Мы внимательно следим за въездным потоком «в целом», но если разбирать по факту, ключевой рынок для России сегодня — Китай. И вопрос уже не в том, как привлечь китайцев, а в том, насколько отели вообще готовы подстраиваться под их поведение и ожидания.

По материалам АСИ получился довольно чёткий портрет китайского гостя. Базово — это женщина 22–40 лет, с высшим образованием, из крупного мегаполиса, путешествует небольшой компанией. Доход — 100–200 тыс. юаней в год (≈ 1,3–2,6 млн руб.). Поездки — до 2 недель, часто вне пиковых дат.

И самое интересное — в деталях, которые напрямую бьют в операционку отеля. Завтрак — ключевой приём пищи, и он должен быть плотным. Больше горячего, супы, рис, лапша — а не только омлет и круассан. В номере обязательны тапочки, зубные наборы, чайник, стабильный Wi-Fi. Критична возможность платить UnionPay и AliPay. Плюс — минимум навязанных услуг и неожиданных доплат: китайский гость любит, когда всё включено и прозрачно по цене.

Есть и культурные нюансы, которые часто недооценивают. Негатив к политическим темам, слабое владение иностранными языками (спасают голосовые переводчики), отсутствие культуры чаевых при высоких ожиданиях сервиса. И отдельный пласт — символизм: избегают цифры 4, ценят «статусные» этажи, обращают внимание на цвета и приметы.

Если коротко: China Friendly — это не табличка на ресепшне, а набор конкретных решений в продукте. И чем быстрее отели это приземлят в стандарты, тем легче будет конвертировать поток в деньги, а не просто в загрузку.

🛎 Ночной портье

🇲🇪 Годовая инфляция в Черногории замедлилась до 2,9%.

Наибольший месячный рост цен зафиксирован в следующих категориях:

Алкогольные напитки и табачные изделия +5,3%
Страхование и финансовые услуги +2,5%
Мебель и товары для дома +1,0%
Продукты питания и безалкогольные напитки +0,5%

В то же время снижение цен наблюдалось в следующих группах:

Одежда и обувь -2,7%
Транспорт -2,0%

Черногория-Новости

Росгранстрой продолжает оказывать поддержку участникам специальной военной операции

📣 Сотрудники Санкт-Петербургского филиала ФГКУ Росгранстрой организовали очередной сбор и отправку гуманитарной помощи для военнослужащих, выполняющих задачи в зоне специальной военной операции

✅ В этот раз бойцам были переданы специализированные средства связи: рации и измерительные приборы, необходимые для обеспечения коммуникации

❗️ Активное участие сотрудников обусловлено не только личной гражданской позицией, но и профессиональным опытом: почти 30 процентов работников филиала составляют военнослужащие запаса или в отставке, многие из которых обладают боевым опытом и ранее отстаивали государственные интересы нашей Родины

🗣 Каждый раз, организуя сбор и выполняя заявку бойцов, мы верим, что наша помощь поможет приблизить победу. Наши сердца – с ними, а наша помощь-рядом, - отметил исполняющий обязанности директора филиала Валерий Загинайло

🇷🇺 Росгранстрой в Telegram | MAX

Сидим сейчас в аэропорту Майорки и ждём свой рейс до Ибицы.

Лететь всего 140 км, но 2 билета с багажом снова вышли в 100€:) Всё потому, что дальность полёта – лишь малая часть того, от чего может зависеть цена билета. И на сверхмалых дистанциях всё равно есть куча сопутствующих расходов, как и на рейсах средней дальности.

От нечего делать рассматриваю табло вылета: в нём 16 аэропортов. Из них я уже побывал в… эмм… 12. Пока обходил стороной аэропорты: Ибицы, Гран-Канарии, Стокгольма и Базеля.

Сегодня исключим из непосещённого списка и Ибицу, где живут ибиченцы и ибиченки. Кстати, сами жители острова называют его по-каталански: Эйвисса🤷
#поиспаниибюджетно