❗️Интересная риторика разворачивается вокруг ситуации на Ближнем Востоке. На встрече с замминистра экономического развития Дмитрием Вахруковым представители туроператоров и отраслевых ассоциаций заявили, что уже потратили более 2 млрд рублей на помощь туристам, застрявшим в ОАЭ из-за ограничений на полёты.

В подаче это звучало почти как сводка спасательной операции: продлевали проживание, искали альтернативные рейсы, переселяли людей, помогали переждать форс-мажор. Картина получается героическая — индустрия буквально на себе вывозит последствия кризиса.

Но если убрать эмоции, всплывает важная деталь. Для пакетного туризма это не благотворительность. Это базовое обязательство по договору. Туроператор отвечает за клиента на протяжении всего тура — и именно для этого люди покупают пакет.

Поэтому формулировка «потратили миллиарды на помощь туристам» выглядит, мягко говоря, лукаво (жаль, что нельзя выразиться жёстче). Речь идёт не о добровольной поддержке, а о выполнении собственной ответственности перед клиентом — той самой, за которую турист изначально и платит.

А дальше начинается самое интересное. АТОР и компания просят государство разрешить использовать деньги из фондов персональной ответственности и временно освободить туроператоров от взносов. Аргументы стандартные: кассовые разрывы, возвраты за несостоявшиеся туры, возможные суды.

И вот здесь я просто обязан напомнить: фонд персональной ответственности создавался на случай банкротства туроператора — чтобы вернуть деньги туристам.

Теперь же предлагается использовать эти деньги как антикризисную кассу отрасли. То есть фонд, который должен защищать туристов от проблем туроператора, хотят потратить на то, чтобы самим туроператорам было проще пережить сложный период.

Особенно если вспомнить, что оборот выездного туризма — сотни миллиардов рублей в год, поэтому драма вокруг «потраченных двух миллиардов» выглядит сильно перегретой.

Очень хочется верить, что в Минэкономразвития действительно хорошо подумают, прежде чем открывать этот кран. Потому что иначе термин «персональная ответственность» рискует остаться в этой системе только в названии.

И тогда получается довольно странная модель ведения бизнеса: прибыль — частная, а риски в нужный момент вдруг становятся коллективными. Серьёзно?

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX

🇷🇺💰 Потери турбизнеса в России из-за ситуации на Ближнем Востоке оценили почти в 20 млрд рублей.

Вчера Минэкономразвития РФ рекомендовало туроператорам прекратить продажу туров в ОАЭ, Саудовскую Аравию, Оман, Катар, Бахрейн и Кувейт до нормализации обстановки. Это означает, что туркомпаниям придётся вернуть туристам 100% стоимости отменённых туров.

Речь может идти примерно о 100 тыс. проданных туров, средний чек - около 196₽ тыс. Общий объём возвратов может достигнуть 19,6 млрд рублей, подсчитали в "Коммерсанте".

@uletet_1

🇦🇪 Emirates не допустили на свой рейс с Мальдив россиян и других иностранцев — об этом пишет Shot.

По этой информации, уже в аэропорту пассажирам сообщили, что вылетят сегодня только резиденты ОАЭ, а граждан других стран не посадят даже при наличии свободных мест.

В источнике сказано, что туристам «не говорят, что делать», но можем предположить, что при наличии у них на руках билетов Emirates им просто предложат перебронирование на более поздние рейсы.

Вероятно, таким сомнительным образом Emirates организовали репатриационные рейсы для граждан Эмиратов.

✈️ @ranarod

В России может появиться обязательное сопровождение многодетных семей внутри аэропортов. Общественники предлагают внести изменения в ФАП, согласно которым пассажиров с тремя и более детьми будут встречать у входа, помогать с регистрацией на рейс, багажом, при досмотре и других предполетных процедурах. Вплоть до выхода к трапу самолета. Бесплатную услугу можно будет заказать заранее онлайн при покупке билета.

По словам авторов инициативы, одна из крупнейших авиакомпаний страны уже поддержала предложение. Но такой сервис необходимо распространить на все авиагавани РФ, а не вводить точечно. Соответствующее письмо скоро направят в Минтранс. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

⚡Российский газовоз атакован в Средиземном море

3 марта в непосредственной близости от территориальных вод государства-члена Евросоюза Республики Мальта совершена атака на российское судно — газовоз «Арктик Метагаз». Танкер следовал с грузом, оформленным по всем международным правилам, из порта Мурманск. Нападение на него совершено с побережья Ливии безэкипажными катерами Украины.

Благодаря слаженным действиям мальтийских и российских спасательных служб все 30 членов экипажа, граждане России, спасены.

❗️Произошедшее квалифицируем как акт международного терроризма и морского пиратства, грубейшее нарушение основополагающих норм международного морского права.

Подобные преступные действия, совершаемые при попустительстве властей государств-членов Евросоюза, не должны оставаться без оценки со стороны международного сообщества.

#рекаморе

🦅Минтранс в MAX

С 11 по 13 марта команда Мой Агент примет участие в международной выставке туризма и индустрии гостеприимства MITT 2026, которая пройдет в Москве.

MITT проводится с 1994 года и является одной из ключевых профессиональных площадок для решения бизнес-задач в сфере туризма и гостеприимства. Каждый год выставка собирает крупнейшее B2B-сообщество экспертов туристического рынка — представителей туристических компаний, авиаперевозчиков, технологических платформ и поставщиков услуг из регионов России и разных стран.

📍 Павильон 1, Зал 4, Стенд A1075

На нашем стенде можно будет познакомиться с возможностями платформы Мой Агент, узнать больше о доступных инструментах для работы агентств, обсудить актуальный авиа-, ж/д и отельный контент, а также задать вопросы нашей команде и обменяться опытом работы на рынке.

Будем рады встретиться с партнёрами, обсудить новые проекты и обменяться опытом.

До встречи на MITT 2026.