В гостинице «Звезды Арбата Отель и Апартаменты» новый генеральный директор — эту должность заняла Марина Какунина.

В индустрии больше 20 лет. Работала в системах Marriott International и Hilton Hotels & Resorts, участвовала в запуске восьми сетевых отелей в России и Европе, а в разные годы отвечала за операционные и управленческие позиции в Hilton Moscow Leningradskaya, Marriott Tverskaya и других проектах.

Последние годы возглавляла московский Сафмар Grand Hotel на Тверской: 385 номеров, крупный конференц-блок и команда более 200 человек. До этого была генеральным менеджером Сафмар/Marriott Тверская, где выстраивала операционные процессы, стратегию продаж и систему управления доходами.

В её послужном списке есть и сильные операционные результаты: например, Marriott Тверская за год поднялся с 64-го на 15-е место в регионе EMEA по отзывам гостей, а Hilton Ленинградская несколько лет подряд показывал лучший результат аудита бренда в Европе.

Посмотрим, как этот опыт будет работать на «Звездах Арбата» — локация непростая, но продукт с большим потенциалом. Назначение явно из категории тех, где ставка делается на системного управленца, а не на красивую строчку в пресс-релизе.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
3.5K

Похожие посты

✈️ ❗️ «Аэрофлот» анонсировал ещё 3 вывозных рейса из ОАЭ на 5 марта

Полёты будут выполнять на широкофюзеляжных самолётах Boeing 777-300:

SU525D Дубай — Москва в 13:10
SU521D Абу-Даби — Москва в 15:40
SU531D Абу-Даби — Москва в 17:10

За два прошедших дня авиакомпания выполнила уже 5 таких рейсов, на которых в Россию вернулись 1,5 тыс. туристов.

✈️ @ranarod
🔥 21👍 8 4👌 1🤝 1
5.7K (0.6%)
Овца Борис продолжает наблюдать за тем, что происходит в AZIMUT Park Hotel Pereslavl. Весной там запускают красивый сценарий — фестиваль воздухоплавания «Весна в Переславле», который пройдёт 24–26 апреля. Гости смогут увидеть свободные полёты аэростатов, а также подняться на привязном шаре прямо с территории отеля. Плюс вокруг — музыка, ярмарка, семейные активности и тот самый формат «пикник под облаками».

Фишка в том, что это не просто аттракцион, а целое событие на несколько дней. Основная программа с подъёмами шаров — 25 и 26 апреля, когда в небо над Плещеевым озером поднимаются до 15 аэростатов, а сам отель фактически превращается в фестивальный городок.

Классная история: загородный отель продаёт не номер, а сценарий выходных. Сначала ужин, потом вечер у костра или спа, утром — шар над озером. И вот уже обычный уикенд превращается в маленькое приключение, ради которого вполне можно проехать пару часов от Москвы.

#azimutПереславль
100🔥 23🎉 17
693 (20.2%)
❗️Информация для всех иностранных туристов (включая туристов из Российской Федерации), находящихся в Израиле:

По указанию министра туризма Израиля Х. Каца, Министерство туризма перешло на работу в чрезвычайном режиме и обеспечивает размещение в гостиницах для граждан, эвакуированных из своих домов, а также оказывает содействие в выезде из страны иностранным туристам.

Министерство туризма готово оказывать всестороннюю поддержку туристам, желающим покинуть страну, включая организацию трансфера к сухопутным пограничным переходам.

Обратиться в виртуальное бюро можно по телефону +972 53 583 58 08 или по электронной почте virtual@goisrael.gov.il

Анкета на транспортное сопровождение заполняется по следующему адресу:
https://govforms.gov.il/mw/forms/TouristEvacuationFromIsrael@tourism.gov.il?displang=en&gbxid=0

По результатам обработки анкеты представители министерства туризма Израиля направляют дальнейшие инструкции на электронную почту заявителя.

Погранпереход «Менахем Бегин»/«Таба» на границе с Египтом: открыт круглосуточно.

👆Важные рекомендации:

1. Предварительная оплата сборов: настоятельно рекомендуется оплатить все сборы до прибытия на переход. Это значительно сокращает время ожидания и предотвращает скопление людей в пунктах оплаты.
Прямая ссылка для оплаты сборов (BorderPay):
https://borderpay.metropolinet.co.il/;

2. В работе пограничного перехода возможны изменения. Рекомендуется просматривать обновления на сайте Управления аэропортов Израиля перед выездом.

