🚇 С 1 сентября билеты на пригородные поезда можно будет возвращать онлайн.

Минтранс разрешит оформлять возврат билетов с указанием мест не только в кассах, но и через сайты и мобильные приложения перевозчиков. Условия возврата останутся прежними: при сдаче билета более чем за 2 часа до отправления возвращается полная стоимость за вычетом комиссии, менее чем за 2 часа — 50%.

Также перевозчиков обяжут оперативно уведомлять пассажиров об отмене поездов, изменениях маршрута и замене состава.

@tipical_vizovik

🇦🇪🛬 Emirates разрешила полный возврат стоимости билетов для рейсов до 31 марта.

Клиенты с билетами на поездки с 28 февраля по 31 марта могут бесплатно перенести перелёт на другую дату до 30 апреля или оформить полный возврат стоимости билета.

@tipical_vizovik

❗️Belavia вернет туристам полную стоимость билетов в Дубай

Это касается рейсов до 31 марта включительно.

Перевозчик сообщает, что оформить возврат билета можно по месту его приобретения до даты вылета рейса.

В компании добавили, что регулярные перелеты Belavia в ОАЭ и обратно отменены по 6 марта включительно. Вместо них организованы вывозные рейсы из Дубая.

📌 В случае отмены рейса пассажиров проинформирует авиакомпания или туристический оператор по контактным данным, предоставленным при бронировании авиабилетов.

Belavia просит клиентов удостоверьтесь в том, что в бронировании указан номер телефона и адрес электронной почты, к которым туристы имеют доступ не только дома, но и во время путешествия.

🇦🇪⚡️ Emirates разрешили оформить возврат полной стоимости пассажирам, чей вылет запланирован до 12 марта

⚡️Информация для пассажиров

Аэрофлот продолжает вынужденно корректировать производственный план полетов для стабилизации расписания в условиях ограничений в ночь и утром 11 декабря. Авиакомпания переносит время вылета и отменяет некоторые рейсы в течение сегодняшнего дня.

Просим пассажиров перед выездом проверять статус рейса и, в случае его отмены, не прибывать в аэропорт. Статус рейса можно проверить на онлайн-табло и в разделе «Управление бронированием» на сайте Аэрофлота. Также просим проверять СМС-сообщения в телефоне и личную электронную почту, которые были указаны в бронировании при покупке билета.

Пассажирам отмененных рейсов предлагается вынужденный возврат стоимости билетов или переоформление билетов на последующие рейсы, выполняемые в ближайшие 10 дней от даты отменённого вылета. Переоформление происходит на рейсы по тому же маршруту и в том же классе обслуживания (с одновременным соответствующим изменением дат других рейсов под кодом SU), без взимания дополнительной оплаты.

Переоформить билет можно самостоятельно, с помощью чат-бота на сайте или в нашем мобильном приложении. Подробнее о том, как оформить возврат через чат-бота, читайте здесь.

▶️ Пассажирам отмененных рейсов, которые находятся в аэропорту:

Для оформления возврата средств нет необходимости обращаться в кассы в аэропорту. Это можно сделать в собственных офисах продаж Аэрофлота в городе или у уполномоченных агентств по месту приобретения билета.

Также возврат средств за билеты, приобретенные на сайте или в контакт-центре Аэрофлота, можно оформить дистанционно — без необходимости обращаться в кассы. Для этого нужно подать онлайн-заявку через форму обратной связи на сайте Аэрофлота.

✈️ Отдать буст | подписаться на пресс-службу в ТГ| MAX