Мама рассказала, как American Airlines отказала ей в пропуске в зону вылета, чтобы попрощаться с сыном перед отправкой на службу
Семья военнослужащего ВМС США столкнулась с отказом American Airlines выдать пропуск в зону вылета перед отправкой сына на базу в Испанию. Мать Келси Вуд просила пропуск для последнего прощания, но агент авиакомпании отказал, заявив, что в приказе об отправке нет даты возврата. Интересно, что United Airlines изначально согласилась выдать пропуск, но отменила решение, узнав, что пассажир летит American. В результате семья смогла попрощаться только за пределами зоны безопасности. American Airlines предложила компенсацию в размере 75 долларов на человека и пообещала пересмотреть процедуры выдачи пропусков для военных семей. Вуд подчеркнула, что это не попытка обойти правила безопасности, а желание провести последние драгоценные минуты с близким перед опасной службой.
Your Mileage May Vary | Original
Семья военнослужащего ВМС США столкнулась с отказом American Airlines выдать пропуск в зону вылета перед отправкой сына на базу в Испанию. Мать Келси Вуд просила пропуск для последнего прощания, но агент авиакомпании отказал, заявив, что в приказе об отправке нет даты возврата. Интересно, что United Airlines изначально согласилась выдать пропуск, но отменила решение, узнав, что пассажир летит American. В результате семья смогла попрощаться только за пределами зоны безопасности. American Airlines предложила компенсацию в размере 75 долларов на человека и пообещала пересмотреть процедуры выдачи пропусков для военных семей. Вуд подчеркнула, что это не попытка обойти правила безопасности, а желание провести последние драгоценные минуты с близким перед опасной службой.
Your Mileage May Vary | Original
15