Почему меня выселили из этого аэропорта

Брайан Коэн рассказал о необычном опыте в аэропорту Кэрнс в Австралии. Прилетев поздно ночью на рейс в 6:00 утра, он решил остаться в терминале вместо дорогого отеля. Однако около 2:00 ночи охрана выселила его и других пассажиров из кондиционируемого терминала на улицу в жаркую влажную ночь с комарами. Люди вынуждены были спать на деревянных скамейках до 4:00 утра, когда их пустили обратно. Брайан отмечает, что аэропорт не предназначен для ночевок, но рекомендует планировать ранние вылеты заранее и бронировать отель накануне. Вывод: спать в аэропорту Кэрнс не стоит — вас выселят.

The Gate with Brian Cohen | Original

Лучшие трансферабельные баллы для семей, зарабатывающих вместе

Если в вашей семье несколько человек работают над накоплением миль и баллов, трансферабельные программы лояльности — это ваш ключ к успеху.

Каролин Йодер в эпизоде Coffee Break Ep111 разбирает, какие программы лучше всего подходят для семейного накопления. Главное преимущество трансферабельных баллов в том, что их можно легко передавать между членами семьи и даже объединять для получения максимальной выгоды.

Трансферабельные баллы позволяют:
- Объединять усилия нескольких членов семьи для достижения целей быстрее
- Гибко распределять баллы между участниками программы
- Использовать баллы более эффективно для дорогих перелетов или апгрейдов

Такой подход особенно полезен для семей, где каждый член имеет свою кредитную карту и накапливает баллы независимо. Вместо того чтобы баллы «спали» на разных счетах, вы можете сконцентрировать их на одном участнике и совершить более выгодный обмен.

Программы с трансферабельными баллами дают семьям гораздо больше гибкости и возможностей для оптимизации своих путешествий.

Caroline Yoder | Frequent Miler

12 недавно отремонтированных отелей с системой начисления баллов, которые выглядят совершенно новыми

Эмили Хохберг рассказывает о 12 отелях, прошедших масштабную реновацию и заслуживающих внимания путешественников. В отличие от новых отелей, отремонтированные гостиницы уже имеют отлаженные операции, а после обновления часто предлагают более привлекательные цены. Среди них: Waldorf Astoria Los Cabos Pedregal (112 номеров переделаны с мексиканским искусством и современным дизайном, от 220 000 баллов Hilton Honors), The Curtis Denver DoubleTree (тематические этажи с поп-культурой, от 39 000 баллов), Moana Surfrider на Гавайях (791 номер, от 58 000 баллов Marriott Bonvoy), Park Hyatt Beaver Creek (193 номера, от 35 000 баллов World of Hyatt), St. Regis Singapore (299 номеров с флоральными мотивами, от 56 000 баллов Marriott Bonvoy) и другие. Все отели получили новую мебель, современный дизайн, улучшенные удобства и часто новые рестораны и спа-центры.

Emily Hochberg | Original

8 сотрудников TPG делятся своими лучшими бронированиями в 2026 году

Оливия Миттак и её коллеги из The Points Guy поделились своими лучшими redemption'ами в первой половине 2026 года. Оливия потратила 7500 миль American Airlines для перелета из Феникса в Портленд, получив 4.7 цента за милю. Мэтт Моффит забронировал Premium Comfort KLM в Европу за 40000 миль Flying Blue. Зоя Джаблоу зарезервировала спа-отель в Орегоне за 98000 Ultimate Rewards. Линдси Мэтьюс совершила импульсивный перелет в Ки-Вест за 12500 Atmos Rewards. Приян Десилва провел четыре ночи в Доминиканской Республике за 92000 World of Hyatt. Все примеры демонстрируют, что выгодные redemption'ы доступны не только на международных рейсах бизнес-класса, но и на внутренних перелетах и отелях.

Olivia Mittak | Original

Что дает статус Southwest A-List сейчас

Автор Your Mileage May Vary протестировал преимущества статуса Southwest A-List после того, как его жена получила его через матч со статусом JetBlue Mosaic. Southwest предлагает статус-матч на 120 дней для держателей элитного статуса других авиакомпаний.

Даже при бронировании самых дешевых билетов за Rapid Rewards поинты статус A-List дал заметные преимущества: выбор мест при бронировании, посадка в первой группе, один бесплатный чемодан и приоритетная очередь при сдаче багажа. Однако статус не включает бесплатное подтверждение изменения рейса в день вылета на базовых тарифах.

Вывод: Southwest изменился — больше нет простоты старых времен, но статус теперь имеет большее значение. Если у вас есть элитный статус в другой авиакомпании, матч на A-List может существенно улучшить даже самый дешевый билет. Однако не стоит платить за дополнительные рейсы только ради сохранения статуса — иногда выгоднее купить билет с лучшим тарифом.

Your Mileage May Vary | Original

На просторах интернета сегодня обсуждают кейс, который способен довести до нервного тика любого руководителя службы приёма и размещения.

Группа туристов из Малайзии во время поездки в китайский Сиань заказала в свой отель около 1200 посылок. Не двенадцать. Не сто двадцать. Тысячу двести.

В какой-то момент сотрудники гостиницы, вероятно, перестали понимать, работают они в отеле или запускают новый распределительный центр маркета Taobao. Коробки занимали служебные помещения, курьеры шли непрерывным потоком, а ресепшен внезапно метался где-то между гостеприимством и логистикой.

Больше всего мне понравилось оправдание малайцев, что это был обычный туристический шопинг. Потому что когда группа гостей получает такое количество посылок, хочется уточнить: они точно приехали посмотреть Терракотовую армию или всё-таки открыть небольшой экспортно-импортный бизнес?

История забавная, но для отельеров здесь есть вполне серьёзный вопрос. Мы привыкли говорить, что хороший сервис должен быть гибким. Но где-то между просьбой принять зарядник с маркетплейса и 1200 коробками проходит совсем не тонкая грань.

А как бы вы поступили?

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX