RADISSON RESORT MUI NE
🇻🇳
Вышел на денёк за пределы хаятто-хилтоновского пузыря: затестил новенький Radisson Mui Ne. Что сказать... после этого стея с удовольствием вернулся в пузырь 😁
📍 Mui Ne - курортная деревуха на полпути между Сайгоном и Нха Трангом, а Radisson стоит к востоку от неё. Меня заинтриговало то, что это нетуристическая зона: кроме Radisson, только локальные халупы.
🆙 Статус Premium принёс апгрейд ровно на одну категорию. И это в совершенно пустом отеле. Вообще, уровень интеракции на ресепшне - нонсенс: по-английски не могут связать два слова. На чек-ине не взяли ни оплату, ни депозит - вечером стали названивать в номер: дескать, произошла ошибка, немедленно спуститесь и оплатите. Пф.
🛌 Достался угловой номер с видом на шоссе. Не дать статуснику sea view в пустом отеле - всё, что надо знать об уровне программы Radisson. Бросаются в глаза дешевые материалы, которые не прокатили бы в брендах Marriott или Hilton. Очень душно, и с присутствием насекомых (некоторые - не живые, на постельном белье). Рад, что остановился всего на одну ночь.
🎁 Комплимент - фрукты и сладости.
🍳 Завтрак - лучше, чем ожидалось. Много китайщины: реверанс в сторону публики. (Гостей в отеле было мало, но в основном именно китайцы.) Но и нормальная еда есть, и презентация аккуратная.
🐥 Взял тариф с полупансионом, который был всего на 15 баксов дороже тарифа с завтраком. Ужин - несколько сет-меню на выбор: большие порции, но очень банально и едва съедобно. Пользуются тем, что в округе больше поесть негде.
👙 Пляж непосредственно при отеле - узкий, но хотя бы не помоечный. Если отойти несколько шагов в сторону, то будет как на фотке #5: ума не приложу, кто так сильно засрал пляж, который находится вдали от цивилизации... Или эту помойку из моря принесло? Мрак.
❓ Окей, низенький уровень Radisson заметен, куда ни глянь. Но некоторые архитектурные решения не объяснимы. На фото #8: лифт (пассажирский, не стаффовый) приезжает вместо ресторана на служебную кухню. На фото #6: лестница возле уличного бассейна упирается прямо в лежаки. Да, отель открылся недавно, но странно не заметить такие ляпы.
💲 Общаться с ресепшном по поводу ляпов было бесполезно, из-за отсутствия языковых навыков. Написал фидбэк менеджеру: извинились, предложили 5к баллов (10$). Я извинился и попросил побольше. Утвердили 10к баллов. Так и не начислили. Спустя пару недель менеджер снова извинилась: дескать, slow systems, но спасибо за терпение, начислим вам 20к. Баллов так и нет. Ставки растут!
🇻🇳 Неспроста ж я не люблю Radisson. Хочется разнообразить экспириенс, хотя бы ради обзоров... но после таких пребываний понимаю, что лучше назад, в объятия Hyatt, Marriott и Hilton. Лучше сидеть дома, чем ездить в отпуск в такие "резорты".
#reviewerga
🇻🇳
Вышел на денёк за пределы хаятто-хилтоновского пузыря: затестил новенький Radisson Mui Ne. Что сказать... после этого стея с удовольствием вернулся в пузырь 😁
📍 Mui Ne - курортная деревуха на полпути между Сайгоном и Нха Трангом, а Radisson стоит к востоку от неё. Меня заинтриговало то, что это нетуристическая зона: кроме Radisson, только локальные халупы.
🆙 Статус Premium принёс апгрейд ровно на одну категорию. И это в совершенно пустом отеле. Вообще, уровень интеракции на ресепшне - нонсенс: по-английски не могут связать два слова. На чек-ине не взяли ни оплату, ни депозит - вечером стали названивать в номер: дескать, произошла ошибка, немедленно спуститесь и оплатите. Пф.
🛌 Достался угловой номер с видом на шоссе. Не дать статуснику sea view в пустом отеле - всё, что надо знать об уровне программы Radisson. Бросаются в глаза дешевые материалы, которые не прокатили бы в брендах Marriott или Hilton. Очень душно, и с присутствием насекомых (некоторые - не живые, на постельном белье). Рад, что остановился всего на одну ночь.
🎁 Комплимент - фрукты и сладости.
🍳 Завтрак - лучше, чем ожидалось. Много китайщины: реверанс в сторону публики. (Гостей в отеле было мало, но в основном именно китайцы.) Но и нормальная еда есть, и презентация аккуратная.
🐥 Взял тариф с полупансионом, который был всего на 15 баксов дороже тарифа с завтраком. Ужин - несколько сет-меню на выбор: большие порции, но очень банально и едва съедобно. Пользуются тем, что в округе больше поесть негде.
👙 Пляж непосредственно при отеле - узкий, но хотя бы не помоечный. Если отойти несколько шагов в сторону, то будет как на фотке #5: ума не приложу, кто так сильно засрал пляж, который находится вдали от цивилизации... Или эту помойку из моря принесло? Мрак.
❓ Окей, низенький уровень Radisson заметен, куда ни глянь. Но некоторые архитектурные решения не объяснимы. На фото #8: лифт (пассажирский, не стаффовый) приезжает вместо ресторана на служебную кухню. На фото #6: лестница возле уличного бассейна упирается прямо в лежаки. Да, отель открылся недавно, но странно не заметить такие ляпы.
💲 Общаться с ресепшном по поводу ляпов было бесполезно, из-за отсутствия языковых навыков. Написал фидбэк менеджеру: извинились, предложили 5к баллов (10$). Я извинился и попросил побольше. Утвердили 10к баллов. Так и не начислили. Спустя пару недель менеджер снова извинилась: дескать, slow systems, но спасибо за терпение, начислим вам 20к. Баллов так и нет. Ставки растут!
🇻🇳 Неспроста ж я не люблю Radisson. Хочется разнообразить экспириенс, хотя бы ради обзоров... но после таких пребываний понимаю, что лучше назад, в объятия Hyatt, Marriott и Hilton. Лучше сидеть дома, чем ездить в отпуск в такие "резорты".
#reviewerga
👏 7😁 7❤ 5💩 3😱 3
783 (3.2%)