💰Кредит на траты в отеле
Возможно, самой мощной фишкой агентских тарифов является кредит. Он же вызывает больше всего вопросов. Самые частые из них собрал в этот FAQ

🙋‍♂️Что это за кредит?
Это ваши некоторые виртуальные деньги, которые вы можете тратить на разные услуги в отеле. Вы никому не должны :)

🙋‍♂️На что его можно потратить?
Зависит от отеля. Чаще всего — на рестораны и спа при отеле. Однако, будьте внимательны: не все рестораны в отеле управляются самим отелем. А на некоторые рестораны отель сам накладывает ограничения. Рекомендую всегда уточнять на регистрации, какие именно точки принимают кредит.

Обратите внимание: во избежание обнала чаевые в чеке не оплачиваются из кредита. Вы их заплатите деньгами при выезде. Так что оставлять чаевые исключительно чтобы порадовать персонал на остатки кредита бессмысленно. Благодарите искренне, и помните, что это будет за ваш живой кэш.

🙋‍♂️Сколько именно кредита у меня будет?
Зависит от отеля. Самый частый вариант — $100. Но возможны разные варианты в диапазоне от $25 до $200. Перед бронированием я всегда сообщаю конкретный размер кредита для брони.
Ещё одна важная штука, которую надо уточнить на регистрации — курс. Как правило, меню в отелях в местной валюте. Ваши $100 будут в неё сконвертированы. Чтобы потратить кредит копейка-в-копейку, рекомендую уточнить актуальный курс на респшене.

🙋‍♂️Как именно тратить отельный кредит?
Нужно просто попросить записать трату на ваш номер. Попросите счёт как обычно и сообщите, что вы хотите записать это на номер. Скорее всего, после этого вам дадут подписать чек: внесите туда номер комнаты, своё имя и подпись. Очень круто себя чувствую в этот момент, как в фильмах про Америку, где солидные дяди выписывают чеки :)

🙋‍♂️Когда именно можно потратить?
Только между моментами заезда в отель и выезда из него. Вы не можете выселиться, оставить вещи, а вечером забежать в отель на ужин из кредита — ваш счёт в отеле уже закрыт. Кредит, не потраченный до чекаута, сгорает.

Когда у меня очень плотный график, и не хватает времени потратить весь кредит во время стея, я делаю так: прямо перед чекаутом захожу в ресторан. Делаю там заказ и сразу прошу счёт. Затем выбегаю на ресепшен, выселяюсь, закрываю счёт и возвращаюсь в ресторан.

🙋‍♂️Как контролировать трату кредита?
К сожалению, я пока ни в одном отеле не видел способа видеть свои чеки онлайн, как в круизах. Но всегда можно обратиться на ресепшен и уточнить сумму трат, записанных на ваш номер.

🙋‍♂️А что если отель не видит кредит в моей брони?
Пишите своему агенту. Действительно, не всегда менджмент достаточно тренирован. Но после пары е-мейлов от имени агентства всё решается.

🙋‍♂️Какие ещё есть тонкости?
Как правило, кредит работает очень прямолинейно — вы можете закрыть им весь счёт и поесть бесплатно.
Но некоторые противные отели пытаются этому помешать (как правило, в Китае). Например, один там китайский St.Regis даёт $100 кредита: но лишь $50 можно потратить на еду, а остальные $50 — на СПА. А другой отель в Макао даёт погасить кредитом лишь 20% счёта. Но это противоречит духу гостеприимства, и агенты активно «стучат» на такие отели в сети.

Надеюсь, этот пост решил большинство простых вопросов об отельном кредите.
👉Конечно, такая халява работает далеко не во всех отелях, а лишь в избранных отелях топ-брендов. Полный список таких отелей можно увидеть на странице hotels.de1337ed.ru
👉А забронировать — как всегда, в боте @anton_n_feedback_bot

#Антон_и_отели