Российские и зарубежные перевозчики продолжают корректировать расписание полетов в связи с эскалацией военного конфликта и закрытием воздушного пространства на Ближнем Востоке

По данным Минтранса РФ к вечеру воскресенья, 01 марта, было отменено 109 рейсов между городами России и ближневосточных государств, подавляющее большинство из них – в ОАЭ.

Росавиация в свою очередь опубликовала актуальные контакты ведущих авиакомпаний этого региона, почти все они представлены в России. Переносим данный список сюда с небольшими корректировками:

🇦🇪 Air Arabia и Air Arabia Aby Dhabi
https://www.airarabia.com/ru/help/contact-us
Данные контактного центра по стране можно найти здесь.
Телефон горячей линии для звонков из ОАЭ: +971600508001.
Представительство (агент по продажам) в Москве: +74959375925.

🇦🇪 Emirates
https://www.emirates.com/ru/russian/help/
Контактный центр (работает круглосуточно): +971600555555.
Поддержка на русском языке (с 06:00 до 00:15, звонить только из России): 88005551919.

🇦🇪 Etihad Airways
https://www.etihad.com/en/help# – на этой странице есть онлайн-чат. Там есть данные колл-центров по странам.
Служба поддержки в Москве: +74993500702 (на русском языке – с 09:00 до 17:00 с понедельника по пятницу, на английском или арабском – круглосуточно, без выходных).

🇦🇪 Fly Dubai
https://www.flydubai.com/ru/help/operational-updates/
Контактный центр в Дубае:
+971600544445.
Служба поддержки в Москве: +74952151630.

🇮🇱 El Al
https://www.elal.com/ru/About-ELAL/Contact-Us/Pages/Contact-Us.aspx
Контактные номера:
+97239771111; +97236203698.
Онлайн-форма запроса – здесь.

🇸🇦 Flynas
https://www.flynas.com/en/contact-us/office-locations
Телефон горячей линии:
+966114349000.
В России (надо пробовать): +74952218489.

🇧🇭 Gulf Air
https://www.gulfair.com/ru/contact-us
Бахрейн, поддерка: +97317373737.
Другие страны – тут.
Для России есть только email: Russia@gulfair.com.

🇮🇶 Iraqi Airways
https://flyiraqiairways.com.ru/#_Iraqi_Airways-3
Онлайн-форма
Контактные номера: +9647836000600, +9647811000036.
Офис в Москве: +79851123111.
Офисы по странам

🇮🇷 Iran Air
https://www.iranair.com/ – открываться не хочет.
Горячая линия: +982146622222.
В России: +74952302609 (надо пробовать, возможно, информация устарела)

🇰🇼 Jazeera Airways
https://www.jazeeraairways.com/ru-ru/contact-us/
Международный колл-центр: +96522054944
Московское представительство: +74951312323 (с 09:00 до 18:00 в будние дни)
Офисы по странам

🇴🇲 Oman Air
https://www.omanair.com/ru_ru
Номера всех филиалов авиакомпании по странам указаны здесь.

🇶🇦 Qatar Airways
https://www.qatarairways.com/en/help.html
Основной колл-центр: +97440230000.
Для получения срочной помощи в нерабочее время, связанной с рейсами:
+97441445555.
Российское представительство: +74951083497.

🇸🇦 Saudia Airlines
https://www.saudia.com/en-SA/Support/HelpAndSupport
Головной офис в Саудовской Аравии:
+966920022222.
Все колл-центры – здесь.

Добавим ещё:

🇮🇷 Mahan Air
https://www.mahanair.co.ir – веб-сайт открывается плохо;
Колл-центр: +982148384838.
Московское представительство (генеральный агент по продажам): +79653448373.

Военная операция против Ирана может занять около четырёх недель, заявил накануне Дональд Трамп в интервью Daily Mail.

👉 «Пора путешествовать!» – подпишись!

Turkish Airlines: специальные условия по обменам и возвратам

В связи с текущей ситуацией вводятся особые правила для индивидуальных и групповых пассажиров, оформивших билеты 28.02.2026 или ранее.

1️⃣ Рейсы в/из:
Ирана, Ирака, Сирии, Иордании, Ливана
— для вылетов в период с 28.02.2026 по 12.03.2026 (включительно).
2️⃣ Рейсы в/из:
ОАЭ, Катара, Бахрейна, Кувейта, Даммама и Эр-Рияда
— для вылетов в период с 28.02.2026 по 05.03.2026 (включительно).

Операции по таким билетам будут производиться независимо от тарифных правил при условии, что изменения оформлены до 10.05.2026 (включительно).

1. Перебронирование и изменение маршрута (Rebooking / Rerouting)
Производятся без штрафов и без доплаты за изменение класса бронирования при условии, что:
• новый пункт назначения находится в том же IATA-регионе;
• сохраняется тот же класс обслуживания;
• билет переоформлён до 10.05.2026 включительно.

2. Возвраты
Возвраты оформляются независимо от тарифных правил при условии, что обработка произведена до 10.05.2026 включительно.
a) Неиспользованный билет — возврат без штрафа.
b) Частично использованный билет — возврат оформляется как вынужденный (involuntary).

Интерлайн-рейсы, где TK является маркетинговым перевозчиком, включены.

3. Продление срока действия билета
Срок действия билета может быть продлён до 10.05.2026 без штрафов и доплаты по тарифу.

4. No-show
Условия распространяются также на билеты со статусом no-show.

Что делать, если TSA PreCheck не отображается на вашем посадочном талоне

TSA PreCheck не показывается на посадочном талоне? Это может произойти по нескольким причинам. Самая частая — вы не указали Known Traveler Number (KTN) при бронировании. Также проблема может быть в несовпадении написания имени, отсутствии отчества или инициала, которые есть в вашем профиле PreCheck. Некоторые авиакомпании не участвуют в программе, или ваш статус истёк. Если проблема в KTN или написании имени, попробуйте переоформить посадочный талон на сайте авиакомпании или обратитесь к агенту в аэропорту. Если же дело в отсутствии участия авиакомпании, истечении статуса или случайном отборе TSA — исправить это для текущего рейса не получится.

Your Mileage May Vary | Original

United Airlines требует наушники на борту: новое правило поведения пассажиров

United Airlines официально добавила в свой договор перевозки новое требование к пассажирам: обязательное использование наушников при прослушивании аудио или просмотре видео на борту самолета. Это уже 22-я причина, по которой авиакомпания может отказать в перевозке пассажиру за нарушение правил поведения.

По мнению Бена Шлаппига из One Mile at a Time, формализация этого правила в контрактных условиях — логичный шаг. Авиакомпания таким образом пытается улучшить комфорт полета для всех пассажиров, предотвращая ситуации, когда звук из гаджетов мешает другим путешественникам.

Правило вступило в силу и теперь является частью официальных условий перевозки United. Нарушение может привести к серьезным последствиям — вплоть до высадки пассажира с рейса. Это еще один пример того, как авиакомпании ужесточают требования к поведению на борту.

Ben Schlappig | One Mile at a Time

Подборка новостей гражданской авиации на неделе с 23 февраля по 1 марта 2026 года совместно с каналом SkyMoments

23 февраля

✈️United Airlines отменила свой крупный заказ на самолеты Airbus A350

24 февраля

✈️AOG Technic признана виновной в продаже поддельных запчастей

25 февраля

✈️Самолет авиакомпании American Airlines вернулся из Колумбии с пулевыми отверстиями на крыле

✈️Azul завершила процесс и вышла из банкротства

26 февраля

✈️DAE покупает Macquarie AirFinance за 7 млрд долларов

Пулково накрыл сильный снегопад

28 февраля

✈️Воздушное сообщение стран ближнего востока парализовано из-за атаки Ирана

✈️Крупнейший аэропорт Дубая прекратил свою работу на неопределенный срок. Тысячи рейсов отменены

✈️Международный аэропорт Дубая пострадал из-за попадания Иранского дрона

1 марта

✈️Правительство ОАЭ обещало покрыть все расходы застрявших в стране туристов

FlightMode

🇦🇪❗️ Власти Дубая попросили отели продлевать проживание туристам, застрявшим из-за массовых отмен рейсов на Ближнем Востоке. Такое письмо было разослано Департаментом экономики и туризма эмирата.

Отелям рекомендовано не выселять туристов, у которых истёк срок брони, и разрешить им продлить проживание в номере на прежних условиях.

Если турист не может оплатить проживание, отелю поручено сообщить ведомству информацию о первоначальных сроках проживания гостей, а также о возможности покрытия расходов третьими лицами. При этом о покрытии расходов речи не идёт.

В письме отмечается, что гостиницы должны обеспечить максимальное содействие туристам, оказавшимся в сложных условиях из-за ограничений.

🔜 Ранее подобные письма отелям разослали департаменты туризма Абу-Даби и Рас-аль-Хаймы, однако они, в отличии от Дубая, пообещали покрыть расходы по размещению туристов.

✈️ @ranarod