🇷🇺🇹🇷Вопиющий случай в Стамбуле: россиянка с инвалидностью рассказала об унизительном отношении в аэропорту.

Российская туристка Екатерина рассказала о конфликтной ситуации во время пятичасовой пересадки в аэропорту Стамбула.

У девушки вторая группа инвалидности - после тяжёлой травмы ей ампутировали восемь пальцев на ногах. Передвигаться самостоятельно она может, но при перелётах из-за отёков и воспалений нуждается в сопровождении и коляске.

По её словам, сотрудник Turkish Airlines довёз её только до ленты багажа и потребовал освободить кресло, заявив, что дальше сопровождение не предусмотрено. Екатерине пришлось самостоятельно нести вещи и идти по аэропорту.

При повторной попытке получить помощь, как утверждает туристка, сотрудник отказался отвезти её в туалет и кафе, оставив в зоне ожидания для маломобильных пассажиров. Пользоваться коляской без сопровождения, по правилам аэропорта, нельзя - из-за этого ей пришлось снова идти пешком, после чего раны начали кровоточить.

Авиакомпания заявила, что персонал действовал в рамках регламента.

@uletet_1
🤬 177🤔 17😢 8😁 7🤪 5🤣 4 3🫡 1
7K (3.2%)

Похожие посты

Россиянка с инвалидностью обвинила представителей Turkish Airlines в аэропорту Стамбула в издевательстве и насмешках. Якобы у девушки отобрали коляску и вынудили ее передвигаться по терминалу на больных ногах.

Сама Екатерина имеет вторую группу инвалидности, у нее ампутированы почти все пальцы на ногах, так что она может ходить лишь на короткие расстояния. Во время путешествий девушка обычно пользуется услугами сопровождения, однако в этот раз что-то пошло не так.

Сначала представитель Turkish Airlines довез ее только до зоны выдачи багажа, после чего потребовал освободить кресло, пояснив, что дальнейшее сопровождение не входит в его обязанности. В результате девушке пришлось самостоятельно нести ручную кладь и добираться до стойки регистрации, а затем до пункта получения колясок.

Позднее россиянка попыталась вновь попросить о помощи. Но и в этот раз не повезло. Другой сотрудник просто игнорировал просьбы туристки отвезти в туалет и кафе. Вместо этого он доставил Екатерину в зону ожидания для инвалидов и отказался помогать дальше. Так как пользоваться креслом без представителя службы сопровождения запрещено, девушке снова пришлось передвигаться пешком. Из-за нагрузки раны на ногах открылись и начали кровоточить.

Екатерина также заявила, что в ответ на ее жалобы один из работников позволил себе ироничное замечание о том, что она «очень интересная мадам» в инвалидном кресле. Подробнее на ТурДоме.

@tourdom
🤯 112😱 39😡 20🙈 12 8🤬 5
8K (2.5%)
В связи с обострившейся обстановкой на Ближнем Востоке авиакомпания Gulf Air информирует о следующей процедуре возврата/обмена авиабилетов, оформленных до 28 февраля 2026 года на рейсы вылетающие: 28 февраля, 1 марта, 2 марта, 3 марта, 4 марта, 5 марта, 6 марта, 7 марта, 8 марта

Изменение даты:
Перебронирование на новую дату разрешено без штрафа, без добора по тарифу, новая дата вылетадо 19 марта 2026 года.

Возврат билета:

Полностью неиспользованные билеты с вылетами в указанные выше даты: вынужденный полный возврат билета разрешен без штрафа(в оригинальной форме оплаты).

Частично использованные билеты с вылетами в указанные выше даты: к возврату разрешается 50% от тарифа плюс неиспользованные аэропортовые сборы без штрафа (в оригинальной форме оплаты).
🕊 1🤝 1
330 (0.6%)
🇮🇱 Израиль продлит визы всем иностранцам на 90 дней, сообщает российское Посольство в стране.

Решение касается тех, чей срок возможного пребывания заканчивается с 22 февраля по 31 марта 2026 года.

Постановление относится к следующим типам виз:

🔹Туристическая виза B2 (подразумевается талон, получаемый туристом по прибытии в аэропорт);
🔹Рабочая виза типа B1 (общая);
🔹Виза волонтера B4;
🔹Разрешение на временное проживание А1/А5;
🔹 Учебная виза А2 (исключая участников сельскохозяйственных программ);
🔹Виза священнослужителя А3;
🔹Виза сопровождающего члена семьи А4;
🔹Разрешение на пребывание в целях воссоединения семьи и по гуманитарным причинам (для жителей палестинских территорий).


Граждане РФ могут находиться в Израиле без оформления виз до 90 дней.

@uletet_1
11💊 7🎉 1👍 1😡 1🙈 1
3K (0.7%)
из Москвы в Стамбул 🇹🇷 за 7 600 р. OW (март)
Southwind, прямой рейc - https://smkt.us/--1kf
Все даты: https://samokatus.ru/flights/mow/ist/ow

из Москвы в Баку 🇦🇿 за 15 900 р. RT (апрель-май)
Utair, прямые рейсы - https://smkt.us/vr5j4
Все даты: https://samokatus.ru/flights/mow/gyd/rt
👍 1
3.8K (0.0%)
🇦🇪🇴🇲❗️ 24 вывозных рейса из стран Ближнего Востока запланировано на 3 марта, сообщили в Минтрансе. Сегодня планируют вывезти в Россию около 4,5 тыс. пассажиров.
👏 26 11🌚 3🤣 2😁 1
5.5K (0.8%)
Еще один депутат решил повысить свою медийность на фоне Ирана. Зампред комитета по туризму Сергей Кривоносов предложил расширить практику гибкой отмены туров при военных рисках.

Парламентарий напомнил, что по действующему законодательству турист имеет право отказаться от поездки «при условии оплаты фактически понесенных туроператором расходов», и если компания удерживает 100% стоимости тура, то должна доказать, что эти средства уже перечислены перевозчику или отелю. Здесь и возникают споры.

«Однако текущая ситуация показывает необходимость более четкой регламентации единых правил перерасчета при военных рисках, прозрачных механизмов подтверждения фактических расходов туроператора и расширения практики гибких условий аннуляции в нестабильных регионах», - пояснил Сергей Кривоносов.


Инициатива, конечно, хорошая, но пока не содержит никакой конкретики: ни сроков, ни готовых поправок, ни инструментов реализации. Подробнее на ТурДоме.

@tourdom
👍 11🤯 8😁 5 3
6.9K (0.4%)