🇹🇭 🇰🇿 Авиакомпания Vietjet Qazaqstan продлила приостановку полётов между Астаной и Омском из-за частых «ковров» — теперь до 1 октября.

🗯 «В связи с временными ограничениями на использование воздушного пространства в районе Омска и невозможностью гарантировать стабильное выполнение расписания VIETJET QAZAQSTAN временно приостанавливает выполнение рейсов по маршруту Астана — Омск — Астана», — говорится в сообщении.

Изначально эти рейсы были приостановлены с 9 по 20 июля, затем отмену рейсов каждый раз продлевают.

Авиакомпания предлагает полный возврат денег за авиабилеты без удержаний, включая все неиспользованные участки перевозки, оформленные в рамках одного бронирования.

🔜 Стоит отметить, что, по данным @favt_info, ограничения в аэропорту Омска вводились всего 3 раза.

✈️ @ranarod

🇹🇭 🇰🇿 Авиакомпания Vietjet Qazaqstan временно приостановила полёты между Астаной и Омском из-за частых «ковров»

Рейсы по этому маршруту отменены с 9 по 20 июля 2026 года включительно, но приостановку могут продлить. При этом продажа билетов по этому маршруту приостановлена до конца августа 2026 года.

Пассажирам предлагают полный возврат стоимости авиабилета без сборов по всем неиспользованным сегментам, оформленные в рамках одной брони.

Кроме того, с 14 июля авиакомпания запустит альтернативный маршрут через город Петропавловск в Казахстане. Пассажиры смогут долететь из Астаны до Петропавловска, а затем воспользоваться автобусным трансфером до Омска и обратно.

Пассажирам, которые выберут вариант c трансфером, предоставят ваучер на 10 тысяч тенге на будущие перелёты до 31 декабря 2026 года.

✈️ @ranarod

🇰🇿 В Казахстане вносить корректировки в ФИО в авиабилете теперь можно бесплатно, если при покупке было допущено не более 2 ошибок — новый порядок действует с начала 2026 года.

Инициатором выступила транспортная прокуратура Астаны, а решение было принято на общей встрече с представителями местных авиакомпаний.

🗯 Анализ обращений граждан показал, что многие штрафы взимались за незначительные ошибки в фамилии, имени и отчестве при оформлении авиабилетов. В 2025 году авиакомпания АО "Qazaq Air" (ныне — Vietjet Qazaqstan) исправила данные 3 815 пассажиров, большинство — опечатки до двух букв.

🔜 В России нет общих правил, регулирующих допустимое количество ошибок. Бытует мнение, что некоторые авиакомпании допускают до 3 несущественных ошибок, но Воздушным кодексом и ФАП это никак не регулируется. Поэтому в случае обнаружения ошибки лучше заранее обратиться в авиакомпанию для исправления.

Российские перевозчики могут взимать дополнительную плату за внесение корректировок. Но не всегда: например, на сайте «Аэрофлота» в прошлом году появилась возможность исправить ошибку в ФИО, если билет был куплен напрямую у авиакомпании, а у S7 можно исправить до 3 букв в имени или отчестве и до 3 букв в фамилии.

✈️ @ranarod