Loyalty Shmoyalty pinned «Дайджест за 2026-05-10 📰 Новости Singapore Airlines расширяет присутствие в Великобритании. С 13 июля рейсы из Манчестера станут ежедневными вместо пяти в неделю, а с 25 октября услуга из Гатвика перейдет на двойные ежедневные рейсы. Все полеты выполняются…»

«Твоя мать превратилась в дым»: грустная история из Освенцима

Брайан Коэн поделился личным рассказом о посещении концлагеря Освенцим-Биркенау. Во время экскурсии он услышал воспоминания 90-летней женщины-выжившей, которая рассказала историю маленькой девочки, потерявшей мать в Холокосте. Когда девочка искала свою мать среди узников, ей ответили, указав на дымовую трубу: «Твоя мать превратилась в дым». Этот пронзительный рассказ глубоко затронул автора и всех присутствующих. Коэн размышляет о трагедии Холокоста, вспоминает своих родственников-выживших и призывает ценить жизнь своих близких, особенно матерей. Статья служит напоминанием о важности памяти и уважения к жертвам геноцида.

The Gate with Brian Cohen | Original

Взвешивание ручной клади в самолётах: безопасность или маркетинг?

Европейские и австралийские авиакомпании всё чаще взвешивают ручную кладь пассажиров на воротах, устанавливая лимит обычно в 7 кг. Авиалинии оправдывают эту практику соображениями безопасности и ограниченной вместимостью багажных отделений.

Однако эксперты указывают, что аргументы безопасности не выдерживают критики. В США авиация функционирует безопасно без таких ограничений на ручную кладь, что доказывает, что взвешивание — не необходимая мера для безопасности полётов.

Реальная причина введения этих ограничений кроется в другом: авиакомпании используют это как способ увеличить доход от дополнительных услуг и контролировать пассажиропоток. Различные подходы к регулированию ручной клади в разных странах показывают, что это скорее маркетинговая стратегия, чем объективная необходимость.

Для путешественников это означает, что при полётах с европейскими и австралийскими авиалиниями стоит внимательнее относиться к весу ручной клади и быть готовым к возможным штрафам.

Gary Leff | View from the Wing

Alaska Airlines отмечает дуэт мамы и дочери в экипаже в День матери

Alaska Airlines рассказала трогательную историю о матери и дочери Ян и Дженнифер, которые работают бортпроводницами в авиакомпании. Их семейная традиция в авиации продолжается уже несколько поколений — муж Дженнифер и её тесть также строили карьеру в Alaska Airlines. По словам Ян, когда они летают вместе, это не похоже на работу, а скорее на времяпрепровождение с лучшей подругой. Alaska Airlines использовала этот пример, чтобы отметить всех матерей и женщин, которые делают полёты более комфортными и личными. История подчёркивает человеческую сторону авиации и роль бортпроводников в создании запоминающихся впечатлений от путешествий.

The Bulkhead Seat | Original

Продолжение

Alaska Airlines официально стала глобальной авиакомпанией, запустив первый европейский маршрут в Рим на Boeing 787-9. Авиакомпания планирует серьезные обновления: добавит премиум-экономи класс на свои Dreamliner'ы начиная с 2028 года, а также модернизирует самолеты Hawaiian Airlines. На базе в Сиэтле откроется новый люкс-лаунж площадью 40 тысяч кв. футов для бизнес-класса и элитных членов программы Atmos Rewards. Лаунж должен открыться в течение двух лет. Также на 787 установят Starlink Wi-Fi к осени (бесплатно для Atmos членов).

🌍 Блоги / Путешествия

Бен Шлаппиг завершил экзотическое путешествие в Бангкок через Париж полетом в бизнес-классе SWISS на Airbus A350-900 из Цюриха в Бостон продолжительностью 7 часов 55 минут. Это была финальная часть его маршрута на день рождения. Автор особенно ждал этого рейса и подробно рассмотрел сервис, удобства и особенности бизнес-класса на современном лайнере A350-900.

Опытные путешественники поделились ценными советами о выборе мест в премиум-классах международных авиалиний. Рис Джонс подготовил подробное руководство по First Class на Boeing 777-200ER British Airways. Салон включает 8 мест в конфигурации 1-2-1, расположенные на двух рядах. Все места практически идентичны по комфорту и удобству.

Исследование ученых показывает, что пожилым супругам рекомендуется избегать соседних мест в самолете. Раздельная посадка может быть полезнее для здоровья пожилых пассажиров во время длительных полетов.

