В ближайшие две недели этот поезд будет для вас домом, и мы сделаем всё возможное, чтобы он был для вас комфортным, безопасным и уютным. Мы очень рассчитываем, что сможем создать все необходимые условия для вашего общения и дружбы, которая продлится, мы верим, всю вашу жизнь. А самое главное, что вы сможете наполнять свою память теми событиями, которым, собственно, и посвящён этот поезд, – сказал замглавы РЖД Иван Колесников, обращаясь к участникам проекта.

«“Красная стрела” и её поездные бригады заложили фундамент качественного дорогах. И вот уже 95 лет поезд связывает две столицы, продолжая радовать наших пассажиров и действительно подтверждая статус флагмана пассажирского движения», – отметил Дмитрий Пегов.

Мы расширяем цифровые сервисы, персонализируем услуги, улучшаем свой клиентский опыт и повышаем комфорт, обновляем инфраструктуру и подвижной состав. Всего в программе Года пассажира – 130 мероприятий по 10 разделам. Многое уже работает, и есть результат: пассажиры экономят время, получают новые удобства, а их удовлетворённость растёт. Мы это видим по обратной связи, – отметил Иван Колесников.

Ленинградский вокзал – один из старейших вокзалов страны с более чем 175-летней историей. Сегодня у него абсолютно иной уровень комфорта, чем до реконструкции. Вокзал преобразился, став функциональнее, технологичнее и удобнее, при этом сохранив свою историческую уникальность. Здесь применены самые новые цифровые технологии по предоставлению информации. Все самое современное, что есть не только в стране, а в мире, применено здесь. Можно с уверенностью сказать, что будущее уже здесь, с нами, на обновлённом Ленинградском вокзале, – сказал Олег Белозёров.

Площадь трёх вокзалов – это крупнейший транспортный узел нашей страны. Сегодня через него проходит 350 тысяч пассажиров. Это станции метрополитена, МЦД, пригородные поезда, поезда дальнего следования, «Сапсан», наземный транспорт, трамваи. С запуском ВСМ Москва – Санкт-Петербург количество пассажиров, которые проходят через этот узел, увеличится почти до 500 тысяч, – сказал Сергей Собянин.