«Хамит и грубо разговаривает»: визовые агенты пожаловались на итальянское консульство в Москве. Их клиенты с недавних пор начали жаловаться на такой формат общения по телефону.

«Речь о человеке, которого вы посадили для общения с заявителями после того, как они уже подали документы. Нам искренне обидно слышать, как наши клиенты в панике звонят и рассказывают о прошедшем телефонном разговоре», – написали в публичном обращении к дипломатам на своих ресурсах в визовом агентстве «Калиспера». Компания просит принять меры.

@tourdom