Дайджест за 2026-06-13
📰 Новости
Пилот Scandinavian Airlines был арестован в аэропорту Ниццы после положительного теста на кокаин и алкоголь. 45-летний капитан получил 10 месяцев условного заключения и запрет на полеты над Францией на год. Рейс SK1828 из Ниццы в Стокгольм отменили, и около 180 пассажиров имеют право на компенсацию €400 по регламенту EU261 — всего до $83 300. Парадокс ситуации в том, что пассажиры, летевшие с пилотом под наркотиками, компенсацию не получат, а те, кого просто задержали, получат. Подробнее
Европейский союз завершил работу над обновлением регламента EC 261/2004, который регулирует права пассажиров авиалиний. Новая версия законодательства вступит в силу в конце 2027 года и усилит компенсацию пассажирам за длительные задержки и отмены рейсов, а также расширит обязательства авиакомпаний по уходу за пассажирами. Подробнее
American Airlines столкнулась с серьёзным кризисом в аэропорту Washington National, когда закрыла стойки обслуживания и перевела пассажиров на QR-коды и мобильное приложение. Во время грозы 34% рейсов были отменены, 39% задержаны, но живого персонала для помощи не было — сотрудники появились только через 24 часа. Случай показывает риски полной автоматизации: когда возникает кризис, цифровые решения не могут заменить живых людей. Подробнее
Air India переходит от агрессивного роста к режиму экономии после рекордного убытка в 2,8 миллиарда долларов за последний финансовый год. Группа Tata, владелец авиакомпании, требует сосредоточиться на сокращении убытков: авиакомпания отложит поставки сотен самолётов, замедлит развитие маршрутов и сократит расходы. Однако главное — не урезать качество обслуживания, так как Air India нужны инвестиции в продукт и надёжность, чтобы конкурировать с Emirates и Qatar Airways. Подробнее
Лаунж British Airways в аэропорту Глазго вновь открыт после закрытия из-за наводнения. Подробнее
🏨 Программы лояильности — Отели
Hilton Honors запустил 100% бонус при покупке 5000+ очков до 24 июля. Годовой лимит увеличен с 160 000 до 240 000 очков. Максимум 480 000 очков обойдётся в £1980 (0,41p за очко). Новые члены могут покупать очки только через 30 дней после регистрации. Подробнее
Accor запустила акцию для новых членов программы ALL Accor в Европе и Северной Африке. С 9 июня по 29 июля 2026 года новые участники могут получить 1000 бесплатных баллов ALL. Предложение ограничено первыми 1000 зарегистрировавшимися членами, которые используют специальную ссылку. Подробнее
Трансферы баллов между Club Eurostar и ALL Accor невыгодны. При переводе баллов Eurostar в Accor вы теряете около 50-60% стоимости: 500 баллов Eurostar (£40-50) конвертируются в 1000 баллов Accor (£17). Обратный перевод более выгоден — потеря примерно 20%, но всё равно не оптимален. Исключение — периодические бонусы на трансферы, когда обмен может быть оправдан. Подробнее
📰 Новости
Пилот Scandinavian Airlines был арестован в аэропорту Ниццы после положительного теста на кокаин и алкоголь. 45-летний капитан получил 10 месяцев условного заключения и запрет на полеты над Францией на год. Рейс SK1828 из Ниццы в Стокгольм отменили, и около 180 пассажиров имеют право на компенсацию €400 по регламенту EU261 — всего до $83 300. Парадокс ситуации в том, что пассажиры, летевшие с пилотом под наркотиками, компенсацию не получат, а те, кого просто задержали, получат. Подробнее
Европейский союз завершил работу над обновлением регламента EC 261/2004, который регулирует права пассажиров авиалиний. Новая версия законодательства вступит в силу в конце 2027 года и усилит компенсацию пассажирам за длительные задержки и отмены рейсов, а также расширит обязательства авиакомпаний по уходу за пассажирами. Подробнее
American Airlines столкнулась с серьёзным кризисом в аэропорту Washington National, когда закрыла стойки обслуживания и перевела пассажиров на QR-коды и мобильное приложение. Во время грозы 34% рейсов были отменены, 39% задержаны, но живого персонала для помощи не было — сотрудники появились только через 24 часа. Случай показывает риски полной автоматизации: когда возникает кризис, цифровые решения не могут заменить живых людей. Подробнее
Air India переходит от агрессивного роста к режиму экономии после рекордного убытка в 2,8 миллиарда долларов за последний финансовый год. Группа Tata, владелец авиакомпании, требует сосредоточиться на сокращении убытков: авиакомпания отложит поставки сотен самолётов, замедлит развитие маршрутов и сократит расходы. Однако главное — не урезать качество обслуживания, так как Air India нужны инвестиции в продукт и надёжность, чтобы конкурировать с Emirates и Qatar Airways. Подробнее
Лаунж British Airways в аэропорту Глазго вновь открыт после закрытия из-за наводнения. Подробнее
🏨 Программы лояильности — Отели
Hilton Honors запустил 100% бонус при покупке 5000+ очков до 24 июля. Годовой лимит увеличен с 160 000 до 240 000 очков. Максимум 480 000 очков обойдётся в £1980 (0,41p за очко). Новые члены могут покупать очки только через 30 дней после регистрации. Подробнее
Accor запустила акцию для новых членов программы ALL Accor в Европе и Северной Африке. С 9 июня по 29 июля 2026 года новые участники могут получить 1000 бесплатных баллов ALL. Предложение ограничено первыми 1000 зарегистрировавшимися членами, которые используют специальную ссылку. Подробнее
Трансферы баллов между Club Eurostar и ALL Accor невыгодны. При переводе баллов Eurostar в Accor вы теряете около 50-60% стоимости: 500 баллов Eurostar (£40-50) конвертируются в 1000 баллов Accor (£17). Обратный перевод более выгоден — потеря примерно 20%, но всё равно не оптимален. Исключение — периодические бонусы на трансферы, когда обмен может быть оправдан. Подробнее
18