➡️Уважаемые пассажиры!
В связи с неоднократным введением временных ограничений воздушного пространства, время ожидания вылета может увеличиваться.

🩵Мы видим ваши беспокойства о грядущих вылетах и понимаем, что задержки рейсов приносят неудобства.

Со своей стороны делаем все возможное, чтобы обеспечить комфортные условия ожидания в аэропорту:
➡️Увеличили число посадочных мест и кресел.
➡️Раздали карематы с матрасами для отдыха.
➡️Выделили отдельное помещение для детской группы.
➡️Усилили все службы персоналом для обслуживания пассажиров и воздушных судов.

Все меры, равно как и решения экипажей об уходе на запасные аэродромы, принимаются исключительно ради одного - ради вашей безопасности. Это главный приоритет, которому все должны следовать неукоснительно.

Если у вас возникли вопросы или нужна помощь:
➡️В общей зоне терминала работают менеджеры по гостеприимному сервису.
➡️Также вы всегда можете обратиться к сотрудникам на стойке информации, расположенной в секторе В2.

➡️По вопросам питания и размещения: ответственность за предоставление напитков и питания пассажирам задержанных рейсов несут авиакомпании. При длительных задержках они также организуют расселение в гостиницах.

На данный момент авиакомпании планируют рассеяние 9 рейсов. На запасных аэродромах находится - 11 воздушных судов. Отменен 1 рейс.

📍Если вы еще не получили питание и напитки, просим вас уточнить этот вопрос у представителей вашей авиакомпании в терминале или на стойке информации (в зависимости от авиакомпании питание выдают в кафе или на кассах).

📌Также для уточнения информации вы можете обратиться на горячую линию вашей авиакомпании.

➡️Мы понимаем, как это всё тяжело. Но давайте сохраним уважение к друг другу: уступайте места пожилым, пассажирам с детьми, а также не занимайте кресла сумками.

🩵Спасибо, что сохраняете спокойствие и с пониманием относитесь к ситуации. И мы искренне благодарны каждому из вас за выдержку, которую вы проявляете.

▫️Аэропорт КАЛУГА (Грабцево)

✈️ВВЕДЕНЫ временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения необходимы для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MAX

❗️Уважаемые пассажиры, в аэропорту Сочи СНЯТЫ ограничения на прием и выпуск воздушных судов (ВС)

✈️Временные ограничения вводились для обеспечения безопасности полетов гражданских ВС.

✈️ Просим внимательно следить за информированием о статусе вашего рейса от авиаперевозчиков, которые сообщают обо всех изменениях по контактам, указанным в бронировании, а также за аудиообъявлениями в терминале.

Благодарим вас за понимание!🩵

Системная ошибка Flying Blue: взимание комиссий за отмену и мгновенное исчезновение возвращённых миль Chase

Читатель LoyaltyLobby сообщил о проблеме с программой Flying Blue авиакомпании Air France-KLM. Система агрессивно взимает комиссии за отмену у членов программы, которые переводят мили и используют их для покупки билетов. После отмены бронирования возвращённые мили мгновенно исчезают из аккаунта. Джон Оллила привлекает внимание к этой системной ошибке, которая фактически экстортирует деньги у путешественников. Если у вас есть похожий опыт с авиакомпаниями или программами лояльности, поделитесь своей историей.

John Ollila | Original

Новая программа предварительного контроля TSA в Бостоне: первые две недели работы

В аэропорту Бостона запустили пилотную программу, позволяющую пассажирам Delta и JetBlue проходить контроль TSA до прибытия в аэропорт. Путешественники могут зарезервировать место онлайн в удаленном терминале Logan Express в Фрэмингеме (за 90 минут - 90 дней до вылета), пройти там регистрацию, контроль безопасности и затем на защищенном автобусе доехать прямо на летную полосу терминала. Программа доступна для рейсов с 5:30 до 16:00. По отзывам первых пользователей, процесс простой и удобный - нет необходимости снимать ремень и ноутбук благодаря новым сканерам. Стоимость не выше обычной парковки и автобуса, но значительно дешевле парковки в аэропорту. Пока программа работает только две недели, но отзывы исключительно положительные. Если пилот будет успешным, похожие программы могут появиться в других аэропортах с удаленными парковками.

Your Mileage May Vary | Original