Поймите, что ситуация временная и сохраняйте спокойствие. Такой совет дала туристам, застрявшим на юге России и в других странах из-за временного закрытия аэропортов, юрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская. Она сама не может вернуться домой из Армении: «понимаю, что никаких волшебных решений сейчас нет».

По ее словам, тем, кто находится в южных аэропортах в ожидании своих рейсов, авиакомпании обязаны предоставить услуги в соответствии с федеральными авиационными правилами: напитки, ваучеры на питание, проживание в зависимости от длительности задержки. «Если не получается, позаботьтесь о себе сами, но сохраните все чеки».

Если был приобретен тур, и вылет откладывается, то за продлением проживания стоит обратиться к туроператору. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom