Уважаемые пассажиры!

В связи с повторными закрытиями воздушного пространства над столицей расписание рейсов корректируется.

Авиакомпании вынуждено отменяют и переносят часть рейсов. С пассажирами работают представители перевозчиков и агенты по гостеприимству аэропорта Пулково.

Пассажиры обслуживаются согласно Федеральным авиационным правилам, а именно им предоставляются прохладительные напитки, питание и гостиница по запросу.

Также мы напоминаем пассажирам, что информация по бронированию доступна в личном кабинете или разделах управления бронированием на сайтах авиакомпаний. С учётом значительной нагрузки на кассы авиакомпаний внутри терминала рекомендуем воспользоваться онлайн сервисами.

🚄 Также в терминале доступна покупка ж/д билетов в специализированной кассе на втором этаже или на сайте РЖД.

Меры поддержки и сервисы для пассажиров в аэропорту Пулково:
• в терминале работают агенты по гостеприимству для оперативного информирования и помощи пассажирам;
• в общей зоне аэропорта круглосуточно доступна комната матери и ребенка для пассажиров с детьми в возрасте до семи лет;
• круглосуточная медпомощь в терминале;
• опенспейсы для ожидания рейса пассажирами с особыми потребностями;
• бесплатные зарядные станции для персональных мобильных устройств;
• бесплатный Wi-Fi.

Подписывайтесь на канал в МАХ
38🙏 8👍 6😁 1
9.7K (0.5%)
⚡️Уважаемые пассажиры!

В ближайшие часы возможны корректировки расписания рейсов в Москву. В воздушном пространстве столицы вводились временные ограничения для обеспечения безопасности полетов.

При подготовке к вылету рекомендуем:

📆 Следить за информацией на онлайн-табло аэропорта и следить за объявлениями в терминале

📱Использовать наш бот в Телеграмме @OfficialPulkovoBot

📞 Обращаться в аэропорт по телефонам колл-центра: 
+7 (812) 324-30-00

Также напоминаем, что вы можете обращаться в авиакомпании и использовать личный кабинет или разделы управления бронированием на сайтах.

@pulkovo_led
29🙏 13👍 3
11.1K (0.4%)
Уважаемые пассажиры!

Обращаем Ваше внимание на корректировки в расписании рейсов в виду ограничений в воздушном пространстве ряда городов.

При этом аэропорт Пулково работает штатно. Принимает и обслуживает рейсы.

Команды аэропортов и авиакомпаний делают все возможное для того, чтобы минимизировать время ожидания. Но безопасность – главный приоритет.

При подготовке к вылету рекомендуем:

📆 Следить за информацией на онлайн-табло аэропорта и за объявлениями в терминале.

📱Использовать наш бот в Телеграмме @OfficialPulkovoBot.

📞 Обращаться в аэропорт по телефонам колл-центра: 
+7 (812) 324-30-00
+7 (812) 337-34-44

Также напоминаем, что вы можете обращаться в авиакомпании и использовать личный кабинет или разделы управления бронированием на сайтах.

Подписывайтесь на канал в МАХ
34👍 10
11.3K (0.4%)
Пулково открыл Единый Центр управления перроном на отечественном ПО 🛫

В аэропорту Пулково заработал новый Центр оперативного управления перроном.

💡 В чем суть:
В основе центра — собственная цифровая платформа Пулково, объединяющая российские IT-разработки (в том числе элементы программы РМС).

📡 Как это работает:
▫️ Датчики на перроне непрерывно передают данные в центр
▫️ Диспетчеры видят все процессы, происходящие с самолетами и 27 наземными службами
▫️ Контроль соблюдения регламентов и временных нормативов

🗣 Павел Кушниренко, главный операционный директор:
«Чтобы один самолет вовремя вылетел, 27 служб должны выполнить свои операции по регламенту. Новая платформа позволяет контролировать соблюдение этих процессов».


Что дает новый центр:
📍 Единый центр управления всеми ресурсами перрона
⏱️ Контроль процессов в режиме реального времени
🤝 Синхронизация с авиакомпаниями
⚡️ Быстрая реакция на нештатные ситуации

🎯 Конечная цель:
Повысить скорость взаимодействия всех служб и вывести на новый уровень сервис для пассажиров и авиакомпаний 👨‍✈️

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
61🔥 27👍 10
10.5K (0.9%)
Уважаемые пассажиры! ✈️

Спешим сообщить главную новость: в Пулково НИЧЕГО НЕ ПРОИСХОДИТ 😎

Аэропорт работает штатно, полётная программа выполняется в полном объёме. Всё идёт по плану.

