Вот теперь это официально. Слухи и лики, которые я выкладывал в анале пару недель назад, подтверждены.

Начиная с 2026 года, Hilton Honors вносит изменения в свою статусную программу.

↗️ Появляется новый высший уровень Diamond Reserve, который будет требовать годового спенда в 18.000 USD плюс 80 ночей или 40 стеев.

Что он даёт?
🌀 Один гарантированный сертификат на апгрейд в премиум-номер или сьют, для пребывания длиной до 7 дней. Да-да, не смейтесь: всего один сертификат. Второй можно будет заработать при достижении 120 ночей в год. И это потолок.
🌀 Высший приоритет для комплиментарных апгрейдов. То бишь, выше Diamond и Lifetime Diamond.
🌀 Гарантированный поздний выезд до 16.00.
🌀 120% бонусных баллов.
🌀 Доступ во все лаунжи, включая Premium Clubs (типа Waldorf Astoria Jumeirah и Conrad Washington, куда нынче не пускают по статусу).

Вместе с этим, снижаются условия квалификации нынешних уровней:
↘️ Gold потребует 25 ночей или 15 стеев или 6.000 USD спенда;
↘️ Diamond потребует 50 ночей или 25 стеев или 11.500 USD спенда.

На поверхности выглядит так, будто никто ничего не теряет, но появляется возможность приобрести дополнительные ценные плюшки. Думаю, что это лишь маскировка девальвации. Поясню, что я имею в виду.

Давайте посмотрим на это с точки зрения менеджмента Hilton. Зачем упрощать квалификационные требования? Благотворительность, что ли? Любые изменения в программе происходит в ответ на то, что участники недостаточно мотивированы. В данном случае, Hilton видит, по всей видимости, отсутствие мотивации надрачивать Diamond (помимо кредитных карт и нон-стоп фаст-треков). Есть два логичных решения:
проредить ряды Diamond;
добавить бенефитов.

Hilton идёт вторым путём. Пусть доп. бенефиты и представляются мне смешными. Потратить 18к в год ради одного(!) сертификата на апгрейд? Это нечто из параллельных миров статусной программы Accor.

Но вот увеличение пула статусников никак не является решением проблемы. А снижение квал. требований именно к этому и приведёт. То есть, еще больше народу будет конкурировать за те же самые апгрейды, за те же самые сухари в лаунжах.

Думаю, последствия будут ожидаемыми:
худший вариант - сокращение бенефитов, например урезание завтрака для Gold и переход самых популярных лаунжей в категорию Premium Clubs;
лучший вариант - усложнение через год квал. требований, например добавление спенда в квалификацию Diamond или начисление 1/2 ночей в limited service брендах.

Если у кого-то иная логика или иное видение ситуации - поделитесь в комментариях!

Помимо перетасовки статусных уровней, надвигается и еще ряд незначительных перемен:
🪜 Milestone Bonuses будут "упираться" в 180 ночей в год
🏀 Elite Rollover Nights прекращаются, нынешний год - последний, когда избыток ночей будет перенесён
🏘 Начисления баллов в брендах Homewood Suites и Spark by Hilton урезаются вдвое - будут давать по 5 баллов за USD

#vipverga
😱 6 5👍 2🤬 2🔥 1
1K (1.6%)

Похожие посты

Растет продолжительность пребывания гостей в крымских отелях

Media Турпоток в Крым вырос на 43% в 2025 году, причем 60% гостей выбирают классические отели https://www.frontdesk.ru/news/turisty-v-krymskih-gostinicah-ostayutsya-vse-dolshe
326
Marriott cтремительно расширяется в регионе EMEA

Media Компания Marriott International представила итоги прошлого года, по ряду аспектов - рекордные. Особенно быстро "нарастает" портфолио в среднем ценовом сегменте, а также в сегменте брендированных резиденций и люкса https://www.frontdesk.ru/news/marriott-ctremitelno-rasshiryaetsya-v-regione-emeaa
325
Комментарий читателя: Hyatt и Mr. & Mrs. Smith (партнёрство – проблемы с ценами?)

Читатель LoyaltyLobby поделился замечанием о ценообразовании Hyatt для отелей сети Mr & Mrs Smith. Джон Оллила рассматривает потенциальные проблемы с тарификацией в рамках партнёрства между премиум-сетью отелей и программой лояльности Hyatt. Если у вас есть интересная история о путешествиях, бонусах или проблемах с программами лояльности, вы можете отправить её на john@loyaltylobby.com для возможной публикации.

John Ollila | Original
16
100% суммы теперь вернутся туристам при отмене брони за день до заезда

Media Отели обязали возвращать предоплату целиком, если информация об отмене брони поступила минимум накануне. Вопрос, как отразят это нововведение агрегаторы. Ситуация обернулась негативно для отелей после неоправдавшейся надежды на введение невозвратных тарифов https://www.frontdesk.ru/news/100-summy-teper-vernutsya-turistam-pri-otmene-broni-za-den-do-zaezda
1
319 (0.3%)
Дубай срочно мобилизовал инфлюенсеров. ПВО из блогеров и инстаграмщиц уже на медийной передовой, защищает туристическую привлекательность эмирата.

@tourdom
🤣 357😁 42🔥 12😱 11 6
14.2K (3.0%)
Дубай срочно мобилизовал инфлюенсеров. ПВО из блогеров и инстаграмщиц уже на медийной передовой, защищает туристическую привлекательность эмирата.

@tourdom
🤣 372🙈 68🔥 19 14🤪 13🥴 7
41.6K (1.2%)