Уважаемые пассажиры!

В связи с ранее действовавшими ограничениями в воздушном пространстве московского авиаузла в настоящее время значительно корректируется расписание рейсов в столицу и по ряду других направлений.

В терминале временно увеличено количество пассажиров, ожидающих вылета. Для них в Пулково действуют следующие меры поддержки:
• агенты по гостеприимству для оперативного информирования и помощи;
• чат-бот аэропорта Пулково в MAX для отслеживания статуса рейса;
• круглосуточная комната матери и ребенка для пассажиров с детьми до 7 лет;
• круглосуточная медицинская помощь;
• опенспейсы для пассажиров с особыми потребностями;
• бесплатные зарядные станции для мобильных устройств;
• бесплатный Wi-Fi.

🔄 Обращаем внимание, что все пассажиры могут покинуть чистую зону даже после прохождения предполетных процедур. Для этого необходимо проследовать обратно по маршруту прохождения контроля, предъявив посадочный талон. Посадочный талон останется действительным, повторная регистрация на рейс не потребуется.

Пассажирам отмененных рейсов мы рекомендуем покинуть терминал для обеспечения комфортного размещения пассажиров, ожидающих вылета. По вопросам возврата денежных средств и переоформления билетов следует обращаться в авиакомпанию.

❗️📱 Получить актуальную информацию о рейсе, а также управлять бронированием можно онлайн — через личный кабинет вашей авиакомпании.

🚉 Для пассажиров, которые хотят воспользоваться альтернативным видом транспорта, в терминале работает касса РЖД. Она находится на 2 этаже общедоступной зоны, рядом с кассами авиакомпаний.

Благодарим за понимание!

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

В Пулково угощали квасом 🍞✨
Сегодня в аэропорту отпраздновали День кваса. Неожиданно? Не думаем😉 Наши пассажиры уже привыкли к самым разным мероприятиям в терминале.

В этот раз праздновали вместе с авиакомпанией «Россия». Угостили пассажиров традиционным пенным напитком – квасом, который на Руси веками брали в дорогу, потому что верили, что он восстанавливает силы.

Праздник прошёл при поддержке «Перекрёстка». Благодарим партнёров 🤝

Эксперты Пулково выступили на 23-м Цифровом форуме авиации и туризма✈️

Асият Халваши (директор по авиационной коммерции) и Григорий Кузьмин (директор по инновациям) вошли в число спикеров.

Участники форума — лидеры авиакомпаний, аэропортов, тревел-рынка и разработчики. Обсудили тренды, цифровой путь пассажира, дистрибуцию путешествий.

Асият Халваши выступила на сессии о цифровой авиации и роли данных в управлении бизнесом.

«Аэропорт Пулково продолжает цифровую трансформацию по ключевым направлениям, включая авиационную коммерцию. Качество прогнозирования напрямую зависит от исходных данных. Мы уверены, что доступ к детализированной информации о воздушных перевозках позволит совершенствовать внутренние процессы и повышать уровень сервиса — как для пассажиров, так и для авиакомпаний», — отметила она.

Григорий Кузьмин на сессии об ИИ рассказал о биометрии в Пулково.
1 июня первые «биометрические пассажиры» улетели рейсом «России» в Москву👤✈️

«Это почти как полёт человека в космос, только из Пулково», — поделился он🚀

Проект реализован вместе с «МИГОМ» и «Аэрофлотом»🤝

Также спикеры от Пулково рассказали на форуме о прогнозе расписания за горизонтом слотирования, планировании ресурсов — с трёх недель до трёх дней, о видеоналитике, беспилотном транспорте и ИИ для маршрутов.

Пулково смотрит в будущее и уже внедряет то, о чём другие только говорят.

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

Пулково дает старт высокому туристическому сезону с любви к Петербургу 💃

На старте летнего туристического сезона в аэропорту выступило «Кабаре на Неве». Это первое в истории Пулково камерное танцевальное шоу, лейтмотивом которого стало признание в любви к Санкт-Петербургу.

«Кабаре на Неве — это про тепло и любовь к родному городу», — говорит продюсер и режиссёр Алексей Москаленко.

Костюмы для артистов созданы при участии французского дизайнера Давида Белугу, произведены в одной из парижских мастерских и вдохновлены образами знаменитого кабаре LIDO.

Пассажиров Пулково ждал живой вокал, а декорациями послужило само пространство аэропорта. Хорошие эмоции и яркие впечатления были обеспечены. 😊

Пулково даёт старт сезону с любви к Петербургу. ❤️