🛎⚡️ Ого, Яндекс даёт скидку 25% на бронь любого жилья на 2027 год!

Работает только до 17:00 5 сентября, забрать промокод можно по этой ссылке 🔜 yandex.tpx.lu/a6xherIh

Промокод доступен для всех один раз на аккаунт, Баллы плюса не начисляются. Лимит скидки — 100 000 ₽.

✈️ @dearpassengers

«Яндекс» объединил механизмы защиты от мошенников в единую ИИ-платформу, рассказали «Ведомостям» в компании.

К системе уже подключены «Яндекс.Путешествия», «Яндекс.Еда», «Яндекс.Афиша» и приложения с Алисой AI. Например, в «Афише» платформа помогает предотвращать массовое бронирование билетов ботами, которое используется для создания искусственного дефицита и последующей перепродажи по завышенной цене.

16 июля «Яндекс» стал первой российской компанией, получившей международный сертификат ISO/IEC 42001 для всех моделей семейства Alice AI. Проверка охватила управление искусственным интеллектом (ИИ) в «Яндексе», защиту данных пользователей и мониторинг ошибок.

✈️ @ranarod

🛎⚡️ Новый промокод у Яндекса — 10% на брони апартаментов

Работает только 28 июля, проживание до 10 августа. Забрать код можно по этой ссылке 🔜 yandex.tpx.lu/FyTqjrbB

Промокод доступен для всех один раз на аккаунт, Баллы плюса не начисляются. Лимит скидки — 100 000 ₽.

✈️ @dearpassengers

Это я раньше не замечал или только сейчас появились такие пакеты минут? Я бы с удовольствием в начале сезона брал сразу 1000 минут, Яндекс! Запишите, пожалуйста.

Овца Борис обнаружил новую стадию эволюции гостиничного сервиса. Теперь на вопросы гостей про завтрак, спа и ближайший ресторан сможет отвечать не уставший администратор после ночной смены, а Алиса.

Яндекс представил решение для гостиниц, которое позволяет установить в номера Станции с Алисой, телевизоры на YaOS и даже подключить голосовое управление светом, шторами и кондиционером. Гость сможет спросить, где проходит завтрак, до скольки работает бассейн или что интересного есть рядом с отелем. Алиса ответит на основе информации, которую загрузит сам отель.

Самое полезное, что гостям дадут доступ к сервисам Яндекса во время проживания. Можно включить свой плейлист в Музыке, продолжить смотреть сериал на Кинопоиске с того места, где остановился дома, или устроить себе вечер под подкаст про тру-крайм. Потому что отдых отдыхом, а привычки современного человека уже давно путешествуют отдельно от его чемодана.

Кстати, Яндекс Путешествия уже добавили отдельный фильтр для таких гостиниц. Так что выбирать отель можно не только по бассейну, завтраку и виду из окна, но и по наличию Алисы в номере.

Вот только Овцу Бориса немного беспокоит будущее его любимых гостиничных дое…в. Раньше он звонил на ресепшен и спрашивал: “Во сколько завтрак?”. Теперь Алиса с ним сможет двадцать минут спорить о том, где на районе подают лучшие сырники. Хорошо это? — Пока не понимает! 😎

#fun

Яндекс заходит в гостиничные номера не только через OTA через прикроватную тумбочку. Компания представила решение для отелей на базе Алисы, которое позволяет превратить голосового ассистента в цифрового сотрудника службы гостевого сервиса.

Станции смогут отвечать на вопросы гостей об отеле и городе: где проходит завтрак, как работает спа, какие рестораны находятся рядом. База знаний формируется самим отелем, а благодаря генеративной модели гостю не придется подбирать правильные формулировки. Достаточно спросить обычным разговорным языком. В перспективе через Алису появится и дополнительный канал продаж услуг внутри гостиницы. Например, если гость интересуется спа-комплексом, система сможет предложить запись на массаж.

В решение также входят ТВ-приставки на YaOS, возможность использовать личную подписку Яндекс Плюс и опция “Умный номер” с голосовым управлением светом, климатом и другими устройствами. Для отелей предусмотрено отдельное программное обеспечение с интеграцией в PMS, через которое можно управлять устройствами и обновлять информацию для Алисы.

Дополнительный бонус для гостиниц: наличие номеров с Алисой можно указать в карточке объекта на Яндекс Путешествиях, чтобы пользователь увидел это в фильтрах при поиске. Это дает еще один способ выделиться среди конкурентов.

