Забывшую паспорт женщину спасла сотрудница Сбера

В жизнь одной из клиенток Сбера воплотился самый частый кошмар заядлых путешественников: она села в такси до аэропорта и обнаружила, что забыла дома паспорт. Пребывающую в панике женщину спасла невероятная удача в виде сотрудницы банка, по воле случая оказавшейся ее попутчицей. Времени возвращаться не было, а в аэропорту уже ждал муж. Поездка к дочери неизбежно сорвалась бы, но сохраняющая спокойствие сотрудница Сбера мгновенно сориентировалась: связалась с соседкой клиентки, попросив ее забрать документ из дома, и оперативно нашла водителя для доставки паспорта прямо в место назначения.

В итоге паспорт успели привезти, и путешествие состоялось. Этот поступок — пример того, что искренняя забота часто находится за пределами должностных инструкций. Вот так простое человеческое участие помогло спасти важную семейную поездку.

@uletet_1
20K

Похожие посты

из Москвы на Сейшелы 🇸🇨 за 56 700 р. RT (весной)
Ethiopian, через Аддис-Абебу - https://smkt.us/wxyyt
Все даты: https://samokatus.ru/flights/mow/sez/rt

Наш гайд по островам: samokatus.ru/seychelles
💔 12 3
10.4K (0.1%)
Продолжение

Cathay Pacific запустила акцию для членов программы лояльности из Сингапура. Доступны два промокода: CXMARSSG дает скидку S$80 на рейсы в Азию и Австралазию (первые 300 бронирований), CXMARLSGS$100 на рейсы в Европу и Северную Америку (первые 50 бронирований). Период бронирования: 9–22 марта 2026, вылеты с 13 апреля по 31 декабря 2026. Примеры цен после скидки: Гонконг S$228, Сеул S$406, Токио S$509, Лондон S$891. Подробнее

Japan Airlines запустила специальное предложение для членов программы JAL Mileage Bank. На рейсах Fiji Airlines между Токио (NRT/HND) и Нади (NAN) можно зарабатывать двойные мили. Предложение действует до 10 декабря 2026 года, но зарегистрироваться нужно до 31 марта. Читать

Rove Miles продолжает активное расширение партнёрской сети. На этой неделе добавлены SAS EuroBonus (Scandinavian Airlines) в качестве 15-го партнера и Japan Airlines Mileage Bank. Мили переводятся в соотношении 1:1 с ограниченными по времени бонусами: SAS EuroBonus: +20% бонус до 8 апреля (1000 миль Rove = 1200 EuroBonus), Japan Airlines: +50% бонус при переводе. Rove интегрировала поиск доступных наград в реальном времени для SAS EuroBonus и стала единственным американским партнером SAS в этом направлении. Подробнее

Air Canada сотрудничает с 57 авиакомпаниями, но для выкупа авиабилетов за мили Aeroplan доступны только 50 из них. В список входят 24 партнера Star Alliance и 33 независимые авиакомпании, плюс сама Air Canada. Это дает членам программы лояльности широкие возможности для путешествий по всему миру. Читать

Royal Jordanian предлагает матч статуса для путешественников из Европы и Ближнего Востока. Вы можете повысить свой
16
Дайджест за 2026-03-09

📰 Новости

Очереди в американских аэропортах достигли критических значений на фоне частичного закрытия правительства США. В аэропорту Хьюстона Hobby время ожидания в очереди TSA составило почти 3 часа, в Атланте и Новом Орлеане — около часа. Причина проста: сотрудники TSA работают без зарплаты более месяца, что привело к нехватке персонала и росту прогулов. Власти рекомендуют прибывать в аэропорт на 4–5 часов раньше обычного. Хорошая новость: TSA PreCheck остаётся доступен, а вот Global Entry закрыт. Подробнее

Ситуация на Ближнем Востоке остаётся нестабильной. Полеты в аэропорту Дубая возобновлены, но ОАЭ официально отрицает, что наносила ответные удары по Ирану, несмотря на повторяющиеся атаки иранских дронов и ракет. Эксперты считают, что ОАЭ избегает прямого военного участия из-за экономических ставок: Дубай — самый загруженный международный аэропорт мира, и любое восприятие страны как активного участника конфликта может отпугнуть пассажиров. Между тем, аэропорт Франкфурта отказал рейсу Emirates с эвакуированными пассажирами в посадке из-за ограничений на ночные полеты — ещё один пример бюрократических препятствий в кризисных ситуациях. Читать