Немецкий турист подал в суд на туроператора после надоевшей ему ежедневной «битвы за полотенца» на греческом курорте Кос. Путешественник забронировал дорогой пакет тура, но устал от традиции европейских туристов занимать лежаки у бассейна с раннего утра, раскладывая полотенца. Суд встал на сторону туриста, признав его право на комфортный отдых.

Одна компания — Rewards Network — контролирует практически все программы ресторанного кэшбэка в США. Компания управляет dining программами United, American, Delta, Alaska Airlines, JetBlue, Southwest, а также Marriott, Hilton, Wyndham и других сетей. Сейчас она работает с более чем 20 000 ресторанов и 25 миллионами участников. Интересно, что новая карта Bilt выделяется тем, что партнёрит с более качественными ресторанами, предлагая им реальные маркетинговые инструменты вместо простых скидок.

Дайджест за 2026-05-10

📰 Новости

Singapore Airlines расширяет присутствие в Великобритании. С 13 июля рейсы из Манчестера станут ежедневными вместо пяти в неделю, а с 25 октября услуга из Гатвика перейдет на двойные ежедневные рейсы. Все полеты выполняются на самолетах A350 с премиум-сервисом. Авиакомпания предложит до 49 рейсов в неделю из трех лондонских аэропортов и Манчестера.

Финансовые результаты IAG за первый квартал показывают стабильность несмотря на напряженность на Ближнем Востоке. British Airways удвоила прибыль до £186 млн, Iberia показала €164 млн с маржой 9,1%. Vueling улучшила результаты, но Aer Lingus столкнулась с убытками €103 млн из-за конкуренции в Дублине. IAG ожидает дополнительных расходов на топливо в €2 млрд в этом году, но планирует компенсировать 60% через повышение тарифов.

После банкротства Spirit Airlines произошло перераспределение маршрутов между конкурентами. JetBlue добавила 11 новых направлений из Форт-Лодердейла и предложила статус-матч для элитов Spirit. Однако главный приз досталась Frontier — авиакомпания захватила доминирующую позицию Spirit в Сан-Хуане, втором по величине карибском хабе любого американского перевозчика. Frontier начала расширять мощности в Сан-Хуане еще весной, и после закрытия Spirit быстро добавила рейсы на ключевые маршруты. Ключевое преимущество Frontier — цены примерно в два раза ниже, чем у JetBlue, что критично для пуэрториканской диаспоры.

American Airlines готовится к рекордному летнему сезону во время своего столетия. С 21 мая по 8 сентября авиакомпания планирует перевезти 75 млн пассажиров на 750 тыс. рейсов, превысив рекорд 2019 года. AA инвестировала в повышение надежности: переработаны расписания в Dallas Fort Worth и Philadelphia, увеличены буферы времени полетов. Авиакомпания запускает новые международные маршруты: DFW-Афины, DFW-Цюрих, Miami-Милан, Philadelphia-Будапешт и Philadelphia-Прага.

Трагический инцидент произошел 8 мая в аэропорту Денвера: самолет Frontier Airlines Airbus A321neo со 231 пассажиром на борту сбил человека во время разбега на взлетной полосе. Самолет развил скорость 127 узлов перед экстренной остановкой, произошел пожар двигателя. Пассажиры эвакуировались на взлетной полосе, 12 человек получили легкие травмы. По данным расследования, человек незаконно преодолел забор аэропорта за две минуты до инцидента. Видео эвакуации показало тревожную картину: пассажиры игнорировали команды бортпроводников и собирали ручной багаж, что замедлило процесс. ФАА недавно выпустила рекомендации авиакомпаниям по улучшению обучения пассажиров о необходимости оставлять вещи при эвакуации.

Вспышка хантавируса на круизном лайнере MV Hondius привела к смерти трех пассажиров. Всего подтверждено 5 случаев заражения. Вопреки первоначальным предположениям, источником инфекции был не сам корабль, а береговая экскурсия в Ушуайе, Аргентина — возможно, тур на местную свалку под видом орнитологической экскурсии. Хантавирус передается через контакт с инфицированными грызунами. Круизные компании должны тщательнее проверять операторов береговых экскурсий.

Амстердам вводит запрет на наружную рекламу авиакомпаний с мая 2026 года в рамках экологической инициативы. Город стремится к углеродной нейтральности к 2050 году и снижению потребления мяса на 50%. Однако эксперты отмечают, что такой подход может нанести ущерб экономике и сделает путешествия доступными только для богатых. Предлагаются альтернативные решения: стимулирование использования топливоэффективных самолетов и введение углеродного налога на билеты.

🏨 Программы лояльности — Отели