Показали, как будет выглядеть двор будущего отеля House of Faith в Санкт-Петербурге — рендеры опубликовала студия APAA (Алексей Пенюк и Анастасия Артемьева). Проект развивается в историческом здании XIX века с видом на Воскресенскую набережную.

Фонд — 140 номеров, заявлены несколько гастрономических концепций, собственная галерея и спа. То есть ставка идёт не на «бутик при набережной», а на полноценный городской lifestyle-кластер, где отель — лишь часть культурной среды.

Само здание с сильной биографией: раньше здесь располагался «Дом призрения вдов и сирот придворного духовенства», учреждённый Александром III. Для девелопмента это, с одной стороны, маркетинговый актив, с другой — сложная реставрационная рамка, где любая ошибка стоит дорого и репутационно, и финансово.

Отдельный штрих — инвесторская структура. В проект заходит коллекционер Сергей Лимонов, а значит арт-составляющая будет не номинальной: заявлено использование предметов из фонда Limonov Art Foundation. Это уже не просто «картины в лобби», а попытка встроить искусство в саму ДНК объекта.

В сухом остатке — ещё один пример того, как премиальный отель в центре города сегодня собирается не из номеров, а из смыслов: история здания, гастрономия, арт, публичные пространства. Конкурировать только видом на воду в этом сегменте уже давно недостаточно.

🛎 Ночной портье

Пока отели обсуждают комиссии OTA и перераспределение дистрибуции, их главный конкурент продолжает тихо забирать спрос.

По данным Авито Путешествия, на февральские праздники россияне забронировали туристическое жильё на 38% активнее, чем год назад. Причём основной рост — не в гостиницах, а в альтернативном размещении.

Бронирования посуточных квартир на 21–23 февраля выросли на 25%. Лидеры спроса — Московская и Ленинградская области, Краснодарский край, Мурманская область, Татарстан. Средний чек при этом вполне массовый: 3,2–3,4 тыс. руб. за сутки, бронирование на две ночи компанией из трёх человек. То есть классический сегмент short leisure, который традиционно считался «городским отельным».

Но сильнее всего выстрелил загород: посуточная аренда домов и коттеджей выросла сразу на 97%. В топе — Карачаево-Черкесия, Кемеровская область, Карелия, Подмосковье и Ленобласть. Средний сценарий — три ночи, компания из пяти человек, чек 7,8–8,8 тыс. за дом. В пересчёте на гостя — это часто дешевле стандартного номера в отеле.

Гостиницы в статистике тоже растут — но уже не как единственный бенефициар праздничного спроса, а как один из вариантов размещения. Москва, Петербург, Нижний, Татарстан — классика городского уикенда, но теперь они делят гостя с квартирами и домами, а не только между собой.

Если коротко: пока отели спорят за комиссии в онлайне, альтернативное размещение продолжает отъедать долю офлайнового продукта — особенно в семейных и групповых поездках, где экономика «на компанию» работает против классического номерного фонда.

🛎 Ночной портье

Смотрим на данные Hotel Advisors — здесь хорошо видно, как доселся рынок на длинные выходные 23 февраля.

Москва за последнюю неделю прибавила в среднем +7–12 п.п.: с ~38% до 49–50% на пике. Нормальный городской длинный уикенд без туристического ажиотажа — город живёт деловыми и бытовыми поездками, а не праздничным туризмом.

Главный бенефициар — Подмосковье. Там рост местами доходил до +15 п.п., а суббота вышла почти на 80%. Короткий загородный выезд по-прежнему выигрывает у city-формата, особенно когда праздник не завязан на романтику или семейные каникулы.

Петербург и Казань прибавили умеренно — в диапазоне +4–10 п.п. Без крупных событий загрузка растёт в основном за счёт спонтанных бронирований в последнюю неделю перед заездом — классический эффект короткого горизонта планирования.

Курорты живут своей логикой. Сочи (горы) уже заходил в праздники с высокой базой и добавил всего несколько пунктов — но при загрузке за 60% это почти предел. Берег подтянулся заметнее, но без ярких всплесков.

Из миллионников сильнее всех вырос Нижний Новгород — местами до +20+ п.п., но с низкой стартовой базы. Екатеринбург и Новосибирск — умеренный рост в пределах 5–12 п.п.

В целом рынок готовится отработать длинный уикенд как обычно: загород забрал основной спрос, курорты держат стабильность, крупные города остались в спокойной динамике.