Экстренная информация для туристов, включая контакты виртуального бюро, доступна по ссылке:
https://www.gov.il/he/pages/emergency-information-for-tourists
781
Во Внуково открылась выставка работ Степана Эрьзи, приуроченная к 8 Марта

В преддверии Международного женского дня в терминале А Международного аэропорта Внуково начала работу фотовыставка «Женские образы в творчестве Степана Эрьзи». Совместный проект воздушной гавани и Международного Фонда искусств имени С.Д. Эрьзи знакомит пассажиров и гостей аэропорта с наследием выдающегося скульптора XX века. Экспозиция приурочена к 150-летнему юбилею мастера, который отмечается в этом году.

Новый выставочный проект представляет 13 фоторабот, запечатлевших скульптурные портреты женщин, созданные Степаном Эрьзей. В экспозицию вошли как изображения реальных современниц скульптора, так и собирательные образы, воплощенные в дереве и других материалах. Всех героинь объединяет внутренняя красота, сила и уникальность, которые так ценил и воспевал в своем творчестве художник.

«Открытием этой экспозиции мы хотим сделать подарок прекрасной половине человечества, поблагодарить их за свет, стойкость и нежность, – отметил президент Международного Фонда искусств имени С.Д. Эрьзи Михаил Журавлев. – Степан Эрьзя, как любой великий художник, любил женщин, он вдохновлялся ими, восхищался и воспевал в своих творениях, подчеркивая их непохожесть».

Нынешняя выставка стала уже вторым совместным проектом аэропорта и Фонда Эрьзи: в сентябре 2024 года с успехом прошла экспозиция «Скульптор Эрьзя. Избранное», которая познакомила пассажиров и гостей аэропорта с ключевыми произведениями, техникой работы и биографией мастера.

Фотовыставка «Женские образы в творчестве Степана Эрьзи» работает бесплатно для всех желающих на третьем этаже терминала А до середины марта 2026 года.

#VKO #VnukovoAirport #АэропортВнуково #Выставка #8марта #Эрьзяфонд #Эрьзя150 #Скульптура #Творчество @erzia_official
661
Нам пишут. «У нас проблема с вывозом группы детей из ОАЭ. Я учитель, сопровождающая, которая находится вместе с 17 несовершеннолетними школьниками в Дубае по программе обучения английскому языку. У нас билеты на рейс Etihad в Москву EY 843, который должен был состояться 1 марта.

Авиакомпания перенесла наш вылет на 10 марта. Я просила перебронировать на более раннюю дату, но перевозчик отказал. Нам ответили что на других рейсах нет мест, они уже заполнены. Мы стоим на консульском учете, связывались с МИДом, посольством РФ в Абу-Даби, консульством РФ в Дубае. Все про нас знают, но помочь ничем не могут. Все наши коллеги с детьми – другие группы – уже улетели в Москву самолетами «Победы», «Уральских а/л», flydubai».

Напомним, Etihad первой начала вывозить туристов в Россию – рейс из Абу-Даби в Москву был выполнен 2 марта. Однако дальнейшие вылеты на 3, 4 и 5 марта, по данным табло Шереметьево, отменены. Редакция направила запрос в авиакомпанию. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom
🙉 58 17🤬 13🤨 8😨 5😢 2
8.3K (1.2%)
Наткнулся на занятную историю из Тюмени. Гостья хотела приехать большой компанией в санаторий «Геолог», но в размещении ей отказали — потому что она планировала просто отдых, без покупки санаторной программы лечения. В итоге получился классический конфликт ожиданий: гости думают, что бронируют курортный отель, а объект работает по логике медицинской путёвки.

На самом деле это очень показательная история для рынка. За последние годы многие санатории активно продвигают себя как курортный продукт: красивые номера, спа, бассейны, рестораны. Но операционная модель при этом остаётся санаторной — с обязательными программами, расписанием процедур и ограничениями по формату отдыха.

И вот здесь возникает разрыв. Для гостя это уже «отель с термами», а для объекта — всё ещё лечебное учреждение.

Такие ситуации будут происходить всё чаще. Потому что рынок санаториев сейчас находится ровно между двумя моделями: медициной и гостиничным гостеприимством. И пока объект сам чётко не решит, что он продаёт — лечение или отдых, гости будут продолжать удивляться на ресепшене.

А для индустрии это ещё один хороший сигнал: продукт нужно формулировать максимально честно. Чтобы ожидания гостя и правила объекта совпадали не в момент конфликта, а ещё на этапе бронирования.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
1.6K