Мужчина вызвал Waymo в аэропорт, а робомобиль уехал с его багажом в багажнике
Калифорнийский бизнесмен Di Jin впервые воспользовался робомобилем Waymo для поездки в аэропорт Сан-Хосе 27 апреля. При прибытии он нажал кнопку открытия багажника, но машина уехала с его чемоданом внутри. Служба поддержки Waymo сообщила, что автомобиль уже направляется на депо и не может вернуться. Компания предложила Jin либо самостоятельно оплатить доставку, либо забрать багаж с депо в Сан-Франциско (502 км от его местоположения в Сан-Диего). После жалобы Waymo согласилась покрыть стоимость доставки. Инцидент показал проблемы с надежностью технологии и обслуживанием клиентов при возникновении сбоев.
Your Mileage May Vary | Original
Калифорнийский бизнесмен Di Jin впервые воспользовался робомобилем Waymo для поездки в аэропорт Сан-Хосе 27 апреля. При прибытии он нажал кнопку открытия багажника, но машина уехала с его чемоданом внутри. Служба поддержки Waymo сообщила, что автомобиль уже направляется на депо и не может вернуться. Компания предложила Jin либо самостоятельно оплатить доставку, либо забрать багаж с депо в Сан-Франциско (502 км от его местоположения в Сан-Диего). После жалобы Waymo согласилась покрыть стоимость доставки. Инцидент показал проблемы с надежностью технологии и обслуживанием клиентов при возникновении сбоев.
Your Mileage May Vary | Original
26
По теме
АвиабилетыСан-Хосе → Сан-Франциско: самые дешевые авиабилеты по месяцамАвиабилетыСан-Хосе → Сан-Диего: самые дешевые авиабилеты по месяцамАвиабилетыСан-Хосе → США: самые дешевые авиабилеты по месяцамАвиабилетыМосква → Сан-Франциско: самые дешевые авиабилеты по месяцамПутеводительСан-Франциско: морские львы на набережной, канатный трамвай, масонский брутализм и туман по имени Карл