Среди жалоб туристов много сообщений, что поездки на Ближний Восток отменили, а деньги возвращать не собираются. На этом фоне заявление Роспотребнадзора о недопустимости публиковать фейки о штрафах за отказы от туров несколько удивило. О чем именно речь? Поговорили на эту тему с экспертом.

По словам основателя юридического агентства «Персона Грата» Георгия Мохова, жалоб на невозврат денег за туры в полном объеме много, но идут они в основном от клиентов – организаторов разного рода авторских туров, погружений в себя и прочего: «Они в принципе не в состоянии решить финансовые проблемы при форс-мажоре».

При этом с брендовыми туроператорам, как правило, проблем у туристов нет – они возвращают стоимость путешествия без удержаний, на период 2–3 дня, или же предлагают альтернативы с другими направлениями или перенос даты. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom
😁 22👍 16 10
14.9K (0.3%)

Похожие посты

Администрация Трампа угрожает закрыть таможню в аэропортах городов-убежищ

Секретарь министерства внутренней безопасности США Маркуэйн Маллин серьезно рассматривает удаление таможенных служб из крупнейших американских аэропортов, расположенных в так называемых «городах-убежищах» — муниципалитетах, которые ограничивают сотрудничество с федеральными иммиграционными органами.

Под угрозой находятся аэропорты JFK (Нью-Йорк), LAX (Лос-Анджелес), O'Hare (Чикаго), а также Philadelphia, San Francisco и Seattle. Закрытие таможни приведет к потере международных рейсов в этих аэропортах.

Маллин уже встречался с руководителями авиакомпаний и туристических компаний, чтобы предупредить о серьезном намерении реализовать этот план. Это может существенно повлиять на авиационную отрасль и туризм в крупнейших американских городах.

Для путешественников это означает возможное сокращение международных маршрутов и усложнение процесса вылета из этих ключевых хабов.

Ben Schlappig | One Mile at a Time | Gary Leff | View from the Wing | The Bulkhead Seat
11
Летние мошенничества в путешествиях: от вишинга до подозрительных отелей

Этим летом путешественникам грозит целый спектр опасностей. Мошенники активизировали голосовые фишинг-атаки (вишинг) с использованием ИИ, звоня якобы от банков и платежных систем. Они выдают себя за сотрудников безопасности и требуют личные данные под различными предлогами.

Одновременно растет число проблем с бронированием жилья. Путешественники сталкиваются с ситуациями, когда отели на Booking.com отказываются предоставить полный адрес для организации трансфера. Например, «Kigali Classic Mountain View Hotel» в Кигали (Руанда) скрывает точное местоположение. Подозрительно, что такие заведения часто появляются только на Booking.com и Agoda, но отсутствуют в интернете в других местах.

Совет: перед бронированием проверяйте отель через независимые источники, требуйте полный адрес и контактные данные. Никогда не сообщайте личные данные по телефону, даже если звонящий представляется сотрудником вашего банка. При подозрениях звоните в банк самостоятельно на официальный номер.

Michelle Couch-Friedman | John Ollila
10
✈️⬜️Аэропорт ГЕЛЕНДЖИК

✈️СНЯТЫ дополнительные временные ограничения* на прием и выпуск воздушных судов.

Аэропорт Геленджик готов к обслуживанию рейсов с 08:30 МСК.


✈️Ограничения вводили для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MAX
🎉 13👎 2😢 1
14.9K (0.1%)
Туры из Краснодара в некоторые гостиницы на анталийском побережье Турции реально купить по цене от 17 тыс. руб. на человека за неделю отдыха.

Например, в 34,9 тыс. руб. (17,5 тыс. на одного при двухместном размещении) обойдется турпакет с вылетом 23 мая в Belkon Hotel 4* (курорт Белек, до моря придется прогуляться почти 2 км). За 35,9 тыс. на двоих можно отправиться в Belpoint Beach 4* или в Tal Beach Hotel 3*, а за 39,8 тыс. – в Rios Beach 4*, все три гостиницы расположены в Кемере.

Конечно, столь бюджетно предлагается отдых не в самых востребованных объектах. За популярные отели 5* придется заплатить существенно дороже.

Наличие и цены мы проверяли в 19:00. Подробнее читайте на ТурДоме.

@tourdom
7🤣 6👍 2
4K (0.4%)
Суд во Франции признал Air France и Airbus виновными в катастрофе рейса Рио-де-Жанейро — Париж 2009 года

Апелляционный суд Парижа признал Airbus и Air France виновными в непреднамеренном причинении смерти в катастрофе рейса Air France 447 в 2009 году. Тогда погибли все 228 человек на борту — это крупнейшая авиакатастрофа в истории Франции.

Суд назначил обеим компаниям максимальный штраф — по €225 000 (около $261 000). Вердикт, вынесенный 21 мая 2026 года, стал поворотным моментом в судебном разбирательстве, которое длится уже 17 лет.

1 июня 2009 года Airbus A330 вылетел из Рио-де-Жанейро в Париж. Во время грозы в 02:14 по местному времени самолёт упал в Атлантический океан. Погибли 12 членов экипажа и 216 пассажиров 33 национальностей. Чёрные ящики удалось поднять только в 2011 году после глубоководных поисков на площади 10 000 кв. км.

Следствие установило, что кристаллы льда заблокировали приёмники воздушного давления, измеряющие скорость. Из-за этого отключился автопилот, а в кабине появились противоречивые показания скорости. Экипаж среагировал неверно, самолёт вошёл в сваливание, выйти из которого пилоты не смогли. Итоговый отчёт назвал причиной сочетание мелких технических неполадок, недостаточной подготовки экипажа к подобной ситуации и плохой координации между пилотами.

Прокуратура настаивала на халатности обеих компаний, указывая на слабую подготовку экипажей и игнорирование более ранних инцидентов с аналогичными отказами датчиков. В апреле 2023 года суд первой инстанции снял обвинения с обеих компаний, однако по французскому законодательству апелляция означала полностью новый процесс с пересмотром всех доказательств с нуля.

Airbus уже заявил, что обжалует решение в Кассационном суде — высшей судебной инстанции Франции. Производитель отметил, что решение апелляционного суда противоречит позиции прокуратуры на обеих стадиях процесса, постановлению следственных судей 2019 года и оправдательному приговору 2023 года. Air France пока не сообщила, будет ли подавать аналогичную жалобу.

FlightMode
😭 14 4👎 3🤔 1🤯 1
1.3K (1.8%)
Аэропорты открыты для публики

29 аэропортов США теперь позволяют посетителям без авиабилетов проходить через контроль безопасности и посещать магазины и рестораны в терминалах. Программы гостевых пропусков действуют в крупных хабах: Сиэтл-Такома (с ноября 2018), Тампа, Детройт, Нью-Орлеан, Орландо и других городах. Для получения пропуска нужно предъявить государственный документ на информационной стойке — система быстро проверит данные и выдаст печатный пропуск. Последний аэропорт присоединился в апреле 2026 года. Это удобный способ провести время в аэропорту, поесть или поделать покупки без необходимости покупать билет на самолет.

The Gate with Brian Cohen | Original
3