Мы внимательно следим за въездным потоком «в целом», но если разбирать по факту, ключевой рынок для России сегодня — Китай. И вопрос уже не в том, как привлечь китайцев, а в том, насколько отели вообще готовы подстраиваться под их поведение и ожидания.

По материалам АСИ получился довольно чёткий портрет китайского гостя. Базово — это женщина 22–40 лет, с высшим образованием, из крупного мегаполиса, путешествует небольшой компанией. Доход — 100–200 тыс. юаней в год (≈ 1,3–2,6 млн руб.). Поездки — до 2 недель, часто вне пиковых дат.

И самое интересное — в деталях, которые напрямую бьют в операционку отеля. Завтрак — ключевой приём пищи, и он должен быть плотным. Больше горячего, супы, рис, лапша — а не только омлет и круассан. В номере обязательны тапочки, зубные наборы, чайник, стабильный Wi-Fi. Критична возможность платить UnionPay и AliPay. Плюс — минимум навязанных услуг и неожиданных доплат: китайский гость любит, когда всё включено и прозрачно по цене.

Есть и культурные нюансы, которые часто недооценивают. Негатив к политическим темам, слабое владение иностранными языками (спасают голосовые переводчики), отсутствие культуры чаевых при высоких ожиданиях сервиса. И отдельный пласт — символизм: избегают цифры 4, ценят «статусные» этажи, обращают внимание на цвета и приметы.

Если коротко: China Friendly — это не табличка на ресепшне, а набор конкретных решений в продукте. И чем быстрее отели это приземлят в стандарты, тем легче будет конвертировать поток в деньги, а не просто в загрузку.

🛎 Ночной портье

Vibe Beach Club Plus на Norwegian Viva: стоит ли платить за спокойствие?

На круизных лайнерах Norwegian Cruise Line появилась эксклюзивная зона для взрослых Vibe Beach Club — решение проблемы переполненных палуб во время морских дней.

Что это такое? Это взрослый пляжный клуб с ограниченным доступом по карточке, где гарантированы шезлонги с мягкими подушками, зонтики и качественный сервис. Идеально подходит тем, кто ценит спокойствие и комфорт.

Стоимость:
• Дневной пропуск: от $25
• Кабана с доступом в Vibe: примерно $47 в день

По отзывам Рене из Eye of the Flyer, это действительно работает — вы получаете гарантированное место с хорошим обслуживанием, в отличие от общих палуб, где нужно занимать место с утра.

Вопрос переплаты зависит от ваших приоритетов. Если вы цените спокойствие и комфорт во время круиза, это может быть стоящей инвестицией. Если же вы не планируете много времени проводить на палубе, обычный доступ будет дешевле.

René | Eye of the Flyer

В Hotel Continental знают, что вечер в номере — это не только про рум-сервис и кино на фоне. Теперь можно заказать PlayStation 5, а при желании — сразу комплект с VR-шлемом: от Mortal Kombat до Gran Turismo в полном погружении.

Отличный ход для тех, кто едет не только «переночевать», а прожить уикенд — будь то гик-свидание, дружеский баттл или просто способ перезагрузить голову после дороги.

#continental

🇲🇱🇷🇺 «Мы до конца будем стоять за тебя, Родина-мать»: школьники в Мали исполнили песню группы «Любэ».

Ученики школы имени Льва Толстого выступили во время приема в российском посольстве в Бамако и поздравили российских и малийских военнослужащих, защищающих свою Родину, сообщает корреспондент «Африканской инициативы».

🌍 Африканская инициатива:
Telegram | ВК | Max