Коллеги, на мой взгляд, самое полезное здесь даже не голосовое управление светом. Умные номера рынок тестирует уже много лет. Гораздо важнее появление еще одной точки контакта с гостем внутри номера. Если раньше отель продавал услуги через буклет, телевизор или звонок на ресепшен, то теперь появляется цифровой помощник, который может круглосуточно отвечать на вопросы и потенциально влиять на дополнительные продажи. Вопрос только в том, насколько качественно сами гостиницы смогут поддерживать актуальность базы знаний. Потому что даже самый умный искусственный интеллект бессилен, если в отеле забыли сообщить ему, что ресторан сегодня закрыт на спецобслуживание, а в бассейне слили воду.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX

На прошлой неделе я с интересом наблюдал за довольно необычным конфликтом между “Русскими Сезонами” и Яндексом. Даже хотел сразу написать про него, но решил немного подождать и посмотреть, чем закончится история.

Сеть “Русские Сезоны” потребовала от Яндекса прекратить использовать бренд “Пересвет” для продвижения “Яндекс Путешествий”, а в случае отказа пригрозила обращением в ФАС и суд. В итоге Яндекс, насколько я понимаю, рекламу по этим запросам убрал, но сама история даже успела попасть в некоторые отраслевые СМИ.

Самое интересное здесь даже не юридическая сторона вопроса. Мне кажется, “Русские Сезоны” совершенно случайно (вряд ли это получилось осознанно) провели одну из самых заметных собственных маркетинговых кампаний последних лет. Обычно гостиничные сети напоминают о себе рассказами про новые номера, рестораны и летние акции. Здесь же несколько дней подряд благодаря бренду “Пересвет” обсуждалось наболевшее — прямые продажи, агрегаторы и стоимость собственного трафика.

“Русские Сезоны” публично подняли тему, которая волнует многих отельеров: кому принадлежит гость, который уже знает название вашего отеля и специально ищет именно вас. Ведь если верить представителям компании, после ухода с агрегатора прямой трафик у отелей вырос примерно на 40%.

Мне кажется, что подобных историй в ближайшие годы станет больше. Пока туристический рынок рос, многие спокойно платили комиссии и воспринимали их как стоимость привлечения клиента. Но когда рост начинает замедляться, каждый прямой гость становится слишком ценным, чтобы отдавать его без борьбы.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX

Сеть отелей «Русские сезоны» отказалась от помощи Яндекса в привлечении туристов и готова судиться с бывшим партнером за трафик. Дело в том, что отельер отключил от платформы «Яндекс Путешествия» все свои объекты, но никак не может разорвать с ней договор – процесс под различными предлогами затягивается. Все это время агрегатор стоит на первой строчке выдачи по запросам «Пересвет отели», но для бронирования на своей платформе их не предлагает, а переводит клиентов на другие гостиницы.

«Трафик конвертируется в пользу конкурентов. Яндекс злоупотребляет техническими алгоритмами для продвижения аффилированного сервиса и делает это за счет нашей деловой репутации», – заявили в «Русских сезонах» и предъявили официальную претензию.

На чьей стороне окажется закон, если дело действительно дойдет до суда, разбирались в онлайн-журнале.

@toutrdom

🛎 У Яндекса неплохой промокод на скидку 15% для любого жилья от 3 ночей с проживанием до конца июня. Максимальная скидка — 50 000 ₽.

Работает только сегодня, забрать код можно по этой ссылке 🔜 yandex.tpo.lu/KHIAGJdw

Из интересных отелей в речных городах, которые мы смело можем рекомендовать: бутик-отель «39» в Ростове, «Островский» в Костроме (фото из ресторана «Гроза» при нём), новый «Акрон» от Radisson или «Карелинн» в Великом Новгороде.

❗️ Штрафы за авторизацию пользователей с помощью зарубежных сервисов для владельцев российских сайтов утвердили в Госдуме сразу во втором и третьем чтениях

Под понятие «иностранных сервисов» подпадают, например, Gmail, Apple ID, Google ID и другие.

Это значит, что вместо условного Gmail пользователи должны будут использовать российские сервисы, например, Яндекс или Mail.ru — причём это касается не только новых пользователей сайтов, но и тех, кто уже имеет учётную запись.

Штрафы за нарушение требований к авторизации на российских сайтах составят:

➖ для граждан: от 10 до 20 тыс. ₽, за повторное нарушение — от 20 до 40 тыс. ₽
➖ для должностных лиц: от 30 до 50 тыс. ₽; за повторное нарушение — от 60 до 100 тыс. ₽
➖ для юрлиц: от 500 до 700 тыс. ₽., за повторное нарушение — от 1 до 1,4 млн ₽.

За повторное неисполнение требований Роскомнадзора о прекращении использования рекомендательных технологий штраф для компаний может достигать 2,8 млн ₽.