Интересное! В апарт-сегменте разворачивается история, которая может аукнуться всему рынку. Генпрокуратура подала иск по петербургскому комплексу VALO: по версии надзора, средства, на которые строился проект, могли иметь коррупционное происхождение. Если суд поддержит позицию, актив стоимостью порядка 16–17 млрд ₽ теоретически могут изъять в доход государства.

Теперь к самому болезненному. В комплексе около 3,5 тыс. апартаментов продана частным инвесторам/дольщикам по ДДУ. Люди заходили в продукт как в «гостиничную недвижимость»: юнит + управляющая компания + доходность. Формально — легальная долёвка, банковские расчёты, договоры, регистрация прав.

Юридическая вилка выглядит жёстко. С одной стороны — претензии к происхождению капитала девелопера. С другой — тысячи дольщиков, которые к этим схемам не имеют отношения, но владеют объектом, который может попасть под изъятие. И это уже не частный спор, а потенциальный прецедент: что важнее — защита дольщика или конфискационная логика по активу?

Для сервисных апартаментов сигнал максимально конкретный. Вся модель продаж держится на обещании: «покупаете юнит — получаете гостиничный доход и понятную собственность». Любая история, где объект могут забрать целиком, автоматически бьёт по доверию к формату. А без доверия инвестиционные продажи встают — и вместе с ними тормозится половина новых проектов, которые сегодня маскируются под «отель с возможностью владения номером».

🛎 Ночной портье

Сегодня уже 10 февраля — до Дня влюблённых меньше недели. Вместе с данными Hotel Advisors cмотрим, как за эти дни рынок подтянул загрузку. Спойлер — ощутимо!

Москва на 14 февраля вышла на 50,2%, Петербург — на 49,2%. То есть города-миллионники синхронно перевалили психологическую планку в 50%. Не sold out, но уже рабочая, живая загрузка, где late booking начинает играть роль.

Подмосковье традиционно впереди — 74,5% на субботу. Загород снова забрал романтический спрос за счёт формата: туда едут за сценарием, а не просто переночевать. И чем ближе дата, тем быстрее там «съедаются» остатки.

Сочи снова делится на два разных продукта. Берег — всего 25,2%, без зимнего драйвера дата почти не работает. Зато горы — 62% и стабильность даже на хвосте уикенда (56% в воскресенье). Там продаётся снег, а не романтика — и это отлично понятно.

Из регионов сильнее остальных выглядит Новосибирск — 53,9% на 14 февраля. Уверенно держится и пятница (55%). Похоже, сибирский рынок в этом году один из самых дисциплинированных по раннему спросу.

Резюмирую: за последнюю неделю рынок прошёл путь от «спокойно» к «рабоче». До аншлагов ещё далеко, но дата наконец начала продаваться — особенно там, где есть загород, сезон или понятный сценарий. У городских отелей впереди как раз те самые решающие дни, когда решается — будет 60% или всё закончится на пятидесяти.

#эксклюзив в 🛎 Ночном портье

За окном воскресенье, и я решил продолжить мимимишную тему и разговор про детали, которые делают впечатление.

Смотрите, какой подарок прислали Овце Борису (моему соавтору в GASTROhotel) из московского StandArt (Rodina Hotels): варежки ручной вязки (поэтому, видимо, слегка разные), брендированный шарф и мягкие зимние сапожки с металлическими жетонами с теми самыми фирменными мухоморами.

Выглядит как мелочь, но именно из таких деталей у гостя и складывается ощущение, что в отеле про него помнят, о нем думают и ждут в гости. Эмоция возникает мгновенно — а дальше вы уже читаете этот пост и пересылаете коллегам и друзьям, то есть перевожу: пошел охват и заработало сарафанное радио.

Вообще Борис за годы путешествий собрал уже приличную коллекцию отельных подарков: халаты, постельное белье, нагрудные фартуки, торты ручной работы с его изображением и т.п. Каждый раз интересно — как и чем удивит новый отель в следующий заезд.

Всерьез начинаю думать, что похоже, к концу года придётся вручать отдельный приз за самый крутой креатив.

#wow_эффект в 🛎 Ночном портье

И чтобы два раза не вставать и не делать вид, что это разные истории — сразу смотрим на аналитику Hotel Advisors дальше по календарю.

