В Cosmos Москва Павелецкая придумали, как убрать из путешествия один из самых раздражающих элементов. Нет, не соседей с колонкой в поезде. Чемодан.

Теперь гости отеля могут воспользоваться специальным сервисом и отправить свой багаж в аэропорт, на вокзал, в другой отель или по нужному адресу прямо из лобби. После выселения больше не нужно полдня катать за собой чемодан по встречам, ресторанам или московским тротуарам, которые даже после обязательной ежегодной реновации иногда напоминают полосу препятствий.

Механика довольно простая: гость оформляет заявку, курьер забирает багаж в отеле, фотографирует его, сервис страхует вещи и доставляет в следующую точку маршрута. В личном кабинете можно отслеживать перемещение чемодана, а стоимость начинается от 490 руб. за ручную кладь и от 1 990 руб. за чемодан.

Мне нравится здесь не столько сам сервис, сколько подход. Гостиницы годами конкурировали завтраками, подушками и приветственными напитками. Теперь всё чаще появляются решения, которые экономят гостю время. А время для современного путешественника обычно стоит значительно дороже, чем дополнительный круассан на шведской линии.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX