Первым в серии #итоги_годаСергей Данильченко, отельер и руководитель Hotel Advisors. Его взгляд на рынок — это цифры, динамика и трезвая оценка того, что происходит с экономикой отелей в 2025 году.

▶️Как изменилась операционная экономика отелей в 2025?

У многих средств размещения начал снижаться GOPPAR и рентабельность бизнеса. Причины комплексные: замедление темпов роста операционных показателей (тарифы и загрузка), опережающий рост расходов над доходами, усиление фискальной нагрузки (налоги, сборы, курортный сбор), рост фонда оплаты труда и влияние макроэкономических / политических факторов. Всё это заставляет отельеров пересматривать бюджеты, оптимизировать операционные процессы (по мере возможности), сокращать перечень или объём дополнительных услуг, пересматривать инвестиционные планы и активнее искать способы удержать или увеличить выручку.


▶️Что стало главным вызовом для собственников?

Многие собственники и управленцы рассчитывали, что 2025 продолжит тренд 2023–2024 годов — уверенный рост выручки и загрузки. Реальность оказалась другой: рынок замедлился, в ряде городов вышел на плато, а в некоторых локациях (например, побережье Сочи) — пошёл в отрицательную динамику. Для многих это было неожиданностью, поэтому ключевой вызов — оперативно скорректировать ожидания и стратегию в условиях меньшего роста.


▶️Какие ошибки в ценообразовании встречались чаще всего?

Наблюдаем несколько типичных ошибок:

Переоценка спроса. В бюджетах заложили высокий рост тарифов — рынок не принял такие повышения, спрос упал и выручка не выросла как ожидалось.

Реактивные ценовые корректировки. После резкого роста тарифов многие отели были вынуждены оперативно снижать цены, что выглядело как демпинг и подрывало рынок. Повышать цену безопасно можно в устойчиво пиковые даты; в низкий сезон снижение тарифа не всегда компенсирует падение спроса.

Импульсивные решения. Эмоциональные, не подкреплённые данными правки тарифов и промоакций приводят к потерям. Опыт важен, но решения должны опираться на «сухие» данные и прогнозы.


▶️Что показали данные по загрузке, ADR и RevPAR в регионах?

Анализ рынков показал, что разные города находятся на разных стадиях цикла: рост — пик — замедление — плато — спад. В целом: темпы прироста ADR снижаются, загрузка падает, рост RevPAR замедляется.
Примеры: города на стадии роста (Нижний Новгород, Зеленоградск и др.) продолжают прибавлять; регионы на стадии замедления прирастают, но более скромно; большинство крупных локаций вышли на плато (Москва, СПб, Казань и др. — RevPAR ≈ ±5%); побережье Сочи демонстрирует спад.
Важно: у отельеров есть окно для адаптации — те локации, которые ещё растут, могут учиться на опыте тех, кто уже прошёл стадию пика и плато.


▶️Какие управленческие решения оказались ключевыми?

Ключевыми стали: распознавание трендов, своевременная перестройка операционных процессов, адаптация бюджетов и чёткая работа с данными. Дальновидность, расчёт и экспертная интерпретация показателей — то, что позволяет принимать правильные решения в меняющихся условиях.


▶️На что должны сделать ставку собственники в 2026?

2026 — год оперативных, обдуманных и быстрых действий, основанных на аналитике. Ставка должна быть на экономическую обоснованность решений, но при этом — сохранение уровня сервиса и стандартов. Управленческие решения должны балансировать между удержанием выручки и рентабельности и поддержанием guest experience. Hotel Advisors продолжит поддерживать отельеров рыночными данными и аналитикой для трезвой оценки ситуации и построения прогноза.


#эксклюзив в 🛎 Ночном портье
5.7K

Похожие посты

Если будете в Калужской области, рекомендуем заехать в место под названием Полотняный завод. Остановились здесь в гостинице Гончаровъ прямо на территории музея-усадьбы Гончаровых, позавтракать и пообедать можно в одноименном ресторане. Экспозиция главного дома усадьбы ярко рассказывает об интерьерах и быте 18-начала 19 века.
Определённо стоит заглянуть в местный музей Бумаги Бузеон в старинном корпусе бумажной мануфактуры и погулять по парку на территории комплекса, планируем вернуться летом!
#Россия #личнаярекомендация
13🥰 4🔥 1
749 (2.4%)
🇶🇦⚡️ Посольство России в Катаре рекомендует не посещать людных мест, не выезжать из города, по возможности оставаться дома или в отеле и выполнять указания властей.

Туристам — поддерживать контакт со своим туроператором и администрацией отеля. Транзитные пассажиры должны учитывать возможные отмены и задержки рейсов.

Телефоны посольств и экстренные контакты — в этом посте.

✈️ @ranarod
🌚 19🙏 11😱 10😁 3 2
8.6K (0.5%)
Обстановка в Катаре пока относительно спокойная, но тревога чувствуется. Причем некоторые туристы не в курсе, что происходит: «Сидим на пляже, на всех айфонах сейчас была сирена! Кто знает, что это такое?»

Тем временем российские дипломаты призвали проявлять бдительность, не паниковать, следить за официальными сообщениями от местных мобильных операторов и поддерживать постоянную связь со своими туроператорами и администрацией отелей. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom
😱 13 4🤨 1
7.7K (0.2%)
Московский Maidens аккуратно выстраивает собственную экосистему вокруг одного адреса — через программу лояльности Maidens Circle. Это не попытка играть в «сетевую математику», а работа на возврат гостя: статусы начисляются за прожитые ночи, в зачёт идут только прямые бронирования, а внутренняя валюта M-Coins эквивалентна рублю и тратится на следующие визиты.

Принципиальный момент — отсечение OTA из накоплений. Таким образом отель чётко стимулирует гостя бронировать напрямую и постепенно перетягивает его в собственную базу. Плюс начисления распространяются не только на проживание, но и на парковку, прачечную, мини-бар — это делает программу финансово осмысленной для бизнеса .

По привилегиям всё выстроено в типичной для отеля 5* логике: скидка от гибкого тарифа, спецусловия на завтрак, поздний выезд, апгрейды по доступности, трансфер по Москве и в аэропорты, комплимент при заезде. Набор плюшек не революционный, но соответствует ожиданиям аудитории бутик отеля, расположенного в центре столицы.

Maidens Circle — это скорее инструмент удержания и повышения доли прямых продаж, чем агрессивный маркетинговый рычаг. Спокойная, понятная конструкция для формирования «клуба своих» без попыток объять необъятное.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
1K
🇶🇦🇦🇪⚡️ Несколько взрывов были слышны в столице Катара Дохе, а также около главного аэропорта Абу-Даби — Reuters
😱 31😢 11👍 4🔥 3🎄 2
5.7K (0.9%)
Проверьте свой аккаунт на бонусные GHA Discovery Dollars!

GHA Discovery раздает бонусные Discovery Dollars (D$) своим участникам. В конце декабря компания отправила письмо с итогами года и акцией «Хрустальный шар» для получения дополнительных D$. Джон Оллила сообщает, что хотя он не выиграл в основной розыгрыше, позже получил письмо с начислением 10 D$. Рекомендуется проверить свой аккаунт GHA на наличие неожиданных бонусов.

John Ollila | Original
6