После 14 февраля рынок без паузы заезжает в длинные выходные на 23 февраля, и именно здесь становится понятно, что для гостя сегодня действительно повод ехать в отель.

Сочи (горы) снова в роли отличника: 55–60% загрузки все четыре дня, включая понедельник. Это уже не «приехать на ночь», а полноценный заезд на 3–4 дня. Сезон, горы и понятный сценарий делают своё дело — курорт живёт по своим законам и не нуждается в праздничных костылях.

Московская область уверенно обгоняет Москву. В выходные — около 50%, тогда как столица держится в районе 30–32%, а в понедельник резко оседает до 18%. Лишний выходной по-прежнему означает «уехать из города», а не «переночевать в нём же, но подороже».

Петербург и регионы — аккуратная середина. Уикенд продаётся, дополнительный день — хуже. Почти везде сценарий один: две ночи, максимум три, и домой. Праздник есть, длинного отдыха — нет.

Итого: 23 февраля — дополнительная возможность задержать гостя. Там, где есть понятный сценарий на больше чем один вечер, выходные действительно становятся длинными. Праздник конвертируется в загрузку только при наличии продукта.

🛎 Ночной портье

Сегодня 4 февраля — до Дня Валентина ровно 10 дней. Вместе с Hotel Advisors смотрим на загрузку отелей в самые романтические выходные года — 13–15 февраля — и картинка, скажем так, без ажиотажа.

Москва на 14 февраля пока держится в районе 36%, Петербург — около 38%. Ни всплеска, ни дефицита: классический городской уикенд без паники и без очередей за последним номером. Московская область выглядит бодрее (57% в субботу) — короткий выезд за город у москвичей по-прежнему выигрывает у города, особенно когда праздник выпадает на выходные.

Самый стабильный бенефициар — Сочи (горы): там загрузка под 50% все три дня. Понятно почему — горнолыжка, сезон, и никакая «романтика» отдельно продаваться не обязана. Курорт живёт по своим законам и календарям. А вот Сочи-берег — заметно слабее, без зимнего драйвера.

А теперь внезапное: Новосибирск — около 47% два дня подряд. Видимо, на севере чувства предпочитают подтверждать бронью, а не словами.

Вывод отрезвляющий: 14 февраля больше не продаёт сам по себе. Без нормального продукта, сценария и внятного повода гость не спешит бронировать номер «просто потому что дата». Для отелей это хороший момент перестать играть в шарики и лепестки и честно ответить себе — что именно вы продаёте в эти выходные и кому. Времени, кстати, осталось совсем немного.

🛎 Ночной портье

Яндекс Путешествия опубликовали итоги премии «Приятно оставаться» за 2025 год. Знак качества получили 620 отелей из 68 регионов — это объекты с высокой оценкой гостей (от 4,5), низкой долей негатива в поддержке, достаточным объёмом бронирований и чёткой работой с обратной связью. Важно: пороги считались с поправкой на регион — в Москве и Петербурге требования заметно жёстче, чем в малых локациях.

География показательная. Лидером по числу награждённых стала Москва и область (76 объектов), обогнав Краснодарский край. Далее — Санкт-Петербург и Ленобласть. В структуре победителей доминируют 3–4⭐️ (66% совокупно), почти четверть — объекты без звёзд, «пятёрки» — всего 7,5%. Рынок явно голосует не за витрину, а за понятный, устойчивый продукт.

При высокой конкуренции и плотном деловом трафике выигрывают не самые громкие бренды, а те, кто системно держит сервис и не проваливается в мелочах.

Коллеги, будем честны, эта премия всё меньше про «грамоту на стену / статуэтку на ресеп» и всё больше про управляемость бизнеса. Пользовательская оценка, работа с жалобами, дисциплина в обратной связи — это уже не репутация, а операционная метрика. Значок «Приятно оставаться» — не волшебная кнопка продаж, а понятный ориентир для гостя. Победителей смотрим здесь.

🛎 Ночной портье

Воскресенье — идеальный день, чтобы считать чужие деньги. Особенно если это деньги туристов, которые только за новогодние праздники оставили в поездках по России 80,7 млрд рублей (данные СберАналитика).

За период с 31 декабря по 11 января — 11,8 млн поездок, +9% год к году. Средняя длительность выросла с трёх до четырёх дней — а это для отелей куда важнее, чем просто рост потока: лишняя ночь — это уже совсем другая экономика номера. Туристы теперь составляют почти 59% потока, экскурсанты — 41%, то есть рынок смещается в сторону полноценного размещения, а не «приехал-уехал».

