Молодожены забронировали медовый месяц на Cancun через Priceline и поняли, что их обманули, когда отпуск закончился раньше: 'Нам негде ночевать'
Контент-креатор Эмма поделилась в TikTok историей о неудачной попытке забронировать медовый месяц на Cancun через Priceline. Пара заказала пакет с перелетом и проживанием, но обнаружила критическую ошибку: их выселение из отеля произошло в день прилета, а вылет запланирован только на следующий день. В результате молодожены остались без жилья на ночь. При обращении в поддержку Priceline представители сначала утверждали, что проблемы нет, затем чат-бот не смог разобраться в ситуации, а когда удалось дозвониться до живого оператора, тот просто повесил трубку. Видео набрало более 185 тысяч просмотров. Пара вынуждена была самостоятельно забронировать отель рядом с аэропортом. История вызвала волну критики в адрес Priceline, хотя на Trustpilot компания имеет смешанные отзывы (2,9 из 5 звезд).
Ljeonida Mulabazi | Original
Контент-креатор Эмма поделилась в TikTok историей о неудачной попытке забронировать медовый месяц на Cancun через Priceline. Пара заказала пакет с перелетом и проживанием, но обнаружила критическую ошибку: их выселение из отеля произошло в день прилета, а вылет запланирован только на следующий день. В результате молодожены остались без жилья на ночь. При обращении в поддержку Priceline представители сначала утверждали, что проблемы нет, затем чат-бот не смог разобраться в ситуации, а когда удалось дозвониться до живого оператора, тот просто повесил трубку. Видео набрало более 185 тысяч просмотров. Пара вынуждена была самостоятельно забронировать отель рядом с аэропортом. История вызвала волну критики в адрес Priceline, хотя на Trustpilot компания имеет смешанные отзывы (2,9 из 5 звезд).
Ljeonida Mulabazi | Original
11