Клиент Avis получил счет на 2600 долларов за дорожные сборы украденного транспондера
Еще одна история о проблемах с арендой автомобилей. Клиент Avis столкнулся с неожиданным счетом на сумму более 2600 долларов за дорожные сборы, которые он не совершал.
Виноват оказался предыдущий арендатор, который украл дорожный транспондер из автомобиля и продолжал его использовать для проезда через платные дороги. Счета за эти проезды пришли на имя текущего клиента.
Несмотря на многочисленные обращения в Avis и компанию e-Tolls, предоставление всех необходимых документов и информации о краже, решить проблему оказалось непросто. Это еще раз подчеркивает важность тщательной проверки состояния арендованного автомобиля перед использованием и документирования любых проблем.
Такие ситуации показывают, что при аренде машины нужно быть особенно внимательным к наличию всех компонентов и систем, включая дорожные транспондеры, чтобы избежать неожиданных счетов за действия предыдущих арендаторов.
Gary Leff | View from the Wing
Еще одна история о проблемах с арендой автомобилей. Клиент Avis столкнулся с неожиданным счетом на сумму более 2600 долларов за дорожные сборы, которые он не совершал.
Виноват оказался предыдущий арендатор, который украл дорожный транспондер из автомобиля и продолжал его использовать для проезда через платные дороги. Счета за эти проезды пришли на имя текущего клиента.
Несмотря на многочисленные обращения в Avis и компанию e-Tolls, предоставление всех необходимых документов и информации о краже, решить проблему оказалось непросто. Это еще раз подчеркивает важность тщательной проверки состояния арендованного автомобиля перед использованием и документирования любых проблем.
Такие ситуации показывают, что при аренде машины нужно быть особенно внимательным к наличию всех компонентов и систем, включая дорожные транспондеры, чтобы избежать неожиданных счетов за действия предыдущих арендаторов.
Gary Leff | View from the Wing
29