📌 Сервис.  «Новапорт Холдинг» разместил более 800 QR-кодов в своих аэропортах, чтобы оперативно получать обратную связь от пассажиров.

🅱️Все QR-коды привязаны к геолокации для быстрой обработки и реакции, находятся в популярных местах каждого аэропорта: зоне регистрации, залах ожидания, санитарных зонах и выходах на посадку.

◻️Пассажиру нужно навести камеру смартфона, перейти по ссылке и заполнить небольшую форму обратной связи – рассказать о своей проблеме или дать предложение. 

Все обращения проходят автоматическую классификацию,  попадают в профильные службы аэропортов и централизованную службу качества холдинга.


◻️По каждому обращению заявитель получит статус рассмотрения и устранения замечаний. Такая упрощённая форма обратной связи уже показала более высокую вовлечённость пассажиров и гостей аэропортов.

✈️ Подписывайтесь на канал «Новапорт Холдинг», чтобы следить за главными новостями
👍 5
2.8K (0.2%)

Похожие посты

Parkimizda yangi texnikalar!

Lekin bu safar samolyotlar emas, balki Islom Karimov nomidagi Toshkent xalqaro aeroportidagi ikki dona yerusti texnikasidir. Bular:

📍havo kemalarimizga bort taomlarini yetkazib beradigan va yuklaydigan keytering avtolift-refrijerator.
📍pushback operatsiyalari, ya'ni har bir parvoz oldidan samolyotni to‘xtash joyidan olib chiqish uchun mo‘ljallangan mashina.

Shaxsiy texnikalar aviakompaniyamizga reyslarga yerustida xizmat ko‘rsatishni tezlashtirish, yanada punktual bo‘lish, tashqi xizmat ko‘rsatuvchilarga kamroq qaram bo‘lish va, demak, chiptalar narxini yanada hamyonbop darajada saqlab turish imkonini beradi.

🔹🔹🔹

У нас новое пополнение техники!

Но теперь это не самолёты, а целых две единицы наземной техники в Международном аэропорту Ташкента имени Ислама Каримова. Это:

📍кейтеринговый автолифт-рефрижератор доставляет и загружает бортовое питание на наши воздушные суда, сохраняя его свежим.
📍аэродромный тягач-буксировщик предназначен для выполнения операции pushback — вывода самолёта со стоянки перед каждым вылетом.

Собственная техника позволит нашей авиакомпании ускорить наземное обслуживание рейсов, быть пунктуальнее, меньше зависеть от внешних поставщиков услуг, а, значит, удерживать стоимость билетов на более доступном доступном уровне.
17🔥 11 52 2
1.4K (2.6%)
⬜️ Аэропорт ИВАНОВО (Южный)

✈️СНЯТЫ ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения вводили для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MAX
👍 6😢 1
8.9K (0.1%)
Изучили комментарии туристов по поводу Анапы – мазутная проблема если и осталась, то она явно не глобальна. И у местных жителей, и у туристов полно видео с абсолютно чистыми пляжами.

Но есть другой вопрос – холодная вода. Море в районе Анапы сейчас прогрелось в лучшем случае до +20 °C. «Если для Зеленоградска норм, то для Черного моря не комфортно. Приходится спасаться в теплом бассейне», – приводит сравнение отдыхающий. Впрочем, это временно, в июле и августе ситуация наверняка изменится. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom
😁 9🤣 8🔥 4 3👍 2💯 2
2.1K (1.4%)
Речные рейсы из Хабаровска в китайский Фуюань на теплоходе «70 лет Победы» временно приостановили, говорится на сайте перевозчика. Когда их возобновят пока неизвестно — о сроках обещают сообщить позже.

«70 лет Победы» идёт между городами всего 1,5 часа, но кроме него там курсируют китайские старенькие теплоходы. На них добираться около 4 часов, но и стоят они дешевле. Все эти маршруты рассчитаны на перевозку тургрупп и работу с туроператорами, а не с самостоятельными туристами, мы разбирались с этим вот здесь.

Это один из двух способов попасть из России в Китай по реке. Второй — в Благовещенске, вот пост про этот маршрут. А ещё приехать в Китай можно на поезде из Иркутска, Улан-Удэ и Читы — про это читайте вот тут.
3👍 1🔥 1
445 (1.1%)
🇲🇪 Средняя стоимость квадратного метра в новостройках Подгорицы в первом квартале 2026 года достигла 2 395 евро, тогда как средняя чистая зарплата в стране составила около 1 026 евро. Таким образом, квартира площадью 50 м² стоит примерно 119 750 евро — это эквивалент примерно 117 средних месячных зарплат. Если откладывать всю зарплату, на покупку ушло бы почти 10 лет, а при более реалистичном сценарии с выплатой 40% дохода — около 24 лет без учёта процентов по ипотеке и первоначального взноса.

Особенно заметен разрыв между ростом цен на жильё и ростом доходов населения. За несколько месяцев средняя цена квадратного метра в Подгорице выросла с 2 141 до 2 395 евро, тогда как средняя зарплата увеличилась лишь незначительно. Это делает приобретение собственного жилья всё менее доступным, особенно для молодых семей и тех, кто рассчитывает исключительно на собственные трудовые доходы.

Черногория-Новости
😢 12 1🥰 1
2.5K (0.6%)
✈️В настоящее время аэропорт Сочи работает без ограничений, по фактическому расписанию

👤На данный момент обстановка спокойная, скоплений пассажиров в аэропорту Сочи нет. 

💦Напоминаем, что в аэропорту около всех санузлов расположены фонтанчики с питьевой водой
👧Работает бесплатная комната матери и ребенка, а также комнаты для кормления и пеленания.
🍽Продолжают свою работу кафе, а в зоне прилета внутренних линий 24/7 открыт магазин  «Магнит».
ℹ️В залах работают менеджеры по гостеприимному сервису, которые оказывают помощь в случае возникновения вопросов.

🍽Обращаем ваше внимание, что при задержке рейса вода предоставляется после 2-х часов ожидания, питание - через 4 часа. Внимательно слушайте аудиообъявления в терминале.


🙏Просим с уважением относиться к окружающим, и не занимать сидения вещами и багажом, уступать места тем, кому это необходимо: пожилым, женщинам и детям.

👍Напоминаем, что посадочные места в аэропорту Сочи доступны не только внутри терминала, но и на свежем воздухе на привокзальной площади терминала и в Атриуме.

🛫 Совместно с авиакомпаниями, мы делаем всё возможное для скорейшей стабилизации регулярного расписания.

❤️Благодарим всех за понимание!
13🙏 5👌 3
2.4K (0.9%)