География предсказуемая, но с нюансами: лидируют Москва, область и Петербург, а вот по динамике лучше всех прибавили Татарстан, Петербург и Свердловская область. Молодёжь 20–34 — самая большая группа, но по тратам впереди мужчины: при доле 45% они делают больше половины всех расходов — полезная деталь для тех, кто собирает пакетные предложения и F&B-оферы.

Структура расходов тоже говорит сама за себя: еда — на первом месте, общепит — сразу следом. Но самый высокий средний чек — у отелей: 6 678 ₽ за транзакцию.

Перевожу с аналитического на гостиничный: проживание по-прежнему главный «якорь выручки» поездки, всё остальное — спутники. Значит, борьба за гостя начинается не в ресторане и не в музее, а в карточке номера и воронке бронирования.

🛎 Ночной портье

Недавно разбирали рассылку по базе лояльности AZIMUT Hotels с предложением «инвестировать в номер» — с формулировками про пассивный доход и минимальные риски. Но вот подоспело продолжение — и уже в формате действующего городского отеля.

Итальянская Domina Group выставила на продажу номера в работающем пятизвёздочном Domina Prestige St.Petersburg. Это объект на 109 номеров в реконструированном особняке XVIII века на Мойке — отель работает с 2012 года, заявляемая среднегодовая загрузка — выше 70%. То есть продают не идею и не рендер, а действующий бизнес с реальными гостями и выручкой.

Схема простая по форме, но жёсткая по сути: вы покупаете номер, но использовать его самостоятельно нельзя — он сразу передаётся в управление оператору по договору на 100 лет. Отель сам продаёт размещение, обслуживает гостей, несёт операционные расходы и потом рассчитывается с собственниками. Обещанная доходность — 5% в долларах (!), поэтому инвестору важно заранее понять, как именно считаются выплаты, какие издержки вычитаются и что происходит с доходом в слабые месяцы.

Тренд очевиден: отельеры всё активнее дробят продукт до инвестиционного юнита и идут за частным капиталом напрямую. Мой прогноз — таких схем станет больше. И главный практический вопрос, который инвестору стоит задать себе до звонка менеджеру: а эта модель действительно выгоднее банковского депозита или облигаций сопоставимого риска? Потому что номер в отеле — это не вклад, а доля в операционном бизнесе с переменной загрузкой, расходами и управленческим качеством. Сравнивать надо не обещания, а чистую доходность после всех удержаний — и только потом принимать решение.

🛎 Ночной портье

Рынок MICE в 2025 году внезапно притормозил — рост всего +0,9% вместо ожидаемых 4–6%. Такие данные дал отчёт PJCOM по продажам конференц-площадок в Москве, Петербурге и Сочи. То есть рынок не упал, но перешёл из режима «бежим» в режим «идём и считаем шаги». Для тех, кто закладывал агрессивный рост MICE-выручки — повод пересмотреть планы.

Картина по городам неравномерная. Петербург прибавил +2,8 п.п., Москва формально в плюсе, но с просадкой −13% в ноябре, а Сочи ушёл в минус на 7 п.п. При этом события стали короче: средняя длительность сократилась с 1,8 до 1,7 суток, а показатель «мероприятие-дни» просел на 2%. Больше плотных, быстрых форматов — меньше длинных многодневных историй.

Интересно и отраслевое распределение спроса. Главный двигатель — медики (+53%), потом общественные проекты и event-индустрия. А вот мода, недвижимость, электроника и агро — стоят на месте. Плюс замедлился приток новых компаний-заказчиков: 12,3% против более высоких значений годом ранее. В 2026 аналитики ждут смещения драйвера в сторону IT и усиления роли автоматизации продаж.

Если говорить прямо: MICE больше не про «зал сдали — день прожили». Это уже рынок скорости ответа, точности расчёта и нормальной цифровой воронки.

🛎 Ночной портье

По данным Минэкономразвития, сборы превысили прогноз ФНС примерно на полмиллиарда. Цифры прозвучали на круглом столе в Госдуме и выглядят как аккуратный, но важный сигнал: налог прижился быстрее, чем многие предполагали.

