Аэропорт Пулково возвращается к штатной работе. Грозовой фронт прошел.

В связи с непогодой на вылет задержано 19 рейсов.

Также в зонах ожидания сейчас находится повышенное количество пассажиров. Службы аэропорта предоставляют дополнительные места для размещения.

Отметим, что ранее на запасные аэродромы ушли 11 рейсов. 10 из них уже благополучно вернулись в Петербург 💙

Уважаемые пассажиры!

В связи с прохождением масштабного грозового фронта со шквалистым ветром возможны изменения в расписании аэропорта Пулково.

В частности, корректируется время вылета некоторых рейсов. Просим пассажиров набраться терпения. Безопасность полётов - главный приоритет.

Также на текущий момент 11 бортов, следовавших в Петербург, ушли на запасные аэродромы.

Новые автобусы Yutong — уже в Пулково 🚍✨

27 машин работают на перроне и обслуживают пассажиров. Сегодня их показали журналистам.

Что внутри?
▸ Вместимость — до 122 человек
▸ Бесшумные электрические двери
▸ Современная климатическая система
▸ Высокая плавность хода

🎨 Автобусы уже в новом фирменном стиле Пулково: обновленный логотип с символикой разводных мостов и отсылкой к истории города.

🛠 Для обслуживания техники создана специализированная база, а персонал прошел обучение в Китае.

Новые машины — для новых путешествий. До встречи в Пулково ✈️

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

Уважаемые пассажиры! 

В связи с временными ограничениями на полеты аэропорт Пулково не принимает и не отправляет рейсы.

Пассажиры, ожидающие своих рейсов, обслуживаются в полном соответствии с Федеральными авиационными правилами.

Команда аэропорта делает все возможное, чтобы ваше пребывание в терминале было комфортным.

Актуальную информацию всегда можно получить по следующим каналам:
🔹 На онлайн-табло аэропорта
🔹 Через официального бота в МАХ и по телефону колл-центра:+7(812)337-34-44
🔹 У представителей вашей авиакомпании
🔹 Из объявлений по громкой связи аэропорта
🔹 У агентов по гостеприимству, работающих в терминале.

Как только ограничения будут сняты, мы оперативно вернемся к обслуживанию рейсов.

Благодарим за понимание и терпение! 🙏

Десятки тысяч человек каждый день проходят через Пулково. Но каким его видите вы? 💙

Поделитесь своим взглядом с нами и станьте участником выставки в петербургской авиагавани.

В честь дня рождения запускаем фотоконкурс «Главный герой — Пулково».

📷 Что нужно сделать?
До 15 июля включительно отправьте на почту events@pulkovo-airport.com свой снимок Пулково.

🔗 Требования к фото:
• главный герой фотографии — аэропорт Пулково;
• продуманная композиция и эстетика кадра;
• портреты не участвуют в конкурсе (присутствие людей на общем плане допускается);
• горизонтальный формат;
• высокое качество изображения.

24 июля мы выберем 10 лучших работ. Их авторы получат подарки от аэропорта, а сами фотографии станут частью выставки в терминале.

Ваши воспоминания о Пулково увидят тысячи пассажиров 💫

Ознакомиться с положением о конкурсе можно здесь.

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

Дома – друзья. На работе – напарники✈️

Сегодня Джонни служит в аэропорту Пулково, где помогает обеспечивать безопасность пассажиров. Но его история началась совсем не со службы.

Когда-то он остался без семьи и попал к Юлии уже взрослой собакой. А дальше были обучение, совместная работа и доверие, которое не появляется за один день.

В День кинолога рассказываем историю команды, в которой важны не только навыки и тренировки, но и связь между человеком и собакой🩵

Сегодня поздравления принимают и кинологи — еще одни специалисты, обеспечивающие безопасность пассажиров 🐶

21 июня в России отмечают День кинологических подразделений.

Кинологическая служба аэропорта Пулково работает с 2025 года.

Сегодня в ее составе более 20 собак и команда профессионалов, которая готовит четвероногих напарников к непростой и ответственной службе.

Поздравляем кинологов и их полноправных хвостатых коллег с праздником! Спасибо вам за службу 🐾 ❤️

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

С Днем медицинского работника! 👩‍⚕️🩺

За безопасностью полетов стоят не только пилоты и диспетчеры. В Пулково круглосуточно работает медицинская служба, которая заботится о здоровье пассажиров и сотрудников.

По всему аэропорту расположены 5 здравпунктов: в Центральном терминале (на 2 этаже), в Пулково-1 и рядом с аэродромом (с выходом на перрон). В штате — врачи, фельдшеры и медсестры.

В распоряжении службы — 4 спецавтомобиля скорой помощи с полным оснащением, аптечки и автоматические наружные дефибрилляторы в здании терминала.

Медики принимают пассажиров и сотрудников, проводят пред-/послеполетные и предрейсовые осмотры, осматривают детей перед посещением детской комнаты.

Если перед вылетом чувствуете недомогание или сомневаетесь в своем состоянии — не стесняйтесь, обратитесь к специалистам. Они всегда рядом и всегда окажут профессиональную медицинскую помощь.

Сегодня мы хотим сказать спасибо нашим коллегам-медикам за их доброе сердце, чуткость и преданность делу. Вы — надежная опора Пулково.

С праздником! 💙✈️🫶

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

Уважаемые пассажиры!

В связи с ограничениями в воздушном пространстве Москвы Пулково принял 25 рейсов в качестве запасного аэродрома.

Просим пассажиров перенаправленных рейсов, ожидающих вылета в терминале, внимательно следить за звуковыми объявлениями. В них будет оперативно передаваться информация о статусе рейсов и дальнейших действиях.

Также напоминаем, в терминале работает касса РЖД с возможностью купить ж/д билеты. Она расположена на втором этаже общей зоны, рядом с кассами авиакомпаний.

❕В связи с действовавшими ранее ограничениями в воздушном пространстве московского авиаузла возможны корректировки в расписании рейсов. Актуальная информация доступна на онлайн-табло аэропорта Пулково и на ресурсах авиакомпаний.

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

Уважаемые пассажиры!

В ближайшие часы возможны корректировки расписания рейсов в Москву. В воздушном пространстве вводились временные ограничения для обеспечения безопасности полетов.

При подготовке к вылету рекомендуем:
📆 Следить за информацией на онлайн-табло аэропорта и следить за объявлениями в терминале
📞 Обращаться в аэропорт по телефонам колл-центра:
+7 (812) 324-30-00
🤖 Подписаться на уведомления о статусе рейса через чат-бот аэропорта Пулково в MAX

Также напоминаем, что вы можете обращаться в авиакомпании и использовать личный кабинет или разделы управления бронированием на сайтах.

Если рейс задержали: в Пулково информацию о предоставлении напитков и еды покажут на табло

Теперь на табло отображаются не только время вылета, но и конкретные места и время получения питания и напитков при длительном ожидании вылета.

В случае задержки рейса эта информация автоматически появляется на табло, а также на стойках регистрации и гейтах — в полном соответствии с Федеральными авиационными правилами.

Пулково — первый аэропорт в России, полностью автоматизировавший эту процедуру. Проект реализован совместно с технологическим партнёром KYFO. Внутренние процессы авиакомпаний и аэропорта синхронизированы — система прозрачна для пассажиров и снижает нагрузку на персонал. 🤝

Павел Кушниренко, главный операционный директор Пулково:

«Пулково — первый цифровой аэропорт в России. Наша инфраструктура позволяет быстро внедрять такие ИТ-решения и улучшать сервис».

📱 На первом этапе информация появилась на табло в терминале. В ближайшее время она также будет доступна на онлайн-табло на сайте аэропорта и в боте «МАХ». В планах — развивать сервис с учётом обратной связи.

Забота о пассажирах — в каждой детали. Делать ожидание рейса понятнее и спокойнее — это часть нашей работы. 💙

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

Первый цифровой аэропорт на ПМЭФ-2026 🤖

Пулково – традиционный партнер форума. Почему? Потому что наша программа развития основана на внедрении инноваций и создании лучших сервисов для наших пассажиров.

ПМЭФ – это место, где необходимо говорить о том, что сегодня является гордостью России, об отечественных разработках, о людях, которые их продвигают. Об этом мы и рассказали 😉

Мы сегодня все вместе строим будущее. Давайте посмотрим, каким оно будет.

