🛫🇱🇰 С получением электронного разрешения (ETA) на посещение Шри-Ланки в настоящее время могут наблюдаться проблемы, информирует российская Ассоциация туроператоров (АТОР).
Сбоит платформа eta.gov.lk – заявка подвисает в статусе «Рассмотрение» на долгие часы и даже дни. Соответственно, и письма с подтверждением ЕТА на электронную почту не приходят.
Что делать в таких случаях:
– распечатать автоответ с номером заявления, который пришёл на email сразу после подачи запроса на ETA;
– сделать и сохранить (распечатать) скриншот страницы портала со статусом «Pending».
С этим можно ехать в аэропорт: проблема временная и носит технический характер, авиакомпании об этом знают, в самолёт вас допустят. Дальше, по прибытии, с указанными бумагами нужно будет оформить допуск на въезд в страну.
Представители турбизнеса рекомендуют озаботиться оформлением ETA минимум за 3–5 рабочих дней до вылета.
Для решения сложных вопросов следует обращаться в службу поддержки Департамента иммиграции Шри-Ланки по круглосуточному номеру телефона +94-71-99-67-888 или писать на controller@immigration.gov.lk.
🌐 @tripfarearea_RU - Подпишись!
Сбоит платформа eta.gov.lk – заявка подвисает в статусе «Рассмотрение» на долгие часы и даже дни. Соответственно, и письма с подтверждением ЕТА на электронную почту не приходят.
Что делать в таких случаях:
– распечатать автоответ с номером заявления, который пришёл на email сразу после подачи запроса на ETA;
– сделать и сохранить (распечатать) скриншот страницы портала со статусом «Pending».
С этим можно ехать в аэропорт: проблема временная и носит технический характер, авиакомпании об этом знают, в самолёт вас допустят. Дальше, по прибытии, с указанными бумагами нужно будет оформить допуск на въезд в страну.
Представители турбизнеса рекомендуют озаботиться оформлением ETA минимум за 3–5 рабочих дней до вылета.
Для решения сложных вопросов следует обращаться в службу поддержки Департамента иммиграции Шри-Ланки по круглосуточному номеру телефона +94-71-99-67-888 или писать на controller@immigration.gov.lk.
🌐 @tripfarearea_RU - Подпишись!

2.8K