Деньги распределяются предсказуемо. 63% всех поступлений дали четыре региона — Краснодарский край, Санкт-Петербург, Ставрополье и Алтай. Турналог уже действует в 2,8 тыс. муниципалитетов и охватывает около 57–58% территории страны. То есть это уже не эксперимент «для курортов», а рабочий инструмент, который постепенно становится нормой.

Дальше будет интереснее. Министр Силуанов уже анонсировал обсуждение в 2026 году расширения турналога на аренду частных домов. Если это случится, рынок посуточной аренды ждёт серьёзная встряска.

Лично у меня ключевой вопрос не в самом налоге, а в том, куда регионы реально начнут тратить эти деньги — на инфраструктуру или, как обычно, «растворят в бюджете».

🛎 Ночной портье

В 2026 в гостиничном бизнесе уже опасно входить «по ощущениям». Спрос дергается, каналы продаж меняются местами, себестоимость растёт — и в какой-то момент ты либо управляешь цифрами, либо цифры управляют тобой.

Hotel Advisors — партнёры и друзья «Ночного портье», чью аналитику я регулярно использую в постах и сам на неё ориентируюсь. В конце января–феврале делают серию аналитических завтраков для отельеров — чтобы разложить рынок по полочкам перед стартом сезона.

Будут реальные данные по загрузке, ADR, RevPAR, структуре спроса и региональным отличиям — без «кажется» и «у нас точно лучше рынка». Я на московском завтраке буду лично — если будете там же, подходите, пересечёмся и обсудим, что у кого болит перед весной.

Даты и города: Сочи — 30 января (Radisson Collection Paradise Resort & Spa), Санкт-Петербург — 6 февраля (Амбассадор), Москва — 12 февраля (Пальмира-Арт).

Коллеги, меньше веры в «у нас всегда так было», больше опоры на цифры. Ценность таких встреч — не «послушать», а выйти с простым ответом: что оставляем как есть, а что меняем уже сейчас, пока сезон не начался.

🛎 Ночной портье

В центре Санкт-Петербурга случилась тихая, но показательная для рынка сделка: пятизвёздочный Dom Boutique Hotel сменил собственника. Отель на Гангутской улице (около 60 номеров, почти 4,2 тыс. м²) теперь входит в портфель Nord Hotels — операционно это группа, которую развивает ООО «Норд Хотелс».

Nord Hotels — не новичок, а уже собранная городская связка: «Введенский» на Петроградке, «Деметра» на Восстания, «Мартин» на Марата и Svet на Просвещения. Плюс к этому в ближайшее время к сети должен присоединиться ещё один объект — Saga на набережной канала Грибоедова. То есть речь про системное расширение через понятную управленческую модель.

Если перевести эту сделку на человеческий язык: купили не стены, а работающий денежный поток. Nord Hotels продолжает собирать портфель как конструктор: несколько городских объектов под одной системой — меньше хаоса, больше контроля над доходом.

Для Dom Boutique Hotel (юридически — ООО «Дом Бутик Отель») это, скорее всего, означает не «новую концепцию», а спокойную настройку операционки: тарифы, каналы продаж, стандарты сервиса и работа с повторным спросом. В городе, где гость выбирает глазами и отзывами, такие вещи дают больше денег, чем любые громкие вывески.

🛎 Ночной портье

Коллеги, теперь уже без прогнозов и «ожиданий рынка» — смотрим аналитику Hotel Advisors, как новогодние каникулы отработались на самом деле.

Картина получилась показательной. Пик загрузки — классически 3–5 января: Москва, Петербург, Казань и горный Сочи уверенно уходили в зону 80–86%. Причём столицы держались дольше всех: Москва и Петербург оставались в высоких значениях почти всю первую половину каникул, без резких провалов. Горный кластер Сочи выглядел стабильнее побережья — эффект снега и понятного зимнего продукта снова сыграл. Региональные города (Екатеринбург, Новосибирск, Нижний) показали хороший всплеск в «золотые дни», но быстрее сдулись после 6–7 января.

Самое очевидное:
▶️Новый год окончательно перестал быть одной датой. Это коридор из 3–4 ключевых дней, и именно под них стоит точечно управлять тарифами, а не растягивать «праздничную цену» на все каникулы.
▶️продукт решает сильнее локации: там, где был чёткий зимний сценарий (горы, событийка, SPA, семейные форматы), загрузка держалась дольше и падала мягче.
▶️резкий обвал после 9–10 января — сигнал, что постпраздничные стимулы (спецпредложения, апгрейды, value-бонусы) всё ещё недоиспользованы.

