Британские авиалинии становятся всё менее привлекательными
Трэвелинг Фор Майлс выражает растущее разочарование British Airways. Автор критикует не персонал авиакомпании, а руководство, которое игнорирует интересы пассажиров. Основные претензии: грязные самолёты, медленный ремонт салонов (Club Suite устанавливается годами), проблемы с Wi-Fi (9 недель на 5 самолётов против конкурентов), ужасные IT-системы (приложение и сайт постоянно глючат, неправильно отображают информацию о местах и бронированиях). Авиакомпания также обвиняется в том, что списывает все негативные изменения (повышение цен, сокращение услуг) на пожелания пассажиров. Особенно раздражает автора проблема с переназначением мест без согласия пассажира.
Traveling For Miles | Original
Трэвелинг Фор Майлс выражает растущее разочарование British Airways. Автор критикует не персонал авиакомпании, а руководство, которое игнорирует интересы пассажиров. Основные претензии: грязные самолёты, медленный ремонт салонов (Club Suite устанавливается годами), проблемы с Wi-Fi (9 недель на 5 самолётов против конкурентов), ужасные IT-системы (приложение и сайт постоянно глючат, неправильно отображают информацию о местах и бронированиях). Авиакомпания также обвиняется в том, что списывает все негативные изменения (повышение цен, сокращение услуг) на пожелания пассажиров. Особенно раздражает автора проблема с переназначением мест без согласия пассажира.
Traveling For Miles | Original
29