✈️ @dearpassengers

Два новых отельных промика на https://samokatus.ru/promocodes

1) у «Туту» скидка на 2000 ₽ при бронировании от 10 000 ₽
2) у «Отелло» скидка 15% с максимальной суммой до 4500 ₽

Промокоды действуют до 31 мая.

У «Яндекса» по-прежнему россыпь промиков от 20% до 2к и до 5-10к на определенные страны для больших бронирований.

«Все еще не раз вспомнят “Букинг” со слезами умиления», – так прокомментировал возможную покупку «Островка» Яндексом один из собеседников нашей редакции.

Он считает, что если ФАС согласует сделку, то произойдет такое укрупнение, в результате которого отелям станет гораздо сложнее торговаться за размер комиссии. Яндекс уже поднял ее в этом году с 15 до 17%, и теоретически ничто не мешает продолжить тренд (комиссия “Букинга” начиналась от 10–15%, но с учетом услуг по приоритетной выдаче доходила до 35%).

Сложнее всего, считает эксперт, придется утилитарным отелям «дверь-умывальник-кровать», узнаваемым объектам будет проще. Хорошая новость в том, что конкуренция все же сохранится – у отелей будет больше поводов сотрудничать с туроператорами. Больше подробностей о последствиях возможной сделки собрали в статье. 

@tourdom

🏨 📉 Крупнейшие сервисы бронирования отелей в России начали терять долю рынка.

По данным TravelLine, доля топ-10 онлайн-тревел-агентств в гостиничных продажах 1–19 мая снизилась с 86% до 83,7% год к году.

🟣Сильнее всего просели сервисы «Яндекса». После конфликта с гостиничными сетями доля «Яндекс Путешествий» сократилась с 21,22% до 20,19%, а Acase.ru, с 13,68% до 10,69%.

🟣При этом «Островок» немного вырос до 24,82%.

🟣Небольшие игроки вроде Ozon Travel, «Т-Путешествий» и «Отелло» усилили позиции.

🟣Отдельно выделяется китайский Trip.com. Его доля за год выросла более чем в два раза, с 1,42% до 3,3%. Участники рынка считают, что без регуляторных ограничений он может стать одним из главных игроков на российском рынке бронирований.

@tipical_vizovik

Не инсайд, а инсайдище! Структуры «Яндекса» стали основным заявителем на покупку сервиса «Островок», сообщает «Коммерсантъ».

Другие претенденты на актив — «Авито» и «Суточно.ру» — вышли из переговоров. Собственники рассчитывают продать компанию за 20 млрд руб., но покупатель готов заплатить не более 15 млрд руб. Сделка позволит «Яндексу» получить на рынке гостиничных бронирований долю, сопоставимую с Booking.

Наблюдаем за рождением новой монополии?

Все новости в MAX.

"Яндекс" может купить компанию "Островок"

"Коммерсантъ" узнал, что Яндекс остался единственным претендентом на покупку "Островка". В контур сделки войдет российский бизнес сервиса онлайн бронирования. Стороны находятся на этапе согласования цены покупки, которая может составить 15-20 млрд рублей https://www.frontdesk.ru/article/yandeks-mozhet-kupit-kompaniyu-ostrovok

Ну что, друзья, похоже, российский OTA-рынок готовится к событию, после которого слово “конкуренция” окончательно станет факультативным термином для презентаций на отраслевых конференциях. По данным “Ъ”, “Яндекс” стал главным претендентом на покупку “Островка”. Если сделка состоится, на рынке появится конструкция с долей, уже очень напоминающей старый добрый Booking․com — только с российским колоритом, кэшбэками, подписками и, наверное, самой популярной программой лояльности в стране.

Обращу ваше внимание на момент, в который заговорили о покупке. Рынок охлаждается, часть OTA уже начала терять долю, отельеры после февральской истории с комиссиями “Яндекс Путешествий” всё ещё нервно подёргивают глазом, а Яндекс вместо паузы продолжает усиливать позиции. Причём сразу в двух направлениях: B2C и корпоративный B2B-сегмент, где у “Островка” действительно очень сильные позиции и многолетние контракты.

Для гостиничного рынка это вообще выглядит как фатальный финал. Последние месяцы многие отельеры уже жаловались на ситуацию, когда “Яндекс Путешествия” фактически демпингует ценник — продаёт номера дешевле, чем потом должен выплатить самому отелю. То есть OTA постепенно начинает превращаться из “витрины продаж” в полноценного игрока, который может управлять ценой лучше самого объекта размещения. А теперь представьте эту конструкцию ещё и с огромной долей рынка после покупки одного из крупнейших конкурентов.