А вот главный вывод простой и неприятный: рынок стал взрослее. Гость считает дни, сравнивает сценарии и не готов платить «за выходные в календаре». А значит, в следующем сезоне выигрывать будут не те, кто просто «открыл продажи на Новый год», а те, кто заранее спроектировал понятный и логичный праздничный продукт — с чётким пиком и продуманным хвостом.

🛎 Ночной портье

В Санкт-Петербурге в 2026 году обещают открыть минимум три классические гостиницы — суммарно на 616 номеров. На фоне бума апарт-отелей цифра скромная, но показательная.

Ключевой объект — 4* отель «Сага» на 170 номеров в историческом здании бывших железнодорожных касс на набережной канала Грибоедова. Второй проект — 5* гостиница «House of Faith» на 144 номера на Воскресенской набережной, в реконструируемом здании конца XIX века. Третий — давно ожидаемая гостиница «Лахта Тауэрс» на 302 номера в Приморском районе, сроки которой уже не раз сдвигались.

Контекст важный. В 2025 году город в основном прирастал апарт-отелями, а из «классики» рынок фактически получил один крупный объект — Svet на 802 номера. Для сравнения: в 2024 году Петербург открыл сразу пять классических отелей, включая четыре «пятёрки». Темп явно снижается.

Вывод для отельеров грустный. Новых классических гостиниц будет немного, конкуренция внутри сегмента — не количественная, а качественная. Исторические здания, локация, концепция и внятный продукт выходят на первый план. В городе, где номерной фонд растёт в основном за счёт апартов, каждая новая «классика» автоматически попадает под лупу рынка — и гостей, и инвесторов.

🛎 Ночной портье

В Петербурге запускают ещё один показательный проект редевелопмента. В здании бывшей ТЭЦ рядом с Невской Ратушей откроется Центр танца Дианы Вишневой — 8,4 тыс. кв. метров в отреставрированном индустриальном пространстве. Рядом появится концертный зал-трансформер на 400 человек: классический балет днём, клубная рассадка и события вечером — формат максимально гибкий.

Но для нас важнее другое. Проект не ограничивается культурной функцией: на территории запланирован отдельный корпус с офисами, гостиницей, общепитом и подземным паркингом. То есть это не «театр ради театра», а полноценный городской узел, где культура, бизнес и гостеприимство собираются в одну экосистему.

Над концепцией работал «Спектрум-Холдинг» по заказу «ГЭХ Развитие территорий» (структура ТГК-1, группа Газпром). И это хороший сигнал рынку: гостиницы всё чаще появляются не как самостоятельные объекты, а как часть больших сценариев — рядом с культурой, событиями и новой городской жизнью.

Для отельеров здесь простой вывод: выигрывать будут те проекты, которые встроены в контекст города, а не просто «стоят с номерами». В Петербурге этот подход, похоже, снова начинают делать системно.

🛎 Ночной портье

Новогодняя инсталляция питерского Glinz by Ginza Project — пример того, как отель может работать с фасадом не как с декорацией, а как с медиа.

11 фигур Дедов Морозов образуют динамичную пантомиму — фасад буквально «оживает» и притягивает внимание с улицы. Самая крупная композиция — 4 метра в высоту, в центре — лошадка-качалка размером 2,5 метра, вокруг — лес из 75 живых хвойных деревьев. Всё собрано в единую сценографию, а не в набор новогодних объектов.

Отдельная деталь — ковровая дорожка. Формально одна, по смыслу — граница между городом и сказочным пространством отеля. Гость ещё с улицы понимает: здесь его ждёт не просто ночь в номере, а сценарий.

Для рынка это хороший ориентир. #wow_эффект здесь не в бюджете, а в режиссуре: чёткая идея, масштаб, повторяемый визуальный образ и высокая «фотографируемость». Именно такие инсталляции потом живут в соцсетях дольше самого праздника.

🛎 Ночной портье

Пока одни доедают оливье и пытаются вспомнить, какое сегодня число, в отрасли уже работают и считают. Росстат подвёз цифры: за 11 месяцев по стране — 82,9 млн туристических поездок, плюс 5% к прошлому году.

С лидерами всё стабильно: Москва — 11,3 млн поездок, Краснодарский край — 9 млн, Петербург — 6,5 млн. Турист по-прежнему едет туда, где понятно, как добраться, где жить и чем заняться. Логистика и продукт решают.

