Loyalty Shmoyalty pinned «Дайджест за 2026-05-23 📰 Новости Delta запустила необычный Airbus A321neo с 44 местами в First Class вместо обычных 16-24. Это временное решение на трансконтинентальных маршрутах из Атланты, пока новые люкс-сьиты Safran Vue проходят сертификацию FAA. Подробнее…»

Продолжение

🏨 Программы лояльности — Отели

Hilton запустил летнюю распродажу отелей и курортов в Европе и Африке со скидками до 20% на выходные дни до 7 сентября 2026 года. В акции участвуют Conrad Athens (новый отель в Греции с видом на Акрополь), Grand Hotel Sablettes Plage во Франции, Waldorf Astoria Helsinki и люксовые отели в Лондоне, включая NoMad London в Covent Garden. Бронировать нужно до 3 сентября. Подробнее

Hilton Honors запустил глобальную акцию с 1 июня по 15 августа 2026 года, где участники смогут заработать до 4000 бонусных баллов за одно проживание: 2000 баллов за ночи 1-3 и 4000 баллов за проживание 4+ ночей. Регистрация обязательна, минимальный расход не требуется. Баллы начисляются через 6-8 недель после завершения проживания. Акция распространяется на все бренды Hilton, включая Conrad, DoubleTree и Waldorf Astoria. Читать

Hyatt провел девальвацию программы лояльности: с 20 мая введены 5 ценовых уровней для каждой категории отелей вместо прежней системы. Некоторые отели подорожали на 67%. Особенно пострадали премиальные отели: в Японии более 40% ночей подорожали, Park Hyatt Paris Vendôme теперь стоит минимум 45 000 поинтов вместо прежних максимум 45 000. Руководство компании предупредило, что в 2026 году изменения будут ещё масштабнее. Хорошая новость: цены зафиксированы на год вперед и не меняются динамически, как у Marriott. Подробнее

✈️ Программы лояльности — Авиакомпании

British Airways повышает денежную составляющую наград Reward Flights с 27 мая 2026 года, оставляя цены в Avios без изменений. Это уже второе повышение за полгода. Примеры новых цен: Лондон-Нью-Йорк в Club World теперь стоит 176 000 Avios + £499 (было £399), Лондон-Кейптаун в World Traveller — 66 000 Avios + £190. Сборы на дальнемагистральные премиум-классы уже были одними из самых высоких в индустрии. Читать

JetBlue и United запустили партнёрство Blue Sky между программами лояльности. Несмотря на начальные трудности с активацией взаимных элитных преимуществ, после переподключения номера TrueBlue всё заработало идеально. Члены JetBlue Mosaic получают посадочную группу 2 и места в первом ряду эконома на рейсах United. Подробнее

Bangkok Airways и Etihad запустили партнёрство между программами лояльности FlyerBonus и Etihad Guest. Члены обеих программ теперь могут накапливать и тратить мили на рейсах друг друга. Etihad Guest members получат доступ к популярным направлениям в Таиланде и Юго-Восточной Азии, а FlyerBonus members смогут летать по глобальной сети Etihad. С октября 2025 года Etihad будет использовать флагманский A380 на вечернем рейсе Абу-Даби — Бангкок. Читать

Qatar Airways объявила о конце поддержки статуса в программе Privilege Club с 1 июня 2026 года. Членам, чей статус истекает с 1 июня по 30 ноября 2026, разрешат сохранить или повысить уровень с пониженными требованиями Qpoints (на 10-17% ниже обычных). После 30 ноября никакой защиты статуса не будет. Подробнее

Нет, бортпроводникам не разрешено курить каннабис, постановил канадский трудовой суд

Канадский трудовой суд вынес решение на 80 страницах, что бортпроводники авиакомпании Air Transat не имеют права употреблять каннабис даже в свободное время. Авиакомпания запретила использование марихуаны после легализации каннабиса в Канаде в 2018 году, угрожая увольнением за обнаружение ТГК в организме (вещество определяется в волосах до 90 дней). Профсоюз CUPE оспорил политику как нарушение прав на личную жизнь, но суд встал на сторону авиакомпании. Судья постановил, что безопасность пассажиров в авиации важнее права на приватность, учитывая критичность роли экипажа при чрезвычайных ситуациях и отсутствие надежного теста на текущее опьянение. В США бортпроводникам также запрещен каннабис в любое время, так как на федеральном уровне он остается незаконным, несмотря на легализацию в 25 штатах.

Paddle Your Own Kanoo | Original

Чаевые портье и консьержам отеля: практический гайд

Бен Шлаппиг разбирается в сложной теме чаевых портье и консьержам отеля. Универсального ответа нет, так как услуги варьируются от простых рекомендаций ресторанов до бронирования мишленовских ресторанов и люкс-шопинга.

Американская ассоциация отелей рекомендует базовый размер: $5-10 за услугу. Однако Шлаппиг предлагает более гибкий подход, учитывающий объем помощи:

• $20 в день при постоянной помощи с ресторанами в люксовых отелях за границей
• $10 при частых просьбах в американских отелях
• Меньшие суммы за разовые простые услуги

Ключевой момент: размер чаевых должен соответствовать сложности и объему оказанной помощи. Если консьерж потратил значительное время на бронирование сложного ресторана или организацию специальных услуг, это заслуживает щедрого вознаграждения. Для простых рекомендаций достаточно минимальной суммы.

Этот подход справедлив как для портье, так и для консьержей — оба специалиста помогают сделать ваше пребывание комфортнее.

Ben Schlappig | One Mile at a Time

Продолжение

Emirates прекращает расширенную гибкость по изменению дат полетов, которая действовала с февраля 2026 года в связи с напряженностью на Ближнем Востоке. Теперь пассажиры могут совершить одно бесплатное изменение даты, но могут применяться разницы в тарифах. Пассажиры, забронировавшие билеты с 2 апреля, получают одно комплиментарное изменение во всех классах обслуживания до 31 мая 2026. Читать

🗺 Новые направления

Air India официально открыла новый флагманский лаунж Maharaja Lounge в аэропорту Сан-Франциско (SFO) 23 мая. Это второй лаунж концепции Maharaja после переоформленного лаунжа в Дели. Площадь помещения составляет 3300 кв. футов, вмещает до 80 гостей и доступен для пассажиров First и Business Class, членов Platinum и Gold Maharaja Club, а также Star Alliance Gold. Лаунж разработан дизайн-студией Hirsch Bedner Associates и сочетает современный люкс с индийским дизайном. Особенности: Aviator's Bar с премиум-напитками, панорамный вид на взлётно-посадочную полосу, ресторанная зона с индийской и международной кухней. Подробнее

Аэропорт Сиэтла-Такомы (SEA) завершает масштабное расширение Concourse C стоимостью 399 млн долларов. Новый терминал откроется в конце мая или начале июня и увеличит площадь с 81 тыс. до 226 тыс. кв. футов. Проект включает около дюжины новых ресторанов и магазинов, две смотровые площадки, солнечные панели, молитвенную комнату и сцену для живой музыки. Alaska Airlines построит двухэтажный лаунж на 700 мест (откроется в конце 2027 года). Цель — завершить работы к чемпионату мира FIFA в июне-июле, когда в Сиэтл приедят около 750 тыс. болельщиков. Читать

🌍 Блоги / Путешествия

Путешественник поделился опытом полета на вертолете из Катманду в Лукла — легендарный аэропорт в Гимал