Туристка обвинила агентство в неподтверждении тура и попыталась отсудить компенсацию. Женщина взяла в кредит 170 тыс. руб., чтобы отдохнуть в Таиланде. Забронировала тур в агентстве, внесла оплату. Однако туроператор не смог подтвердить наличие мест в выбранном отеле, а альтернативные предложения клиентку не устроили. В итоге она решила отказаться от поездки, внесенные деньги ей вернули в тот же день.

Однако этого туристке показалось недостаточно – она подала иск к турагентству, потребовав неустойку, штраф, компенсацию морального вреда и даже процентов по кредиту.

И суд ее поддержал. Правда, не во всем – в части кредитных обязательств отказал.

Ответчик с такой позицией не согласился, подал апелляцию и добился отмены решения первой инстанции. Более того, теперь агентство намерено требовать у бывшей клиентки возмещения судебных расходов. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

В связи с введением временных ограничений на использование воздушного пространства аэропорт Внуково принимает и отправляет рейсы по согласованию с соответствующими органами.

Для комфортного ожидания рейсов в терминале доступны:
• Игровые пространства для детей
• Круглосуточно работающие комната матери и ребенка и медпункт
• 29 современных зарядных станций
• Бесплатные фонтанчики с водой
• Широкий ассортимент продуктов питания и питьевой воды в магазинах и кафе
• Бизнес-залы аэропорта
• Капсульные отели на третьем этаже

Рекомендуем перед отправлением в аэропорт уточнять статус своего рейса:
- на онлайн-табло: vnukovo.ru/ru/for-passengers/reysi/online-tablo
- по телефону справочной аэропорта: +7 (495) 937-55-55
- через чат-бот: max.ru/vnukovo_bot

Также обо всех изменениях в расписании пассажиров информируют авиакомпании.

Абхазию стали рассматривать как альтернативу Крыму и Сочи. По словам туроператоров, привлекают не только низкие цены.

Среди аргументов – стабильная связь и доступность популярных приложений, что важно для удаленной работы.

«Замечательное преимущество Абхазии – у них работают все мессенджеры, которые не работают у нас», – рассказала руководитель туроператора «Аэлита» Александра Сердюченко.

Подробнее написали на ТурДоме.

Кто уже был или сейчас отдыхает там, поделитесь: действительно ли все работает?

@tourdom

🟡 Аэропорты ВНУКОВО и ШЕРЕМЕТЬЕВО

принимают и отправляют рейсы по согласованию с соответствующими органами в связи с введением временных ограничений на использование воздушного пространства в районе авиагаваней.

🗓 Возможны корректировки в расписании рейсов.

❗️Меры приняты для обеспечения безопасности полетов.

🔎 Статус вашего рейса можно уточнить с помощью онлайн-табло аэропортов Внуково и Шереметьево.

✈️ Говорит Росавиация | МАХ

Самые ценные привилегии в каждой программе лояльности отелей

Райан Смит разбирает, что действительно имеет ценность в программах лояльности отелей. На первый взгляд они кажутся похожими: начисления за ночи, уровни элитного статуса и обещания лучшего обслуживания постоянным клиентам. Но настоящая выгода скрывается в специфических преимуществах каждой программы. В статье автор показывает, какие именно бонусы и привилегии действительно стоят внимания в разных сетях отелей, помогая путешественникам выбрать программу, которая максимально соответствует их потребностям.

Ryan Smith | Original

Петербург, доброй ночи! За 9600₽ в Минск 🇧🇾 на следующие выходные. Редкое явление, чтобы цена была ниже 10к₽ для таких вылетов.

🎟 Ссылка на билет: aviasales.tpm.lv/7oOQpyb4

В тарифе рюкзак 36х30х27 см любого веса. Можно лететь по внутреннему паспорту.