А вот в росте — настоящая интрига. Карачаево-Черкесия +135%, Адыгея +67%, Чукотка +52%. Там, где начали системно вкладываться и собирать продукт, цифры растут без уговоров и раскачки. Туризм снова подтверждает старую истину: деньги любят не только тишину, но и стратегию.

Так что пока страна отдыхает, туризм подводит итоги, открывает Excel и смотрит в сторону 140 млн поездок к 2030 году. И в этом есть тонкая ирония: похоже, отельеры — единственные, кто в праздники работает больше всех, чтобы остальные могли отдыхать с удовольствием.

🛎 Ночной портье

Ну что, коллеги — дождались. 30 декабря на календаре, и перед нами финальные прогнозы по загрузке от друзей канала, моих друзей — главных аналитиков гостиничного рынка, Hotel Advisors — без эмоций, только цифры.

Картина получилась более чем показательной. Новогодние каникулы в этом году не стали «волшебной палочкой» несмотря на размер их длину. Даже в столицах загрузка выглядит сдержанно: Москва и Петербург выходят на 70–75% в пиковые даты, но этот пик короткий — в районе 3–5 января. Дальше спрос быстро остывает. Курорты чувствуют себя увереннее, но и там нет перегрева — стабильный, ровный спрос без ажиотажа. Нормального снега в Сочи по-прежнему нет!

Регионы выглядят слабее всего. Казань, Екатеринбург, Новосибирск показывают типичную картину короткого спроса: несколько активных дней и ощутимый спад уже после 6–7 января. Это чёткий сигнал — рынок стал осторожнее, поездки короче, решения принимаются ближе к дате заезда.

И главный вывод здесь даже не в цифрах, а в логике поведения гостей. Длинные каникулы перестали работать как усилитель спроса. Когда выходных слишком много, пропадает ощущение дефицита: можно поехать потом, можно сократить поездку, можно вообще остаться дома. В итоге выигрывают не те, у кого «праздники», а те, кто смог дать понятный повод приехать именно сейчас.

Этот Новый год ещё раз показал: календарь больше не продаёт сам по себе. Продаёт продукт, сценарий и умение работать с ожиданиями гостя.

P.S. Ну потерпите еще немного, пожалуйста! Следующий пост будет последний! Обещаю! 😂

🛎 Ночной портье

В «Астории» продолжают аккуратно и очень по-петербургски развивать собственную вселенную бренда. К Новому году отель представил очередную серию с медведем Борисом — тем самым, который давно стал их негласным талисманом. В этот раз герой не просто появляется в кадре, а встречает праздник вместе с семьёй: уют, традиции, спокойное домашнее тепло — всё то, что гости на самом деле ищут в больших отелях в декабре.

Хороший пример того, как отель работает не акциями, а эмоцией. Без громких обещаний, но с чётким посылом: праздник — это не дата, а состояние. И его можно создать в любой день года, если у бренда есть характер, история и внимание к деталям.

🛎 Ночной портье

Поток туристов из Китая начал ощутимо возвращаться ещё до формального старта безвиза, и это уже видно не по ощущениям, а по деньгам. По итогам 9 месяцев 2025 года — рост около +20% год к году, а после 1 декабря рынок ждёт ускорение вплоть до 1 млн поездок в год против 670 тысяч в прошлом. Причём это не «массовый бюджет», а довольно жёстко упакованный и дорогой продукт, особенно в Петербурге.

Ключевой маршрут — Москва–Петербург (47%) и связка с Мурманском (ещё 31%), причём турист едет «одним выстрелом»: столицы, империя, военная история и Север. Китайцы экономят там, где не принципиально (ночные поезда вместо одной ночи в отеле), но готовы платить за понятный сценарий и контроль — трансферы, билеты, завтраки, координатора на китайском. Самостоятельность минимальная, предсказуемость максимальная.

Ценник — главный сигнал для рынка. Даже базовые туры в Петербург без экскурсий и перелётов стартуют от 5–6 тыс. юаней за 2 ночи, а полноценные пакеты с авиабилетами, экскурсиями и трансферами легко уходят в диапазон 30–40 тыс. юаней на двоих (≈400–430 тыс. ₽). Люкс — 80 тыс. юаней и выше, при этом даже там питание часто не включено. Петербург в глазах китайского туриста — не «доступная Европа», а премиальное направление с допродажами на каждом шаге.

