Напоминаю, что мы записали интервью с президентом Cosmos Hotel Group Александром Биба. В том числе обсудили, что нужно для успешного запуска отеля.

▶️Отельная индустрия — это крайне капиталоёмкая отрасль, открытие хорошего большого отеля требует как минимум одного миллиарда рублей. Поэтому ещё до начала каких-либо работ, нужно убедиться, что у вас есть внятная бизнес-концепция и разумная финансовая модель.

Александр Биба: Что очень важно — это финансовая модель. Везде должна быть бизнес-идея, бизнес-обоснование. Сейчас строительство отелей в основном осуществляется с привлечением льготного финансирования, потому что государство его активно продвигает. И на этапе согласования уже эту финансовую модель и банк проверяет, и другие учреждения. Поэтому, в принципе, на сегодняшний день ситуация на рынке хорошую сторону поменялась. Люди это начинают понимать.


▶️ Крайне важно нанимать профессионалов — с самого начального этапа — проектирования отеля:

Александр Биба: Здесь очень большая проблема бывает — это когда берут проектировщиков, кто никогда не проектировал гостиницы, проектировал офисы, жилые апартаменты, я не знаю там, любые другие здания, но не гостиницы. Здесь очень важно понимать, что есть специфическая технология.


▶️И до управления им:

Александр Биба: Не нужно стесняться и думать, что ты можешь все сам. Поэтому если это будет синергия инвесторов и профессиональных команд с хорошим устойчивым долгосрочным брендом, это однозначно будет хороший результат.


Смотрите и слушайте полную версию интервью, где вам удобно:


💬 Telegram
📷 YouTube
📺 VK Video
📺 Rutube
🎵 Яндекс Музыка
💬 MAX

#эксклюзив в 🛎 Ночном портье в Telegram | в MAX
5.5K

По теме

Похожие посты

✈️▫️Аэропорт ПЕНЗА

✈️ВВЕДЕНЫ временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения необходимы для обеспечения безопасности полетов.

️Говорит Росавиация | МАХ
😢 6🎉 1
1.6K (0.4%)
▫️Аэропорт САРАТОВ (Гагарин)

✈️ВВЕДЕНЫ временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения необходимы для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MАХ
😢 6🎉 2👍 1👎 1
3.8K (0.3%)
Открыт отель Signia by Hilton Diplomat Beach Resort

На пляже Голливуда во Флориде открылся обновленный Signia by Hilton Diplomat Beach Resort после масштабной реконструкции стоимостью 80 миллионов долларов. Отель на 1000 номеров предлагает премиум-услуги бренда Signia с современным дизайном и мировым уровнем сервиса.

Основные особенности: переоборудованный лобби и новая зона Verandah с бассейнами и открытыми пространствами в стиле Южной Флориды; премиум-категория Club Signia с персональным сервисом, приоритетным доступом к удобствам и приватным лаунджем с видом на океан; более 200 тысяч квадратных метров пространства для конференций и мероприятий, включая зал площадью 50 тысяч квадратных метров; шесть ресторанов с авторской кухней для гостей и местных жителей.

Отметим: Club Signia требует дополнительной платы для членов Hilton Honors Diamond, а бесплатный доступ доступен только для Diamond Reserve.

The Gate with Brian Cohen | Original
14
Мы привыкли к тому, что рейтинг туроператоров по Турции «устаканился» и с годами меняется минимально, но в этот раз результат опроса столичных турагентств преподнес сюрпризы.
Казавшуюся монолитом большую турецкую «тройку» из Anex, Coral, Pegas разрушил Библио-Глобус – перед сезоном он поднялся сразу на вторую ступень, всего менее процента уступив лидеру.
Второе, что нельзя не отметить, – Fun&Sun удалось удержать позиции на уровне прошлого года, несмотря на критику агентств за топливный сбор на проданные туры.
Непонятно пока, случайность или начало тренда, но в турецкий рейтинг впервые попал туроператор без собственных чартеров – «Русский Экспресс» – и вернулся LOTi, нишевый поставщик премиальных туров.

Подробнее о том, почему меняется турецкий топ, причем тут «ковры» в Москве и ближневосточный кризис, мы написали в HotLine.travel. Основной вывод – цена решает все. Но есть нюансы.

А здесь вопрос подписчикам: имеет ли для вас значение, от какого туроператора лететь в Турцию? Если да, поставьте 🔥

@tourdom
🔥 50 5👍 2🤬 2
3.2K (1.8%)
Китай открыт, но не готов к наплыву российских туристов. Пока спрос, а за год он увеличился на 75% и продолжит расти, опережает качество сервиса. Одна из главных проблем – дефицит квалифицированных гидов.

По словам руководителя китайского направления туроператора PAC Group Дениса Полушина, у россиян растет запрос на историческую информацию, а специалистов, хорошо говорящих по-русски и при этом знающих прошлое своей страны, в Китае очень мало. О каких проблемах еще говорят эксперты, читайте на ТурДоме.

@tourdom
😁 15🤨 6👀 4💯 1
3.8K (0.7%)
Marriott заселил гостя в закрытый отель: как система дала сбой

Marriott столкнулся с серьёзным сбоем в системе бронирования. Гость забронировал Fairfield by Marriott в Коннектикуте за несколько месяцев до приезда, но по прибытии обнаружил, что отель закрыт. Более того, отель не уведомил его об этом заранее.

Самое удивительное: мобильное приложение Marriott позволило гостю «заселиться» в закрытый отель. Однако это была лишь предварительная обработка регистрации, а не полноценное заселение.

Ещё более проблемным оказалось то, что гарантия бронирования Marriott даже не применилась в этом случае. Это вызывает вопросы о том, как система позволила забронировать номер в закрытом отеле и почему гость не получил уведомление заранее.

История демонстрирует серьёзные пробелы в коммуникации между Marriott и клиентами, а также в работе автоматизированных систем бронирования. Путешественникам стоит быть внимательнее и проверять статус отеля перед приездом, особенно если бронирование было сделано давно.

Gary Leff | View from the Wing
15