типичных домашних лаунджей.

Также в новостях: кредиты Paze номиналом $10 начали поступать путешественникам, что может быть полезно для покрытия мелких расходов при бронировании.

The Gate with Brian Cohen | Mark Ostermann
23
Delta закрывает 2 маршрута в быстрорастущем хабе Остина

Delta Air Lines сворачивает два маршрута из Остина (AUS): рейсы в Мемфис (MEM) с 1 ноября и в Новый Орлеан (MSY) с 16 ноября. Оба маршрута работали один раз в день и были запущены в 2025 году. Это редкий шаг для авиакомпании, которая активно расширяется в Остине — добавила более 20 новых маршрутов с начала пандемии. Несмотря на закрытие двух линий, Delta запускает новый ежедневный рейс в Сан-Хосе (SJC) с 6 октября и подписала контракт на 15 дополнительных гейтов в новом терминале. В итоге Delta увеличит количество мест из Остина на 14% в этом году. Авиакомпания стремится создать присутствие в Техасе, где у неё нет хаба, в отличие от конкурентов. Southwest активно противодействует расширению Delta, открыв базу экипажа и добавив маршрут Остин-Мемфис с 6 еженедельными рейсами.

Edward Russell | Original
22
Политика отмены авиабилетов в течение 24 часов: когда вы можете получить полный возврат

Министерство транспорта США требует от авиакомпаний разрешить отмену билетов в течение 24 часов после бронирования без штрафов и с полным возвратом средств (если бронь сделана минимум за 7 дней до вылета). Однако каждая авиакомпания интерпретирует эти правила по-своему. Кристина Каэтано разобрала политику крупных перевозчиков: American Airlines позволяет отмену в течение 24 часов для билетов в пределах двух дней вылета; United Airlines предоставляет бесплатные изменения/отмены в течение 24 часов с момента покупки; Delta возвращает полную сумму при отмене до полуночи следующего дня; Alaska Airlines предлагает одно бесплатное изменение в течение 24 часов; Southwest требует отмены минимум за 10 минут до вылета; JetBlue возвращает деньги при отмене в течение 24 часов (если бронь за неделю до вылета); Frontier возвращает средства только при отмене в течение 24 часов и вылете через 7+ дней. При бронировании через онлайн-агентства обычно действуют правила авиакомпаний.

Kristina Caetano | Original
25
Вечный вопрос: нужны ли аплодисменты в самолете.

А вы хлопаете после приземления?

🔥 — да, обязательно
🙈 — нет, это странно

Видео: kate.sidelina

Все новости в MAX.
🙈 906🔥 259🙊 27😁 18 7👏 5
8.6K (14.2%)
Уволенные стюардессы Alaska Airlines говорят, что их профсоюз вытеснил их из-за христианских взглядов на права ЛГБТК — апелляционный суд возобновляет дело

Апелляционный суд США девятого округа возобновил судебный процесс двух уволенных стюардесс Alaska Airlines, которые утверждают, что авиакомпания и их профсоюз AFA-CWA избавились от них за религиозные взгляды. Сотрудницы выразили озабоченность по поводу предложенного федерального закона Equality Act на корпоративном форуме. Авиакомпания уволила их, а профсоюз не только отказал в защите, но и активно подрывал их оборону, даже отправляя сообщения вроде «ненавижу её» и предлагая «положить их в мешок и выбросить в колодец». Суд постановил, что увольнение не требует конкретных библейских ссылок для доказательства религиозной дискриминации, и возобновил иск против профсоюза по обвинениям в ненадлежащем представлении интересов.

View from the Wing | Original
23
❗️Уважаемые пассажиры, в аэропорту Сочи СНЯТЫ ограничения на прием и выпуск воздушных судов (ВС)

✈️Временные ограничения вводились для обеспечения безопасности полетов гражданских ВС.

✈️Просим внимательно следить за информированием о статусе вашего рейса от авиаперевозчиков, которые сообщают обо всех изменениях по контактам, указанным в бронировании, а также за аудиообъявлениями в терминале.

Благодарим вас за понимание!🩵
👏 17🙏 16 8😁 1
7.1K (0.6%)