Международный день инвалидов — хороший повод говорить не о лозунгах, а о командах, которые действительно меняют рабочую среду. В DoubleTree by Hilton Moscow – Vnukovo Airport это давно не пиар-повестка, а обычная часть жизни: здесь рядом работают люди с разными возможностями, разным опытом и разными темпами — и при этом занимают свои роли так же уверенно, как любой другой сотрудник.

Отель показал, что инклюзия — это не про символические жесты, а про нормальную, ежедневную практику: обучение, адаптацию процессов, продуманное распределение задач и уважение к тому, как человек работает. Команда включила людей с особенностями развития в операционку без пафоса и сюсюканья — как равных коллег, а не как «социальный проект».

Для отрасли это важный ориентир. Пока многие объекты обсуждают пандусы и стандарты доступности, здесь quietly делают главное — создают рабочую среду, где сотрудник ценится за вклад, а не за «особенность».

Хотелось бы видеть таких примеров больше: не показательных, а настоящих.

🛎 Ночной портье
4.7K

Похожие посты

В Катаре запретили все публичные мероприятия и развлекательные программы в отелях и туристических учреждениях. Под ограничения попали не только концерты и представления, но и шатры для Рамадана. Также отменены все экскурсии и спортивные соревнования.

Туристы описывают текущую ситуацию: пляжи закрыты, но торговые центры функционируют, правда, не полностью. Все вылеты из Дохи на сегодня и большая часть рейсов на завтра отменены. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom
😭 6👍 4👌 3😁 1🙉 1
3.5K (0.4%)
Rent Day в марте: бонус 25%-125% при переводе миль в Japan Airlines

Bilt Rewards объявила о специальном предложении на 1 марта 2026 года. В этот день при переводе миль в Japan Airlines Mileage Bank вы получите повышенный бонус в зависимости от статуса карты.

Размер бонуса:
- Blue: 25%
- Silver: 50%
- Gold: 75%
- Platinum: 100%

Платиновые члены получают дополнительное преимущество: они могут потратить 135 долларов Bilt Cash для увеличения бонуса до максимальных 125%.

Это отличная возможность для владельцев карт Bilt Rewards максимизировать стоимость своих миль при переводе в Japan Airlines. Если вы планируете путешествие в Японию или другие направления, обслуживаемые JAL, рекомендуем воспользоваться этой акцией.

Stephen Pepper | Frequent Miler
5
IHG наконец появился на Турках и Кайкосе: Hotel Indigo Grace Bay с отличным вариантом оплаты милями

Долгожданный Hotel Indigo Grace Bay на Турках и Кайкосе, анонсированный IHG в 2024 году, наконец открыл двери. Отель начнет принимать гостей с 1 марта 2026 года. Номера можно забронировать тремя способами: за наличные, за мили программы IHG или комбинированным способом. Это отличная новость для любителей путешествовать с использованием накопленных миль — теперь у них появилась еще одна премиальная опция в популярном карибском направлении. Дэниел Росс рассказывает о деталях открытия и возможностях бронирования этого нового свойства сети IHG.

Daniel Ross | Original
6
❗️ С 1 марта въездная виза в Египет подорожала

С 1 марта 2026 года стоимость туристической визы в Египет увеличена с 25 до 30 долларов США.

🇪🇬 Повышение касается туристов, прибывающих через аэропорты Каира, Хургады и Средиземноморья.

Для отдыхающих в Шарм-эль-Шейхе сохраняется бесплатный 15-дневный «синайский штамп». Однако при выезде за пределы Синая потребуется оформить стандартную визу.

АТОР ВКонтакте | Дзен
3👎 1🤣 1
2.1K (0.2%)
В то время как в Абу-Даби и Рас-эль-Хайме власти берут на себя расходы за продление проживания туристов, управление по туризму Дубая заняло странную позицию, считает глава Space Travel и вице-президент АТОР Артур Мурадян.

"Они готовы оплачивать расходы туристов только в случае, если у них нет денег и они предварительно связались с управлением по туризму Дубая. Как с этим разбираться туристам, которые находятся в сильнейшем стрессе и зачастую просто не знают языка, — огромный вопрос".

По словам Мурадяна, если за организованных туристов все вопросы решает оператор, и он же договаривается с отелем и покрывает расходы в случае необходимости, то самостоятельные туристы, по сути, остаются со своими проблемами наедине. В ряде отелей Дубая их выселяют на улицу.
"А отдельные отельеры еще и подняли цены на проживание, пытаясь заработать на проблемах людей, что, по-моему, уже просто бесконечно далеко за гранью деловой этики".


Все новости в MAX.
🤬 90🤨 36😁 9 7🔥 6😱 5
10.4K (1.5%)
⚠️ Что происходит с турами в ОАЭ и другие страны Ближнего Востока: отмены, переносы, перебронирования

Туроператоры сейчас в приоритетном порядке помогают туристам, которые уже находятся за границей или в аэропортах вылета.

Из-за критической нагрузки колл-центры обрабатывают прежде всего срочные обращения — от тех, кто столкнулся с отменами рейсов и проблемами с возвращением.

Работа с аннуляциями туров на более поздние даты начнётся после прохождения пиковой фазы кризиса.

✈️ Если вылет в ближайшие дни

Большинство туроператоров предлагают (по турам с вылетом до 8 марта включительно):

🟦 аннуляцию без удержаний (без ФПР)
🟦 перенос поездки на другие даты
🟦 перебронирование на альтернативные направления (Турция, Египет, ЮВА и др.)

По турам с 9 марта условия уточняются по мере поступления информации от авиакомпаний и властей.

Перед поездкой в аэропорт обязательно проверяйте статус рейса на онлайн-табло или сайте авиакомпании.

📍 Если турист уже на отдыхе

🟦 оставаться на связи с гидом и принимающей компанией
🟦 не выселяться и не ехать в аэропорт без подтверждения
🟦 следить за обновлениями в личном кабинете

Компании работают в усиленном режиме 24/7 и просят не дублировать обращения — это ускоряет обработку заявок.

💰 Когда вернут деньги за авиабилеты

Возврат или перенос возможен только если рейс официально отменён авиакомпанией.

Если рейс стоит в расписании (например, 6–9 марта), а турист сам решает отменить тур — это считается невынужденным возвратом, и условия зависят от тарифа.

📎Вынужденный возврат возможен только после официальной отмены рейса.

🛟 Туроператоры предлагают задействовать «Турпомощь»

Участники рынка считают ситуацию форс-мажором и предлагают использовать средства фонда «Турпомощи» для компенсации расходов туристов.

«Ситуация попадает под форс-мажор, следовательно, мы можем требовать компенсации понесенных расходов и убытков клиентов за счет их резервного фонда, в который мы исправно и ежегодно платим немалые деньги. По факту очередную кризисную ситуацию туроператоры разруливают сами. Зачем тогда существуют фонды «Турпомощь», и в чем ее задачи, непонятно», – сказали в одной из компаний.


📌 Главная рекомендация: сохранять спокойствие, быть на связи с туроператором и ориентироваться только на официальную информацию от авиакомпаний и профильных органов.

Подробно — написали в Вестнике АТОР

АТОР ВКонтакте | Дзен
23👍 4
5.5K (0.5%)