British Airways не пустила на борт 13-летнего подростка с синдромом Туретта после того, как он несколько раз непроизвольно выкрикнул слово «бомба».
Парень летел из Гатвика на отдых в Испанию с семьей. Они заранее предупредили авиакомпанию об инвалидности ребенка, а в аэропорт прихватили справку от врача. Путешественники успешно прошли и контроль безопасности, несмотря на то что у мальчика случился тик и он кричал слово «бомба».
Однако уже на посадке представитель перевозчика снял парня с рейса. Он подчеркнул, что отказ связан исключительно с безопасностью и благополучием других пассажиров: авиакомпания обязана реагировать на любые упоминания взрывчатки и автоматически рассматривает их как угрозу. Деньги за перелет клиентам вернули.
Родители не сдались и забронировали новые билеты у испанской Vueling с вылетом на следующий день. В этот раз проблем с недопуском не возникло. Таким образом они хотели показать сыну, что заболевание не приговор и даже с ним можно путешествовать. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Парень летел из Гатвика на отдых в Испанию с семьей. Они заранее предупредили авиакомпанию об инвалидности ребенка, а в аэропорт прихватили справку от врача. Путешественники успешно прошли и контроль безопасности, несмотря на то что у мальчика случился тик и он кричал слово «бомба».
Однако уже на посадке представитель перевозчика снял парня с рейса. Он подчеркнул, что отказ связан исключительно с безопасностью и благополучием других пассажиров: авиакомпания обязана реагировать на любые упоминания взрывчатки и автоматически рассматривает их как угрозу. Деньги за перелет клиентам вернули.
Родители не сдались и забронировали новые билеты у испанской Vueling с вылетом на следующий день. В этот раз проблем с недопуском не возникло. Таким образом они хотели показать сыну, что заболевание не приговор и даже с ним можно путешествовать. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
🤯 33😢 22❤ 15🤣 8👍 4😨 2😁 1
6.1K (1.4%)