Уважаемые пассажиры!

В связи с повторными закрытиями воздушного пространства над столицей расписание рейсов корректируется.

Авиакомпании вынуждено отменяют и переносят часть рейсов. С пассажирами работают представители перевозчиков и агенты по гостеприимству аэропорта Пулково.

Пассажиры обслуживаются согласно Федеральным авиационным правилам, а именно им предоставляются прохладительные напитки, питание и гостиница по запросу.

Также мы напоминаем пассажирам, что информация по бронированию доступна в личном кабинете или разделах управления бронированием на сайтах авиакомпаний. С учётом значительной нагрузки на кассы авиакомпаний внутри терминала рекомендуем воспользоваться онлайн сервисами.

🚄 Также в терминале доступна покупка ж/д билетов в специализированной кассе на втором этаже или на сайте РЖД.

Меры поддержки и сервисы для пассажиров в аэропорту Пулково:
• в терминале работают агенты по гостеприимству для оперативного информирования и помощи пассажирам;
• в общей зоне аэропорта круглосуточно доступна комната матери и ребенка для пассажиров с детьми в возрасте до семи лет;
• круглосуточная медпомощь в терминале;
• опенспейсы для ожидания рейса пассажирами с особыми потребностями;
• бесплатные зарядные станции для персональных мобильных устройств;
• бесплатный Wi-Fi.

Подписывайтесь на канал в МАХ
8.2K
Пулково открыл Единый Центр управления перроном на отечественном ПО 🛫

В аэропорту Пулково заработал новый Центр оперативного управления перроном.

💡 В чем суть:
В основе центра — собственная цифровая платформа Пулково, объединяющая российские IT-разработки (в том числе элементы программы РМС).

📡 Как это работает:
▫️ Датчики на перроне непрерывно передают данные в центр
▫️ Диспетчеры видят все процессы, происходящие с самолетами и 27 наземными службами
▫️ Контроль соблюдения регламентов и временных нормативов

🗣 Павел Кушниренко, главный операционный директор:
«Чтобы один самолет вовремя вылетел, 27 служб должны выполнить свои операции по регламенту. Новая платформа позволяет контролировать соблюдение этих процессов».


Что дает новый центр:
📍 Единый центр управления всеми ресурсами перрона
⏱️ Контроль процессов в режиме реального времени
🤝 Синхронизация с авиакомпаниями
⚡️ Быстрая реакция на нештатные ситуации

🎯 Конечная цель:
Повысить скорость взаимодействия всех служб и вывести на новый уровень сервис для пассажиров и авиакомпаний 👨‍✈️

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
10.2K
Масленичная неделя творит с нами нечто 🤪

Представили, какие блины могли бы стать фирменными для городов маршрутной сети Пулково.

А еще блин на пиве для Самары, с барабулькой для Сочи, завязать их как хинкали для Тбилиси или Кутаиси...

Владельцы ресторанного бизнеса, не благодарите. Мы сегодня добрые (наелись блинов).

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
9.1K
Уважаемые пассажиры! ✈️

Спешим сообщить главную новость: в Пулково НИЧЕГО НЕ ПРОИСХОДИТ 😎

Аэропорт работает штатно, полётная программа выполняется в полном объёме. Всё идёт по плану.

Единственное, на что обращаем внимание: возможны небольшие корректировки в расписании. Но они не связаны с погодой в Петербурге . Причина — позднее прибытие воздушных судов в Пулково из других городов.

Операционные службы делают всё, чтобы минимизировать время ожидания пассажиров.

Пулково ждёт вас. Приятного полёта! 🧡
9.8K
Аэропорт Пулково работает штатно.

Обе взлетно-посадочные полосы принимают и отправляют самолёты.

Аэродромная служба Пулково использует в работе более 35 единиц снегоуборочной техники.

Рабочие смены аэропорта усилены для обслуживания рейсов и пассажиров до 800 человек.

На текущий момент задержки в расписании не связаны с погодными условиями Санкт-Петербурга. Большинство из них – по причине позднего прибытия воздушных судов в Пулково.
9K
Петербуржцы, давайте поднажмем 💙✈️

Пулково номинирован на звание «Российский аэропорт года — лидер пассажирских симпатий» премии «Крылья России».

📬 Если вам нравится летать через Пулково, поддержите нас своим голосом: vote.wingsofrussiaawards.ru

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
8.9K
Вопрос «в чем лететь?» решен навсегда 😎

Запускаем продажи новой линейки фирменного мерча аэропорта Пулково.

Поместили на наши толстовки три главные «П» — 🔠улково, 🔠утешествия, 🔠етербург — и марки с главным символом Петергофа и Петропавловской крепостью.

Получилась вещь, которая легко вписывается в гардероб и напоминает о любимом городе ❤️

📩 Заказывайте в нашем VK: vk.com/market

И это только первый дроп. Дальше — больше 👀

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
9.1K
Внимание: за вами следят! 👀

Система видеоаналитики 24/7 следит за порядком на дорогах в Пулково.

Нарушения ПДД фиксируются автоматически. Также автоматически выставляются и штрафы 👌🏻

Проверить и оплатить штраф можно на специальном онлайн-сервисе.

А пока напоминаем, езда по эстакаде задним ходом не только небезопасна, но и одно из самых частых нарушений в аэропорту.

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
10.2K
VODA LED — теперь с малиной 💧💗

Фирменная линейка бутилированной воды Пулково пополнилась новым вкусом.

Напиток идеально подойдет, чтобы освежиться перед вылетом или после полета. Легкая сладость ягоды — и заряд летнего настроения гарантирован. Даже если за окном -15°С 😉

VODA LED с малиной — пятая вода в нашей линейке. Попробуйте также классику с газом или без и яркие варианты с лимоном и клюквой.

📍 Ищите в вендинговых аппаратах, магазинах и ресторанах в терминале.

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
11.7K
Кол-центр аэропорта восстановил обслуживание по номеру (812) 324 30 00.

Напоминаем, что узнать статус рейса вы можете на онлайн-табло на сайте или связавшись с авиакомпанией.

@pulkovo_led
11.6K
Уважаемые пассажиры!

☎️ Сегодня по техническим причинам кол-центр аэропорта может быть временно не доступен.

Узнать статус рейса вы можете на онлайн-табло на сайте или связавшись с авиакомпанией.

@pulkovo_led
13.8K
Взгляд на мир глазами авиации 💙

Ко Дню работника гражданской авиации в аэропорту Пулково открылась выставка «Ситец небес».

Все кадры сделаны из иллюминатора самолёта. Это особый взгляд на то, что видят каждый день пилоты, бортпроводники и, конечно, наши путешественники. Знакомые пейзажи с высоты превращаются в абстрактные полотна, тот самый «ситец».

Выставка — творческий поклон всем, кто связан с небом и создает для нас магию полета.

Автор фото Яна Каменская.

Приходите увидеть мир с высоты полета еще до вылета!

📍 Зона вылета внутренних рейсов

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
14.7K
Авиация — это мечта, которая сбылась! 🫶🏻

В честь праздника пообщались с теми, кто находится ближе всех, помогает и поддерживает нас в полете, — бортпроводниками.

Что такое авиация для бортпроводников, о чем они мечтают и чем порой могут удивить пассажиры? Ответы в нашем ролике 📹

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
11.5K
Utair, с днем рождения! 🎊

Поздравляем одного из ведущих российских перевозчиков с важной датой — 59 лет.

Из аэропорта Пулково Utair регулярно летает в Москву, Краснодар, Геленджик, Баку и Самарканд. В 2025 году компания была отмечена в номинации «Выбор пассажиров» на премии Pulkovo Awards.

Благодарим коллег за вклад в развитие авиаперевозок и заботу о пассажирах! ⭐️

📷 Сайт Utair

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
12.7K
Протестировали в терминале сервис помощи пассажирам с особыми потребностями 🗣

Пулково — первый российский аэропорт, где пассажиры смогут воспользоваться системой звукового ориентирования «Говорящий город». Всё — для вашей безопасности и комфорта 🤍

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
12.4K
Проверяйте внимательно личные вещи, а то вон что…🙈

Коллеги из стола находок поделились статистикой оставленных вещей в аэропорту Пулково за 2025 год.

Пассажиры стали чаще расставаться с сумками, наушниками, ремнями, часами и украшениями. А вот к зонтам и книгам (наше почтение 😌) в прошлом году начали относиться гораздо внимательнее. 92 человека улетели куда-то без обуви, 250 — без кошельков.

О других интересных находках рассказали в карточках.

И что нам делать с одной лопатой и 1379 парами ключей? 🫠


Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
13K
Андрей Нестеров, IT-директор аэропорта Пулково, рассказывает о том, как в авиагавани прошло итоговое тестирование сервиса прохода по биометрии.
10.9K
Пулково — лучший по гостеприимству аэропорт России 🫶🏻

Состоялось торжественное подведение итогов XII Национальной премии «Воздушные ворота России» — одной из ключевых отраслевых наград для аэропортов.

Международный аэропорт Пулково стал:
🏅победителем в номинации «Аэропорт: комфорт и гостеприимство»;
🏅лауреатом в номинации «Лучший аэропорт года» среди городов федерального значения.

Премия «Воздушные ворота России» учреждена в 2015 году оргкомитетом выставки НАИС, Федеральным агентством воздушного транспорта и порталом AVIARU.NET и ежегодно отмечает аэропорты, эффективно развивающие авиаперевозки и сервисы для пассажиров.

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
10.3K
С днем рождения, Smartavia 🎉

Один из лидеров развития маршрутной сети Пулково отмечает 96-летие.

Smartavia связывает Петербург с 20 городами России, включая популярные направления — Калининград, Сочи, Москву и Казань.

Благодарим коллег за надежное сотрудничество и желаем новых высот ✈️

📷 Андрей Богданов

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
11.1K
Кто я для тебя? Может, аэропорт года? 👀✈️

Пулково номинирован на звание «Российский аэропорт года — лидер пассажирских симпатий» в рамках 29-й авиационной премии «Крылья России».

Поделитесь своим мнением и помогите нам стать лучше, оценив:
▫️ комфорт в терминале,
▫️ скорость и качество регистрации,
▫️ удобство сдачи и получения багажа.

📬 Голосуйте за любимый аэропорт на сайте премии: vote.wingsofrussiaawards.ru

Высокий уровень сервиса, безопасность и комфорт пассажиров — главный приоритет аэропорта Пулково.

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
12.1K
Айда в Стамбул на выходные! 🇹🇷

Чтобы путешествовать стало еще удобнее, Turkish Airlines запускает дополнительный рейс по маршруту Петербург — Стамбул.

Новый рейс TK 400 выполняется 4 раза в неделю: по понедельникам, вторникам, четвергам и субботам. Вылет из Пулково в 00:20, прибытие в Стамбул — в 04:20 по местному времени.

Ночной вылет позволяет комфортно стыковаться с утренними рейсами в Европу, Америку и Азию — без длительного ожидания в аэропорту.

В пиковые дни авиакомпания выполняет до 4 рейсов в день.

🔗 Полное расписание смотрите на сайте: pulkovoairport.ru/passengers/destinations

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
14K
С масштабом презентовали обновленный логотип аэропорта 🎊

В новой символике соединились сразу несколько смыслов, важных для воздушных ворот Петербурга.

Графика отсылает к разводным мостам — одному из главных символов города. В линиях также угадываются силуэты самолетов и буква «Л» — отсылка к городу-герою Ленинграду.

Дизайн нового логотипа разработала студия Артемия Лебедева. В ближайшее время он появится на сайте аэропорта, в терминале и на сувенирной продукции.

Для нас было важно подчеркнуть тесную связь Пулково с городом, его историей и характером. А как вам обновление? 🤍✈️

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
19K
Мы готовы. А вы? 👀

Долго готовились к этому событию — и готовились вместе с вами. Сегодня Пулково открывает новую страницу своей истории с новым логотипом. Но пока без спойлеров 🤫

Подключайтесь к трансляции и узнайте первыми, как теперь выглядит символ Пулково и какие смыслы мы в него вложили.

📹 Начинаем в 16:00 по ссылке: https://vkvideo.ru/video-40738724_456240108

Будьте с нами в этот важный момент для аэропорта и города 🤍

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
13.7K