Московский Maidens аккуратно выстраивает собственную экосистему вокруг одного адреса — через программу лояльности Maidens Circle. Это не попытка играть в «сетевую математику», а работа на возврат гостя: статусы начисляются за прожитые ночи, в зачёт идут только прямые бронирования, а внутренняя валюта M-Coins эквивалентна рублю и тратится на следующие визиты.

Принципиальный момент — отсечение OTA из накоплений. Таким образом отель чётко стимулирует гостя бронировать напрямую и постепенно перетягивает его в собственную базу. Плюс начисления распространяются не только на проживание, но и на парковку, прачечную, мини-бар — это делает программу финансово осмысленной для бизнеса .

По привилегиям всё выстроено в типичной для отеля 5* логике: скидка от гибкого тарифа, спецусловия на завтрак, поздний выезд, апгрейды по доступности, трансфер по Москве и в аэропорты, комплимент при заезде. Набор плюшек не революционный, но соответствует ожиданиям аудитории бутик отеля, расположенного в центре столицы.

Maidens Circle — это скорее инструмент удержания и повышения доли прямых продаж, чем агрессивный маркетинговый рычаг. Спокойная, понятная конструкция для формирования «клуба своих» без попыток объять необъятное.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX

🇶🇦⚡️ Посольство России в Катаре рекомендует не посещать людных мест, не выезжать из города, по возможности оставаться дома или в отеле и выполнять указания властей.

Туристам — поддерживать контакт со своим туроператором и администрацией отеля. Транзитные пассажиры должны учитывать возможные отмены и задержки рейсов.

Телефоны посольств и экстренные контакты — в этом посте.

✈️ @ranarod

Обстановка в Катаре пока относительно спокойная, но тревога чувствуется. Причем некоторые туристы не в курсе, что происходит: «Сидим на пляже, на всех айфонах сейчас была сирена! Кто знает, что это такое?»

Тем временем российские дипломаты призвали проявлять бдительность, не паниковать, следить за официальными сообщениями от местных мобильных операторов и поддерживать постоянную связь со своими туроператорами и администрацией отелей. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

Информация в связи с ограничениями на прием и выпуск воздушных судов в аэропортах ОАЭ

Авиакомпания переносит на завтрашний день, 1 марта, вылеты всех рейсов за 28 февраля, вылетающих по маршрутам:
• Сочи - Аль-Мактум;
• Москва - Аль-Мактум;
• Екатеринбург - Аль-Мактум.

Находящиеся сейчас на запасных аэродромах (Минеральные Воды и Ашхабад) воздушные суда, выполняющие рейсы по маршрутам U6-797 Москва - Аль-Мактум и U6-737 Екатеринбург - Аль-Мактум, вернутся в аэропорты вылетов: Домодедово и Кольцово соответственно.