Продолжение

Condor планирует запустить собственную программу частых летающих после десятилетий работы без схемы лояльности. На сайте авиакомпании был обнаружен документ (впоследствии удален), где описывается концепция новой программы с рабочим названием «Stripes». Это станет значительным шагом для немецкого авиаперевозчика в конкурентной борьбе за привлечение постоянных клиентов. Читать

Франция — одна из немногих стран с государственной системой классификации люксовых отелей. С 2010 года агентство Atout France присваивает статус «Palace» (Дворец) только избранным гостиницам, которые воплощают высочайшие стандарты французской роскоши. В настоящий момент в списке всего 33 отеля — это подчеркивает исключительность статуса. Чтобы получить такое признание, отель должен соответствовать строгим критериям: архитектурное совершенство, безупречный дизайн интерьеров, мировой уровень сервиса и историческое значение. В Париже 13 «дворцов», на Лазурном берегу 11, в горнолыжных курортах 7 отелей. Статус действует 5 лет и подлежит возобновлению. Подробнее

Marriott достиг исторического рубежа, открыв 10 000-й отель — JW Marriott Ranthambore Resort & Spa в Индии. Новый курортный отель с 127 номерами расположен рядом с национальным парком и ориентирован на путешественников, интересующихся дикой природой и велнесом. Сетью управляется 146 стран и территорий, а люкс-портфель включает почти 700 свойств. Цены на пики сезона в Индии (ноябрь-февраль) около $500 за ночь, а при бронировании за баллы требуется 56 500 пунктов — отличное соотношение 0,9 цента за пункт для люкс-отеля. Читать

Гостям W Las Vegas выставляют счета в $16 за кофе в номере через Keurig-машину — символ проблемы гостеприимства в Лас-Вегасе. Отели уже берут высокие тарифы на номер и курортный сбор ($50+), но продолжают монетизировать базовые услуги. Другие отели города (Mandalay Bay, Harrah's) делают то же самое, хотя Trump Hotel и Gold Coast включают кофе в курортный сбор. По данным Las Vegas Convention and Visitors Bureau, город потерял 7,5