Единственное, на что обращаем внимание: возможны небольшие корректировки в расписании. Но они не связаны с погодой в Петербурге . Причина — позднее прибытие воздушных судов в Пулково из других городов.

Операционные службы делают всё, чтобы минимизировать время ожидания пассажиров.

Пулково ждёт вас. Приятного полёта! 🧡
105😁 91👍 41🙏 11
10K (2.5%)
Аэропорт Пулково работает штатно.

Обе взлетно-посадочные полосы принимают и отправляют самолёты.

Аэродромная служба Пулково использует в работе более 35 единиц снегоуборочной техники.

Рабочие смены аэропорта усилены для обслуживания рейсов и пассажиров до 800 человек.

На текущий момент задержки в расписании не связаны с погодными условиями Санкт-Петербурга. Большинство из них – по причине позднего прибытия воздушных судов в Пулково.
36👍 11😁 8
9.1K (0.6%)
Уже успели попробовать нашу новинку? 💧

Ищите в вендинговых аппаратах, магазинах и ресторанах в терминале 🥰

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
👍 25 12🤗 10🔥 2
8.4K (0.6%)
🚔✈️ 24/7 на страже порядка

Сегодня мы говорим СПАСИБО сотрудникам транспортной полиции 🙏 👮‍♂️

▫️За то, что работаете незаметно, но вашу защиту чувствуешь сердцем 👀 ❤️

▫️За порядок, безопасность и спокойствие миллионов пассажиров.🛡️😌

Гордимся, что работаем с вами! Спасибо за вашу службу 🚔❤️

Ваша команда аэропорта Пулково✈️

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
7.1K
Петербуржцы, давайте поднажмем 💙✈️

Пулково номинирован на звание «Российский аэропорт года — лидер пассажирских симпатий» премии «Крылья России».

📬 Если вам нравится летать через Пулково, поддержите нас своим голосом: vote.wingsofrussiaawards.ru

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
8.9K
Вопрос «в чем лететь?» решен навсегда 😎

Запускаем продажи новой линейки фирменного мерча аэропорта Пулково.

Поместили на наши толстовки три главные «П» — 🔠улково, 🔠утешествия, 🔠етербург — и марки с главным символом Петергофа и Петропавловской крепостью.

Получилась вещь, которая легко вписывается в гардероб и напоминает о любимом городе ❤️

📩 Заказывайте в нашем VK: vk.com/market

И это только первый дроп. Дальше — больше 👀

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
9.1K
Внимание: за вами следят! 👀

Система видеоаналитики 24/7 следит за порядком на дорогах в Пулково.

Нарушения ПДД фиксируются автоматически. Также автоматически выставляются и штрафы 👌🏻

Проверить и оплатить штраф можно на специальном онлайн-сервисе.

А пока напоминаем, езда по эстакаде задним ходом не только небезопасна, но и одно из самых частых нарушений в аэропорту.

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
10.2K
Любовь витает в воздухе 🩷

В самый романтичный день года аэропорт Пулково встретит и проводит более 47 000 пассажиров.

Хочется верить, что они летят к близким людям, долгожданным встречам и теплым воспоминаниям.

В карточке рассказываем, какие города стали главными точками притяжения сегодня 💌

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
11.8K
VODA LED — теперь с малиной 💧💗

Фирменная линейка бутилированной воды Пулково пополнилась новым вкусом.

Напиток идеально подойдет, чтобы освежиться перед вылетом или после полета. Легкая сладость ягоды — и заряд летнего настроения гарантирован. Даже если за окном -15°С 😉

VODA LED с малиной — пятая вода в нашей линейке. Попробуйте также классику с газом или без и яркие варианты с лимоном и клюквой.

📍 Ищите в вендинговых аппаратах, магазинах и ресторанах в терминале.

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
11.7K
Кол-центр аэропорта восстановил обслуживание по номеру (812) 324 30 00.

Напоминаем, что узнать статус рейса вы можете на онлайн-табло на сайте или связавшись с авиакомпанией.

@pulkovo_led
11.6K
Уважаемые пассажиры!

☎️ Сегодня по техническим причинам кол-центр аэропорта может быть временно не доступен.

Узнать статус рейса вы можете на онлайн-табло на сайте или связавшись с авиакомпанией.

@pulkovo_led
13.8K
Кажется, что при закрытом небе в аэропорту всё замирает. На самом деле — наоборот. Именно в такие моменты работа ведется в самом напряженном режиме ⚡️

Новый #Пилотный_выпуск — это эксклюзивная экскурсия по Пулково. Руководитель пресс-службы Александра Саблина расскажет и покажет, как работают «сердце и мозг» аэропорта, когда полеты приостановлены.

