Статус Hilton Diamond не везде хорош

На днях бронировал клиенту Conrad Rangali Maldives (писал об этом в пнд). Ну то, что через меня вышло на 2000$ дешевле, и half-board добавили, и всех детей включили - это понятно и так. На то они и тарифы "для своих", особенные.

Интересно другое. У клиента статус Hilton Diamond, и речь зашла об апгрейде виллы. В переписке с отелем, выяснилось, что Даймондам апгрейды не положены! Видимо, алгоритмы сети, после всех этих изменений, совсем взяли власть.

"Conrad Maldives does not offer complimentary upgrades due to the unique villa designs for Hilton Honors Diamond Members"

Хорошо, что бронь была через меня и программу Hilton for Luxury, и одной из плюшек там апгрейд значился. Мне отель отказать уже не смог - вместо обычной Beach Villa дали Deluxe Villa with Pool (на $3000 дороже).

Полез читать интернеты по поводу новой политики Hilton. И правда, теперь как правило, Hilton Diamond при заселении получает в приложении предложение: «Доплатите $300 за апгрейд». То есть, теперь роботы хотят продать апгрейд любой ценой что ли? И статус для алгоритма не важен.


UPD: Так и должно быть, оказывается. Не положено!

The following brands do not offer complimentary upgrades: Embassy Suites, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton, LivSmart Studios by Hilton Tru by Hilton, Spark by Hilton , , Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton®, Hilton Grand Vacations®, and Motto by Hilton®. Excludes Napua Tower at Grand Wailea, Imperial Floor at Rome Cavalieri, Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi, Conrad Maldives Rangali Island, and Hilton Maldives Amingiri Resort & Spa, and certain Partner Accommodations.

▫️Тарифы "для своих" и ▫️FAQ по ним
💸 ExtraSpace путешествия
👍 5💩 3 1
838 (1.1%)

Похожие посты

St. Regis Kapalua Bay откроется в 2027 году, но отель уже доступен для бронирования через Marriott

Marriott добавила в свой портфель курортный отель The Resort at Kapalua Bay на Мауи. Собственность будет переформатирована под бренд St. Regis и откроется в 2027 году. Однако отель уже присоединился к программе Marriott Bonvoy и доступен для бронирования прямо сейчас под текущим названием. Удобства включают несколько бассейнов, прямой доступ к пляжу, поля для гольфа и спа-центр. Стоимость номера Garden view King в мае составляет $1752. Пока отель не принимает бронирования за баллы. Высокая ценовая позиция позиционирует будущий St. Regis как более люксовый вариант по сравнению с местным Ritz-Carlton Marriott.

You Are Travel | Original
24
Румтур в новом отеле
📍«Спорт-Марафон Парк» 5*
в Тверской области.

🗺из Москвы ехать на машине ~5 часов.


Отель открылся в марте на озере Вселуг. Номера здесь – это стоящие в сосновом лесу виллы с панорамными окнами. По уровню комфорта – это реальный премиум. Вилла огромная, все из дерева и камня, дорогая мебель и техника. Гардеробная, кухня, веранда. Порадовала подборка книг про японскую философию, бег, горные походы, а также пара детских – для младшего админа.

#отельнедели Но самым крутым оказалось то, что я вообще ни в одном отеле у нас еще не встречала! Выложу отдельным постом. Уже догадались, что?
17🔥 12🤩 81 1💔 1🤓 1
1.6K (2.6%)
Обзор: Ritz-Carlton Bangkok — премиум-отель в сердце города с отличным клубным лаунджем

Новый Ritz-Carlton Bangkok, открывшийся в конце 2024 года, уже привлекает внимание путешественников. Отель расположен в современном комплексе One Bangkok на улице Wireless Road, рядом с парком Лумпини, что обеспечивает удобное расположение в центре города.

Отель предлагает 260 номеров и отличный уровень сервиса. Клубные номера — главная фишка этого свойства. Бен Шлаппиг протестировал клубный номер, забронировав его за $650. Благодаря кредиту American Express на $300, реальная стоимость составила всего $350 — отличный вариант для тех, кто использует бонусы карты.

Основное преимущество клубных номеров — доступ к премиум-лаунджу с высоким уровнем обслуживания. Это делает Ritz-Carlton Bangkok привлекательным выбором для путешественников, ценящих комфорт и дополнительные привилегии.

Отель идеально подходит для городского отдыха в Бангкоке с возможностью использования миль и бонусов кредитных карт для экономии на проживании.

Ben Schlappig | One Mile at a Time
22
Обзор отеля: The Anndore House – JDV by Hyatt

Энтони Лосанно поделился впечатлениями о The Anndore House – JDV by Hyatt в Торонто. Отель расположен рядом с Dundas Square и Королевским музеем Онтарио, в окружении магазинов и ресторанов. Автор забронировал Master Suite (550 кв.м) через Hyatt Privé за $378 в ночь и получил апгрейд. В номере есть гостиная с обеденным столом, мини-баром с виниловым проигрывателем, спальня с кроватью king-size и просторная ванная. Отель предлагает ограниченные удобства, но хороший сервис. Энтони использовал кредит $70 CAD на ужин в номере и остался доволен. Категория 4 по системе Hyatt требует 12-18 тыс. поинтов за стандартный номер. Автор планирует вернуться в этот отель на следующий визит в Торонто.

The Bulkhead Seat | Original
14
Emirates и Marriott открывают первый в истории Ritz-Carlton Lodge в Австралии

Emirates и Marriott объявили о партнёрстве по открытию Emirates Wolgan Valley — первого в истории Ritz-Carlton Lodge. Люкс-отель на 40 номеров откроется в середине 2026 года на территории 7000 акров в районе Голубых гор в Австралии (объект ЮНЕСКО). Это будет полностью включённый курорт с фокусом на экологичный туризм и благополучие гостей. На территории разместятся открытый бассейн, теннисные корты, конюшни, спа-центр мирового уровня и центр натуралистов для глубокого погружения в природу. Emirates инвестировал в проект 150 млн австралийских долларов с 2006 года в рамках корпоративной социальной ответственности. Marriott активно расширяет портфель люкс-брендов в сегменте иммерсивного туризма и велнеса.

You Are Travel | Original
26
📍Orient Express Venezia
В венецианском дворце XV века после восьмилетней реставрации открылся второй бутик-отель бренда роскошных поездов Orient Express. Теперь есть возможность остановиться в палаццо Дона Джованнелли, полюбоваться историческими фресками, мраморными каминами, величественной лестницей и дизайном номеров от Алины Асмар. #открытие

Венеция#Италия
Забронировать
37🔥 17🍾 8👍 6
2.6K (2.6%)