Инциденты на борту воздушных судов участились. На рейсе JetBlue 1468 из Западной Палм-Бич молодой пассажир попытался прорваться в кабину пилотов и укусил бортпроводника и пассажира, пришедшего на помощь. Самолет вернулся к гейту, рейс задержался на 4 часа 24 минуты. На борту Southwest Airlines в Майами произошла драка между пассажирами, когда один случайно задел ребенка другого — конфликт быстро переросла в открытое столкновение в проходе. Подробнее о JetBlue

Поиски малайзийского Boeing 777 MH370 завершились без результатов спустя 12 лет после таинственного исчезновения. Малайзийское правительство заключило контракт стоимостью $70 млн с компанией Ocean Infinity на условиях «нет находки — нет оплаты». Поиск проводился с декабря 2025 по февраль 2026 года в Южном Индийском океане. Это уже третья попытка найти обломки самой загадочной авиакатастрофы в истории. Читать

Маркетинговые письма отелей и авиакомпаний вызывают растущие вопросы о честности. Туристические компании активно используют напоминающие письма для завершения незавершённых бронирований, но часто содержат сомнительные маркетинговые приёмы. KLM столкнулась с судебным иском в Нидерландах за использование якобы ограниченных по времени предложений в программе Real Deal Days, которые якобы вот-вот истекают, хотя на самом деле могут быть доступны постоянно. Эксперты признают, что напоминающие письма основаны на персонализации данных, но их реальная эффективность остаётся низкой. Подробнее

American Airlines оставила сотни стюардесс спать в аэропортах во время зимнего шторма Fern в январе. Авиакомпания отменила почти 10 тысяч рейсов, система восстановления экипажей полностью отказала, служба бронирования отелей не справилась с объемом. Согласно внутренним документам профсоюза стюардесс (APFA), количество пострадавших значительно превысило 200 человек. Читать
16
Emirates возобновила перевозку транзитных пассажиров через Дубай из всех стран, которые обслуживает компания, сообщили в российском генконсульстве:

«Пассажиры могут путешествовать из России и в Россию со стыковкой в Дубае по всей маршрутной сети авиакомпании»


В дипмиссии отметили, что перевозчик отменил ограничения на перевозку туристов, у которых нет гражданства или статуса резидента ОАЭ. На борт пускают всех. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom
👍 135 16💯 3🙈 2🥴 2🤨 1
14.8K (1.1%)
🇶🇦⚡️ Первый рейс Qatar Airways QR339 направляется из Дохи в Москву. Прибытие ожидается около 18:00 мск.

Следующий рейс запланирован уже завтра, 10 марта. Информация об этом есть на странице Flight status на сайте компании. Там же указано, что полёты из Дохи в Москву запланированы на 12, 13 и 14 марта.

Продажи билетов на рейс 10 марта нет, а билеты на все рейсы с 12 марта стоят около 78 000 ₽.

По просьбе Qatar Airways посольство запросило у застрявших пассажиров информацию на rusembqatar@mid.ru:

1. Фамилия и имя латиницей (как указано в заграничном паспорте) в формате: IVANOV Ivan.
2. Дата рождения в формате: DOB 01.01.1990.
3. Номер билета (13 цифр) или PNR-номер (комбинация из 6 букв и цифр) в формате: 123 4567891234 / 1AB2C3.
4. Актуальный контактный номер, по которому сотрудники авиакомпании смогут дозвониться даже ночью.
5. Актуальный адрес электронной почты, к которому есть постоянный доступ.


✈️ @ranarod
🙏 30 12🔥 8🤣 4👌 2
14.9K (0.4%)
Девочки, вот и настал тот день, когда чёрная полоса запестрела яркими красками. По этому поводу открыточка для вас из Русского дома в Замбии. Присоединяемся к пожеланиям ребят, с праздником!

Подписывайся на Mash в МАХ
4😁 1
210 (2.4%)