Китайский спрос — не про скидки и не про «заполнить номер». Это рынок пакетный, управляемый и очень чувствительный к инфраструктуре: завтраки, трансферы, китайский язык, чёткий чек-ин, понятные категории номеров. Отели 4⭐️ здесь чувствуют себя увереннее многих 5⭐️: «Ибисы», «Новотели», «Индиго», «Октябрьская» регулярно попадают в пакеты.

Главное — китайцы платят не за метры и дизайн, а за контроль сценария. Кто умеет встраиваться в этот сценарий — будет с загрузкой и чеком.

🛎 Ночной портье

Смотрим загрузку отелей на 24 декабря и если в прошлый раз мы ещё говорили про шанс на формирование спроса, то новые данные Hotel Advisors показывают уже финальную конфигурацию. Иллюзий больше нет: гости выбрали конкретные дни, а всё остальное рынок просто вычеркнул.

31 декабря и 1 января докупаются в последнюю очередь — медленно, но дорого. За неделю Москва на 31-е выросла с 62% до 68,6%, Петербург — с 58,7% до 63,7%. Сочи по берегу и горам синхронно подтянулся к диапазону 59–63%. Это уже не массовый поток, а поздние решения: корпоративы, семейные сценарии, замена «домашнего стола» на гостиницу.

Основной объём по-прежнему сосредоточен во втором пике — 2–5 января. Казань стабильно держит 65–72% в эти даты, Нижний Новгород — до 77% в максимуме. И это ключевой момент: речь не про один удачный день, а про несколько подряд. Региональный спрос в этом году выглядит структурным — люди едут не «потому что каникулы», а потому что есть понятный продукт, программа и логистика. Москва и Петербург здесь ровные, но без роста — рынок насыщен.

Хвост праздников немного подрос, но остался слабым. После 7 января загрузки действительно докупили: Москва на 10–11 января выросла до 30% и 21,5%, Петербург — до 20,9% и 13,7%, Казань — до 19,4% и 11,9%. Однако принципиально это картину не меняет: длинные каникулы сами по себе больше не продаются. Без повода и сценария гость не едет, даже если даты формально «праздничные».

Итого. Рынок оставил отельерам три рабочие зоны: 31 декабря, 1–4 января и частично 5–6 января. Всё, что дальше, — либо точечные стимулы, либо честный низкий сезон. Пространства для стратегии уже нет — осталась тактика последнего метра: цена, апгрейды, допродажи и работа с тёплым спросом. Январь в этом году будет не длинным — а очень концентрированным.

#эксклюзив в 🛎 Ночном портье

В конце еще одной рабочей недели — кейс питерской «Астории», который на первый взгляд кажется милой сезонной деталью, а на деле — аккуратно просчитанный инструмент работы с загрузкой и восприятием бренда.

С 3 декабря по 14 января в номерах отеля появляются тапочки с новогодней вышивкой. Тираж — 4 тыс. пар на полтора месяца. Если взять калькулятор, становится понятно: это не «подарок ради настроения», а довольно точное попадание в реальную зимнюю загрузку отеля. Без перепроизводства, без остатков на складе и без лишних списаний — ровно под поток гостей.

Важно и то, что это за предмет. Не открытка и не комплимент «при заезде», а вещь, с которой гость физически живёт в номере. Тапочки — низкий по себестоимости носитель эмоции, который работает дольше одной секунды и регулярно попадает в кадр сторис. В итоге маленький элемент становится частью общего впечатления от пребывания.

В лобби — ещё один блестящий во всех смыслах ход: новогодняя ёлка, сделанная совместно с Alrosa Diamonds. Северная тема, сдержанный декор, аккуратные отсылки к Якутии и символу года. Это не «ярмарка украшений», а спокойный визуальный якорь, который поддерживает образ «Астории» и даёт партнёру аккуратное присутствие без навязчивого брендинга.

На этом примере хорошо видно, как должен работать системный подход. Сезонный декор — это не про «давайте что-нибудь поставим», а про тиражи, сроки, партнёрства и предметы с практической ценностью. Отели, которые так думают, выигрывают не только в атмосфере, но и в экономике — потому что эмоция у них заранее заложена в расчёт.

Отличных выходных всем! Осталось совсем немного!

🛎 Ночной портье