Друзья, повторю очевидное. Чем крупнее становится платформа, тем слабее переговорная позиция гостиниц. Особенно независимых. Потому что в какой-то момент отключение от OTA начинает восприниматься рынком примерно как добровольное отключение электричества в собственном здании. Формально возможно. Практически — очень больно и ненадолго.

Вместе с вами жду комментарии от Яндекс Путешествия.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX

Промокод «Яндекса» со скидкой 20% доступен тут: https://yandex.tpo.mx/cIt29WJT

Максимальная сумма скидки 100 000 ₽. Условие — от 3 ночей.

Срок действия промика — до 28 мая 17:00 (МСК).

Промокоды попроще тут (15% до 3 000 ₽ и 20% до 2 000 ₽): https://samokatus.ru/promocodes

🛎⚡️ Новый промокод у Яндекса — 20% на брони любого жилья от 3 ночей!

Работает только до 17:00 28 мая, забрать код можно по этой ссылке 🔜 yandex.tpx.lu/P2eA2hmP

Применяется на любые брони квартир и апартов хоть на год вперёд, доступен для всех один раз на аккаунт. Лимит 100 000 ₽, Баллы Плюса не начисляются.

✈️ @ranarod

🛎⚡️ Новый промокод у Яндекса — 20% на брони любого жилья от 3 ночей!

Работает только до 17:00 28 мая, забрать код можно по этой ссылке 🔜 yandex.tpx.lu/P2eA2hmP

Применяется на любые брони квартир и апартов хоть на год вперёд, доступен для всех один раз на аккаунт. Лимит 100 000 ₽, Баллы Плюса не начисляются.

✈️ @ranarod

🇹🇷 Яндекс Карты расширили навигацию внутри зданий в Турции

Раньше навигация была доступна только в аэропорту Стамбула (IST), теперь она есть внутри других аэропортов и торговых центров, а именно:

➖ Аэропорт Измира
➖ Аэропорт Анкары
➖ Аэропорт Антальи
➖ Optimum Outlet (Анкара)
➖ Cepa Alışveriş Merkezi (Анкара
➖ Olivium Outlet Center (Стамбул)
➖ Maltepe Park (Стамбул)
➖ ÖzdilekPark (Стамбул)

При построении маршрутов используются поэтажные планы каждого здания, кроме того, учитываются зоны паспортного контроля, досмотра и другие.

Яндекс собирается и дальше расширять покрытие навигации внутри помещений в Турции: добавить стадионы, базары и другие популярные общественные места.

✈️ @ranarod

Как технологии меняют индустрию путешествий?

Выступаю буквально завтра на ЦИПРе — это будет круглый стол на конкретную тему: «Что могут дать путешествия человеку будущего?» Как ИИ меняет опыт? Зачем путешествовать, если все давно открыто? Почему ехать к черту на кулички все-таки придется даже в светлом будущем? Будем об этом разговаривать в очень классной компании:

1. Дарья Золотухина, HR-директор Яндекса, куратор направлений Яндекс Образования и технологий для общества. Сооснователь сообщества «Дикие»

2. Злата Фетисова, журналист, основатель телеграм-канала «Зона комфорта», автор изданий «Москвичка», «РБК Стиль», S7.

3. Артём Рындевич, блогер-путешественник, исследующий жизнь.

4. Аня Рыбкина, сооснователь тревел-бюро Carabin Trip и автор телеграм-канала «Ловись рыбка»

Регистрироваться и читать подробности — тут
21 мая
16:00–17:30
Зал 6

PS После нашей дискуссии Даша читает лекцию о том, как будут устроены команды в будущем. Идем.

🛎⚡️ Новый промокод у Яндекса — 15% на брони любого жилья, максимальная скидка 3000 ₽

TP-FEST15 — работает с 18 мая по 30 июня, применяется на любые брони с проживанием до конца августа, доступен для всех один раз на аккаунт.

При использовании промокода баллы Плюса не накапливаются.

✈️ @dearpassengers

Неплохой промокод от «Яндекса» со скидкой 15% (до 3000 рублей) на любые отели и квартиры с проживанием до 31 августа.

Пока, кажется, самый выгодный для броней до 50к. А вообще у них еще 10 промокодов есть. Все тут: https://samokatus.ru/promocodes

👉 Не забудьте в путешествии попробовать ИИ-лайфхаки. Это полезные функции в сервисах и приложениях — Яндекс Путешествиях, Go, Картах, Яндексе с Алисой. Они помогут узнать что-то новое про достопримечательности, выбрать заведения и музеи и многое другое. В карточках всё рассказываем и показываем.

↘️ Пробуйте ещё больше ИИ-лайфхаков — вот эти помогут спланировать свидание, а эти — поездку на Такси с нужной точкой, опциями и комментариями водителю.

🔴 Полезный промпт для путешествий