Артемий, мы проверили: ворота открываются ✅

Но только для тех, кто подключает «Биометрию в аэропорту» в разделе «Управление бронированием» перед каждым вылетом и дает согласие на обработку биометрических персональных данных.

Так что перед следующим визитом рекомендуем не только смотреть в камеру, но и заглянуть в настройки бронирования 🤗

Уважаемые пассажиры!

Аэропорт Пулково постепенно возвращается в штатное расписание.

Мы рекомендуем отслеживать статус рейсов:
📆 на онлайн-табло аэропорта;
📢 по объявлениям в терминале;
📞 по телефонам колл-центра:
+7 (812) 324-30-00

В терминале работают агенты по гостеприимству – они ответят на все ваши вопросы.

Команда Пулково 💙

Продолжаем информировать о ситуации в аэропорту Пулково.

На 12:00 по мск задерживается на 2 и более часов - 47 рейсов.

С запасных аэродромов ожидаем 6 бортов.

С момента открытия воздушного пространства обслужено 52 рейса и почти 6 000 пассажиров

Восстановление расписания потребует времени. Службы аэропорта и представители авиакомпаний работают в усилении режиме для выполнения полетных планов.

Просим пассажиров делиться обратной связью. Для нас важно, чтобы даже периоды увеличенного ожидания рейса проходили комфортно. Пишите нам в личные сообщения в ВКонтакте или воспользуйтесь формой обратной связи на сайте. Мы обязательно разберем каждое обращение и станем лучше для вас.

Команда Пулково с вами.
Мы делаем все для комфорта и безопасности наших пассажиров 💙

Обстановка в аэропорту Пулково в зоне регистрации спокойная.

Публикуем кадры ситуации на 10:15 мск.

❕Уважаемые пассажиры!

Мы приступили к обслуживанию рейсов и восстановлению расписания.

Доступ в чистую зону вылетов внутренних рейсов открыт.

Просим пассажиров в терминале внимательно следить за объявлениями и информацией на онлайн-табло.

Также напоминаем, что оперативный статус по рейсу и сопутствующую информацию вы можете получить через наш бот в MAX

⬜️Аэропорт ПУЛКОВО

✈️СНЯТЫ ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения вводили для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MAX

Продолжаем информировать о ситуации в аэропорту Пулково.

На 9:00 по мск задержано на 2 и более часов - 43 рейса. С запасных аэродромов ожидаем 16 бортов.

Обстановка в терминале спокойная. Пассажиры, ожидающие вылета, обслуживаются согласно Федеральным авиационным правилам.

Также просим пассажиров оставлять обратную связь. Для нас важно, чтобы даже период увеличенного ожидания в терминале проходил комфортно. Делитесь вашими впечатлениями с нами в сообщениях в ВКонтакте или воспользуйтесь официальной формой на сайте.

❗️Уважаемые пассажиры!

Для обеспечения комфортного размещения в терминале проход в чистую зону вылета внутренних рейсов временно закрыт.

Обстановка в терминале сохраняется спокойная. Пассажирам, ожидающим вылета, для комфортного размещения предоставляются дополнительные места: коврики и складные стулья.
💦Также в терминале осуществляется дополнительная раздача воды

Продолжаем информировать о ситуации в аэропорту Пулково.

На 8:00 по мск задержано на 2 и более часов - 17 рейса. С запасных аэродромов ожидаем 13 бортов.

Службы аэропорта, отвечающие за обслуживание пассажиров и самолётов, усилены. Мы ожидаем открытия воздушного пространства и оперативно приступим к восстановлению расписания.

Тем не менее, в расписание вносятся корректировки. Просим пассажиров отнестись к этому с пониманием.

Обстановка в терминале спокойная. Пассажиры, ожидающие вылета, обслуживаются согласно Федеральным авиационным правилам.

Также просим пассажиров оставлять обратную связь. Для нас важно, чтобы даже период увеличенного ожидания в терминале проходил комфортно. Делитесь вашими впечатлениями с нами в сообщениях в ВКонтакте или воспользуйтесь официальной формой на сайте.