Уважаемые пассажиры!

В связи с ограничениями в воздушном пространстве Москвы Пулково принял 25 рейсов в качестве запасного аэродрома.

Просим пассажиров перенаправленных рейсов, ожидающих вылета в терминале, внимательно следить за звуковыми объявлениями. В них будет оперативно передаваться информация о статусе рейсов и дальнейших действиях.

Также напоминаем, в терминале работает касса РЖД с возможностью купить ж/д билеты. Она расположена на втором этаже общей зоны, рядом с кассами авиакомпаний.

❕В связи с действовавшими ранее ограничениями в воздушном пространстве московского авиаузла возможны корректировки в расписании рейсов. Актуальная информация доступна на онлайн-табло аэропорта Пулково и на ресурсах авиакомпаний.

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

Уважаемые пассажиры!

В ближайшие часы возможны корректировки расписания рейсов в Москву. В воздушном пространстве вводились временные ограничения для обеспечения безопасности полетов.

При подготовке к вылету рекомендуем:
📆 Следить за информацией на онлайн-табло аэропорта и следить за объявлениями в терминале
📞 Обращаться в аэропорт по телефонам колл-центра:
+7 (812) 324-30-00
🤖 Подписаться на уведомления о статусе рейса через чат-бот аэропорта Пулково в MAX

Также напоминаем, что вы можете обращаться в авиакомпании и использовать личный кабинет или разделы управления бронированием на сайтах.

Первый цифровой аэропорт на ПМЭФ-2026 🤖

Пулково – традиционный партнер форума. Почему? Потому что наша программа развития основана на внедрении инноваций и создании лучших сервисов для наших пассажиров.

ПМЭФ – это место, где необходимо говорить о том, что сегодня является гордостью России, об отечественных разработках, о людях, которые их продвигают. Об этом мы и рассказали 😉

Мы сегодня все вместе строим будущее. Давайте посмотрим, каким оно будет.

Артемий, мы проверили: ворота открываются ✅

Но только для тех, кто подключает «Биометрию в аэропорту» в разделе «Управление бронированием» перед каждым вылетом и дает согласие на обработку биометрических персональных данных.

Так что перед следующим визитом рекомендуем не только смотреть в камеру, но и заглянуть в настройки бронирования 🤗

Уважаемые пассажиры!

Аэропорт Пулково постепенно возвращается в штатное расписание.

Мы рекомендуем отслеживать статус рейсов:
📆 на онлайн-табло аэропорта;
📢 по объявлениям в терминале;
📞 по телефонам колл-центра:
+7 (812) 324-30-00

В терминале работают агенты по гостеприимству – они ответят на все ваши вопросы.

Команда Пулково 💙

Продолжаем информировать о ситуации в аэропорту Пулково.

На 12:00 по мск задерживается на 2 и более часов - 47 рейсов.

С запасных аэродромов ожидаем 6 бортов.

С момента открытия воздушного пространства обслужено 52 рейса и почти 6 000 пассажиров

Восстановление расписания потребует времени. Службы аэропорта и представители авиакомпаний работают в усилении режиме для выполнения полетных планов.

Просим пассажиров делиться обратной связью. Для нас важно, чтобы даже периоды увеличенного ожидания рейса проходили комфортно. Пишите нам в личные сообщения в ВКонтакте или воспользуйтесь формой обратной связи на сайте. Мы обязательно разберем каждое обращение и станем лучше для вас.

Команда Пулково с вами.
Мы делаем все для комфорта и безопасности наших пассажиров 💙

Обстановка в аэропорту Пулково в зоне регистрации спокойная.

Публикуем кадры ситуации на 10:15 мск.

❕Уважаемые пассажиры!

Мы приступили к обслуживанию рейсов и восстановлению расписания.

Доступ в чистую зону вылетов внутренних рейсов открыт.

Просим пассажиров в терминале внимательно следить за объявлениями и информацией на онлайн-табло.

Также напоминаем, что оперативный статус по рейсу и сопутствующую информацию вы можете получить через наш бот в MAX

⬜️Аэропорт ПУЛКОВО

✈️СНЯТЫ ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения вводили для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MAX

Продолжаем информировать о ситуации в аэропорту Пулково.

На 9:00 по мск задержано на 2 и более часов - 43 рейса. С запасных аэродромов ожидаем 16 бортов.

Обстановка в терминале спокойная. Пассажиры, ожидающие вылета, обслуживаются согласно Федеральным авиационным правилам.

Также просим пассажиров оставлять обратную связь. Для нас важно, чтобы даже период увеличенного ожидания в терминале проходил комфортно. Делитесь вашими впечатлениями с нами в сообщениях в ВКонтакте или воспользуйтесь официальной формой на сайте.

❗️Уважаемые пассажиры!

Для обеспечения комфортного размещения в терминале проход в чистую зону вылета внутренних рейсов временно закрыт.

Обстановка в терминале сохраняется спокойная. Пассажирам, ожидающим вылета, для комфортного размещения предоставляются дополнительные места: коврики и складные стулья.
💦Также в терминале осуществляется дополнительная раздача воды

Продолжаем информировать о ситуации в аэропорту Пулково.

На 8:00 по мск задержано на 2 и более часов - 17 рейса. С запасных аэродромов ожидаем 13 бортов.

Службы аэропорта, отвечающие за обслуживание пассажиров и самолётов, усилены. Мы ожидаем открытия воздушного пространства и оперативно приступим к восстановлению расписания.

Тем не менее, в расписание вносятся корректировки. Просим пассажиров отнестись к этому с пониманием.

Обстановка в терминале спокойная. Пассажиры, ожидающие вылета, обслуживаются согласно Федеральным авиационным правилам.

Также просим пассажиров оставлять обратную связь. Для нас важно, чтобы даже период увеличенного ожидания в терминале проходил комфортно. Делитесь вашими впечатлениями с нами в сообщениях в ВКонтакте или воспользуйтесь официальной формой на сайте.

Уважаемые пассажиры! 

В связи с временными ограничениями на полеты аэропорт Пулково не принимает и не отправляет рейсы.

Пассажиры, ожидающие своих рейсов обслуживаются в полном соответствии с Федеральными авиационными правилами.

Команда аэропорта делает все возможное, чтобы ваше пребывание в терминале было комфортным.

Актуальную информацию всегда можно получить по следующим каналам:
🔹 На онлайн-табло аэропорта
🔹 Через официального бота в МАХ (работает в тестовом режиме)
🔹 У представителей вашей авиакомпании
🔹 Из объявлений по громкой связи аэропорта
🔹 У агентов по гостеприимству, работающих в терминале

❕Мы также хотим напомнить пассажирам о мерах поддержки и сервисах, доступных во время ожидания в аэропорту Пулково:

🔹 в терминале работают агенты по гостеприимству — для оперативного информирования и помощи.
🔹в общей зоне аэропорта круглосуточно доступна комната матери и ребенка для пассажиров с детьми до семи лет.
🔹круглосуточная медицинская помощь в терминале.
🔹опенспейсы для ожидания рейса пассажирами с особыми потребностями.
🔹бесплатные зарядные станции для мобильных устройств.
🔹бесплатный Wi‑Fi.

Как только ограничения будут сняты, мы оперативно вернемся к обслуживанию рейсов.

Благодарим за понимание и терпение! 🙏

▫️Аэропорт ПУЛКОВО

✈️ВВЕДЕНЫ временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения необходимы для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MАХ

Что общего между хорошей книгой и успешным управлением? 🤔

И то, и другое помогает видеть больше возможностей. В новом интервью журналу «Эксперт» генеральный директор аэропорта Пулково делится своим топ-5 книг о лидерстве, людях и решениях, которые меняют результат 🎯

Продолжаем информировать о ситуации в аэропорту Пулково.

Уважаемые пассажиры!

Аэропорт вместе с авиакомпаниями восстанавливает штатную работу. Далее мы будем информировать вас в обычном режиме.

С момента открытия обслужено более 80 рейсов и более 9000 пассажиров.

Мы рекомендуем отслеживать информацию о статусе рейса на онлайн-табло и с помощью нашего бота в МАХ.

Желаем всем нашим пассажирам приятных полётов! Работаем для вас 💙

Продолжаем информировать о ситуации в аэропорту Пулково.

На 11:00 по мск задерживается на 2 и более часов - 36 рейсов.

Ожидается с запасных аэродромов - 5 бортов.

С момента открытия Пулково обслужено практически 50 рейсов на прилёт и вылет и суммарно более 5000 пассажиров.

Уважаемые пассажиры!

Аэропорт Пулково приступил к обслуживанию рейсов. В приоритетном порядке в ближайшее время будет обеспечен вылет бортов.

Просим пассажиров в терминале следить за объявлениями. Также обращаем внимание, что номер выхода на посадку может быть изменен – проверяйте эту информацию на онлайн-табло.

Также напоминаем, что оперативный статус по рейсу и сопутствующую информацию вы можете получить через наш бот в МАХ.

⬜️ Аэропорты

— ПСКОВ

— ПУЛКОВО


✈️СНЯТЫ ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения вводили для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MАХ