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
13.2K
Взгляд на мир глазами авиации 💙

Ко Дню работника гражданской авиации в аэропорту Пулково открылась выставка «Ситец небес».

Все кадры сделаны из иллюминатора самолёта. Это особый взгляд на то, что видят каждый день пилоты, бортпроводники и, конечно, наши путешественники. Знакомые пейзажи с высоты превращаются в абстрактные полотна, тот самый «ситец».

Выставка — творческий поклон всем, кто связан с небом и создает для нас магию полета.

Автор фото Яна Каменская.

Приходите увидеть мир с высоты полета еще до вылета!

📍 Зона вылета внутренних рейсов

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
14.7K
Utair, с днем рождения! 🎊

Поздравляем одного из ведущих российских перевозчиков с важной датой — 59 лет.

Из аэропорта Пулково Utair регулярно летает в Москву, Краснодар, Геленджик, Баку и Самарканд. В 2025 году компания была отмечена в номинации «Выбор пассажиров» на премии Pulkovo Awards.

Благодарим коллег за вклад в развитие авиаперевозок и заботу о пассажирах! ⭐️

📷 Сайт Utair

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
12.7K
Протестировали в терминале сервис помощи пассажирам с особыми потребностями 🗣

Пулково — первый российский аэропорт, где пассажиры смогут воспользоваться системой звукового ориентирования «Говорящий город». Всё — для вашей безопасности и комфорта 🤍

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
12.4K
Проверяйте внимательно личные вещи, а то вон что…🙈

Коллеги из стола находок поделились статистикой оставленных вещей в аэропорту Пулково за 2025 год.

Пассажиры стали чаще расставаться с сумками, наушниками, ремнями, часами и украшениями. А вот к зонтам и книгам (наше почтение 😌) в прошлом году начали относиться гораздо внимательнее. 92 человека улетели куда-то без обуви, 250 — без кошельков.

О других интересных находках рассказали в карточках.

И что нам делать с одной лопатой и 1379 парами ключей? 🫠


Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
13K
Главные инновации — в Пулково!

ℹ️ О беспилотной технике и биометрии сегодня в рамках главного авиационного форума НАИС на сессии Цифровая авиация: технологии и искусственный интеллект» рассказывали представители аэропорта Пулково.

✈️ Григорий Кузьмин, директор по инновациям аэропорта Пулково выступил с темой «Роботизация аэропортов как элемент технологического суверенитета: значение для отрасли и обзор ключевых кейсов»;

✈️ Андрей Нестеров, IT-директор аэропорта Пулково выступил с темой «Биометрия — обязательный элемент для бесшовного пути пассажира».

В 2025 году Пулково первым среди российских аэропортов начал тестирование и внедрение передовых технологий — от биометрии до роботов в аэропорту.

Сегодня в петербургской авиагавани реализуется масштабная программа по цифровой трансформации, в рамках которой проходят не только испытания технологий, но и участие экспертов в актуализации законодательства.

#пулковоаэропортинноваций

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
8.7K
Пулково — лучший по гостеприимству аэропорт России 🫶🏻

Состоялось торжественное подведение итогов XII Национальной премии «Воздушные ворота России» — одной из ключевых отраслевых наград для аэропортов.

Международный аэропорт Пулково стал:
🏅победителем в номинации «Аэропорт: комфорт и гостеприимство»;
🏅лауреатом в номинации «Лучший аэропорт года» среди городов федерального значения.

Премия «Воздушные ворота России» учреждена в 2015 году оргкомитетом выставки НАИС, Федеральным агентством воздушного транспорта и порталом AVIARU.NET и ежегодно отмечает аэропорты, эффективно развивающие авиаперевозки и сервисы для пассажиров.

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
10.3K
Кто я для тебя? Может, аэропорт года? 👀✈️

Пулково номинирован на звание «Российский аэропорт года — лидер пассажирских симпатий» в рамках 29-й авиационной премии «Крылья России».

Поделитесь своим мнением и помогите нам стать лучше, оценив:
▫️ комфорт в терминале,
▫️ скорость и качество регистрации,
▫️ удобство сдачи и получения багажа.

📬 Голосуйте за любимый аэропорт на сайте премии: vote.wingsofrussiaawards.ru

Высокий уровень сервиса, безопасность и комфорт пассажиров — главный приоритет аэропорта Пулково.

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
12.1K