Возьмёте ли вы $1000 за 9-часовую задержку?

Points With a Crew делится личным опытом добровольного отказа от места на рейсе (bumping) Southwest Airlines. Автор и его жена летели из Индианаполиса в Лас-Вегас, когда рейс оказался перебронирован. Им предложили компенсацию около $1000 за задержку на 9 часов — они бы прилетели в 2:30 утра вместо 14:50. Несмотря на привлекательное предложение, они отказались, так как путешествовали вместе, не имели доступа в бизнес-зал и не хотели пропустить события конференции. Points With a Crew рассказывает, что решение о принятии bumping зависит от множества факторов: путешествуете ли вы в одиночку, есть ли доступ в лаунж, насколько важно вовремя прибыть в пункт назначения. Автор успешно получал $1000 за bump от Delta, когда летел один. Вопрос для читателей: согласились бы вы на такую компенсацию?

Points With a Crew | Original

Рейс United из Ньюарка в Афины отменён после шести часов задержки на взлётной полосе

Рейс United UA 124 из Ньюарка в Афины превратился в кошмар для 200+ пассажиров. Самолёт, который должен был вылететь в 16:00, задержался на взлётной полосе более 6 часов из-за проблем с техническим обслуживанием и грозы. Пассажиры жаловались на отсутствие еды и воды. Самолёт вернулся к терминалу в 22:45, пассажиры вышли, но затем их снова посадили в 23:00 без объяснений. Рейс отменили в 1:00 ночи. Более 200 человек остались без помощи персонала и вынуждены были ловить такси в 2 часа ночи. Инцидент произошёл на фоне масштабного хаоса в аэропорту Ньюарка из-за грозы, которая вызвала задержки и отмены множества рейсов United.

The Bulkhead Seat | Original

Southwest Airlines откроет свой первый лаунж в Остине к марту 2027 года

Southwest Airlines готовится к историческому шагу — открытию своего первого пассажирского лаунжа. Согласно поданному разрешению на строительство, новое заведение появится в аэропорту Остина под кодовым названием «Project Oasis».

Проект предусматривает отделку помещения площадью 20 000 кв. футов с предполагаемым завершением работ 1 марта 2027 года. Информация была обнаружена через запрос FOIA и раскрывает долгожданные планы авиакомпании по развитию премиум-сервиса для своих пассажиров.

Это станет значительным изменением в стратегии Southwest Airlines, которая традиционно не предлагала собственные лаунжи. Открытие лаунжа в Остине может стать началом расширения сети премиум-пространств для элитных членов программы лояльности.

View from the Wing | Gary Leff

Почему в отелях есть бесплатные ледяные автоматы: реальная история

Оказывается, бесплатные ледяные автоматы в американских отелях — это не просто удобство, а результат решения одного предпринимателя. Исторически лед был дорогим товаром, и отели взимали плату за каждый кубик льда. Все изменилось в 1952 году, когда Кеммонс Уилсон открыл первый Holiday Inn в Мемфисе. Разочарованный высокими ценами на лед в конкурирующих отелях, он предложил гостям бесплатный доступ к ледяным машинам. Благодаря успешной франшизе Holiday Inn (500 отелей к 1964 году), эта практика стала стандартом индустрии. Теперь все крупные сетки предлагают бесплатный лед, и это стало одной из самых умных гостиничных услуг в США.

Your Mileage May Vary | Original

Шри-Ланка отменила визовые сборы для граждан 40 стран

Шри-Ланка сделала въезд в страну более привлекательным, отменив визовые сборы с 25 мая 2026 года. Граждане 40 стран, включая большинство европейских государств, США, Канаду, Россию и Китай, теперь могут получить электронное разрешение на въезд (ETA) совершенно бесплатно. Ранее сбор составлял около $50. Виза по-прежнему требуется и оформляется онлайн, но теперь это не стоит денег. ETA дает право на 30-дневное пребывание с возможностью одного выезда и повторного въезда. По оценкам, Шри-Ланка потеряет десятки миллионов долларов, но рассчитывает компенсировать потери за счет увеличения туристического потока и расходов туристов в стране. Для путешественников это означает еще одну причину выбрать Шри-Ланку как направление для отпуска.

Travel Codex | Original

Станция Джанкой 25 мая начала принимать поезда для посадки-высадки пассажиров, однако некоторые поезда «Таврия» по-прежнему следуют измененным маршрутом.

Обращаем ваше внимание на список поездов, которые во вторник, 26 мая, НЕ БУДУТ заезжать на станцию Джанкой:

❗️В Крым:

🚂 №92/91 Москва - Севастополь, отправлением 24 мая

🚂 №98/97 Москва - Симферополь, отправлением 25 мая

🚂 №18/17 Москва - Симферополь, отправлением 25 мая

🚌 Пассажирам, которые планировали сесть на указанные поезда в Джанкое, следует приехать на станцию Джанкой за 1.5 часа до времени, указанного в билете. Оттуда их доставят на автобусе до станции Урожайной для дальнейшей пересадки в поезд.

🚉 Также вы можете самостоятельно доехать до ст. Урожайной, чтобы сесть в поезд или произвести посадку на следующих после Джанкоя станциях по маршруту поезда.

🚂 Пассажиры, чья поездка заканчивается в Джанкое, следуют на поезде до станции Урожайной, откуда их на автобусах доставляют до Джанкоя.

❗️Внимание! Все остальные поезда «Таврия», которых нет в списке, 26 мая будут следовать обычным маршрутом, с посадкой-высадкой пассажиров на станции Джанкой.

🦺 На станции Урожайной дежурят два сотрудника «Гранд Сервис Экспресс». Вы узнаете их по ярким оранжевым жилетам. Дежурные помогут найти нужную платформу или подскажут, как пройти к месту посадки в автобус до Джанкоя.

🚂 Место прохода к платформе для посадки в поезд указывает специальный баннер с названием компании «Гранд Сервис Экспресс» на фирменном бордовом фоне. Ориентируйтесь на него.

📂 Подробную схему движения поездов «Таврия» через станции Джанкой и Урожайная на 25 мая мы опубликовали ранее.

📱 Наши сотрудники оперативно обзванивают пассажиров, чья поездка начинается от станции Джанкой, а также рассылают SMS-сообщения с подробной информацией о ситуации.

☎️ Если вам нужна информация по ситуации – звоните по телефону нашей горячей линии 8 800 775 54 53

🚂 Вся оперативная информация – в нашем телеграм-канале и на канале в МАКС.